Эти награды присуждаются за постоянные усилия Vietnam Airlines по улучшению качества обслуживания и созданию выдающихся ценностей для клиентов.
Награды «Лучшая авиакомпания мира» и «Лучшее соотношение цены и качества в премиум-эконом-классе» присуждаются за обслуживание, развлечения, места для сидения, питание, комфорт, основанный на отзывах пассажиров, и единообразие продуктов по всей сети авиакомпаний.
Vietnam Airlines также является представителем Вьетнама и входит в двадцатку лучших авиакомпаний мира по версии AirlineRatings наряду с другими престижными авиакомпаниями, такими как Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines,...
Vietnam Airlines также является представителем Вьетнама и входит в двадцатку лучших авиакомпаний мира по версии AirlineRatings.
Рассказывая о награде, г-н Данг Ань Туан, заместитель генерального директора Vietnam Airlines, сказал: «Для нас большая честь продолжать оставаться в двадцатке лучших авиакомпаний мира и иметь премиум-эконом-класс, который предлагает лучшее соотношение цены и качества, признанное AirlineRatings. Это не только признание постоянных усилий Vietnam Airlines по улучшению качества обслуживания, но и мотивация для нас продолжать внедрять инновации, инвестировать и улучшать качество международных перелетов для пассажиров. Мы стремимся и дальше соответствовать и превосходить постоянно растущие ожидания наших клиентов».
Премия «Лучший в мире класс салона» ежегодно вручается лучшим авиакомпаниям в каждой категории обслуживания. В этом году авиакомпания Vietnam Airlines продолжила опережать многих сильных конкурентов и сохранила звание «Лучшая в мире авиакомпания премиум-эконом-класса с лучшим соотношением цены и качества», подтвердив свое превосходство в сегменте премиум-эконом-класса.
«Премиум-эконом-класс становится все более популярным во многих авиакомпаниях, но не все услуги одинаковы», — отметила Шарон Петерсен, генеральный директор AirlineRatings. Некоторые авиакомпании выделяются своими первоклассными удобствами, например, Emirates и Qantas, в то время как другие сосредоточены на предоставлении выдающегося соотношения цены и качества. Vietnam Airlines — типичный пример идеального сочетания качества и ценности».
За последний год авиакомпания Vietnam Airlines постоянно совершенствовала и оптимизировала обслуживание в премиум-эконом-классе, чтобы повысить качество обслуживания пассажиров. В частности, с 14 января 2025 года Vietnam Airlines ввела премиум-эконом-класс на всей внутренней маршрутной сети. Благодаря этому классу обслуживания клиенты получают привилегию выбора предпочитаемых мест заранее с помощью гибких услуг бронирования, которые соответствуют индивидуальным потребностям. Кроме того, пассажирам предоставляется приоритет на стойке регистрации и они первыми садятся в самолет, что помогает сэкономить время ожидания. Во время полета пассажиры оценят просторные, комфортные сиденья и удобные багажные отделения.
Авиакомпания Vietnam Airlines продемонстрировала последовательность и выдающееся качество в каждой детали, удовлетворяя клиентов по всей своей маршрутной сети.
Меню на рейсах всегда обновляется региональными деликатесами, дополненными фруктами и местными деликатесами... В частности, пассажиры также имеют возможность насладиться крепким вьетнамским кофе на внутренних и международных рейсах, способствуя продвижению вьетнамской кулинарной культуры в небе.
Впечатления от полета улучшаются благодаря разнообразной развлекательной программе и отдельным персональным экранам на широкофюзеляжных самолетах, таких как Airbus A350, Boeing 787, а также современной беспроводной потоковой развлекательной системе на самолетах Airbus A321neo. Для максимального удобства Vietnam Airlines также предоставляет высококачественные наушники каждому пассажиру.
Для достижения этих званий Vietnam Airlines продемонстрировала последовательность и выдающееся качество в каждой детали, удовлетворяя клиентов по всей своей маршрутной сети, независимо от того, ближне- или дальнемагистральные рейсы, эконом- или бизнес-класс.
AirlineRatings.com — это глобальная организация, занимающаяся рейтингом репутации, которая анализирует безопасность и качество обслуживания более 435 авиакомпаний по всему миру.
Источник: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-co-hang-pho-thong-dac-biet-mang-lai-gia-tri-tot-nhat-post859531.html
Комментарий (0)