Безналичные платежи: содействие цифровой трансформации экономики

СГГП 19.10.2023 05:44

В рамках Недели цифровой трансформации в Хошимине, которая прошла 17 и 18 октября под девизом «Использование цифровых данных, успех цифровой трансформации», эксперты, принявшие участие в семинаре «Цифровая трансформация способствует развитию государственных услуг и безналичных платежей», сошлись во мнении, что данные играют важную роль в цифровых платежах — неотъемлемой части процесса цифровой трансформации.

Клиенты оплачивают услуги магазинов с помощью QR-кодов

Данные по формированию услуг

В настоящее время оплата с помощью QR-кода стала популярной тенденцией платежей, и доля платежей с помощью QR-кода растет. По данным Napas, в третьем квартале количество платежей через VietQR удвоилось и достигло более 100 миллионов транзакций в месяц. В системе Payoo платежи по QR-кодам выросли на 6% по количеству и на 30% по стоимости по сравнению с предыдущим кварталом. На кассе количество платежей с использованием QR-кодов увеличилось на 8%, а их сумма — почти на 20%. Доля платежей с использованием QR-кода по сравнению с другими способами оплаты составляет около 20% для встречных транзакций и почти 40% для онлайн-транзакций. Это соотношение неуклонно растет с каждым кварталом.

«В частности, если раньше оплата с помощью QR-кода была популярна только при совершении покупок и посещении ресторанов, то теперь она также популярна в сфере оплаты счетов. В настоящее время сервисы выставления счетов также внедряют оплату с помощью QR-кодов, при этом количество транзакций с использованием QR-кодов выросло в 2,6 раза по сравнению со вторым кварталом прошлого года. «Одной из важных причин, по которой QR-платежи лидируют в тренде, является то, что эта форма оплаты продвигается правительством и приветствуется предприятиями и пользователями», — заявил представитель Payoo.

Г-н Нгуен Ба Диеп, соучредитель MoMo, сообщил, что в настоящее время около 2,5 миллионов пользователей платят через MoMo за более чем 90% государственных административных услуг на Национальном портале государственных услуг, а 1 миллион пользователей платят за государственные услуги. Согласно статистике, MoMo является основным платежным каналом на Национальном портале государственных услуг, на его долю приходится 47% от общего числа транзакций на портале по данным за третий квартал 2023 года, а город Хошимин лидирует по продвижению безналичных платежей за государственные услуги, с показателем до 45,4% для государственного управления и 39,86% для государственных услуг.

Около 51,3% клиентов в возрасте 18–27 лет выбрали MoMo в качестве способа оплаты на Национальном портале государственных услуг, а 45,8% молодых клиентов этой возрастной группы также используют MoMo для оплаты государственных административных услуг... Приведенные выше данные демонстрируют роль молодежи в ускорении национальной цифровой трансформации.

«Я считаю, что в процессе цифровой трансформации, особенно в сфере государственных услуг, молодежь является основной группой пользователей и опорой развития этой сферы по трем факторам. Во-первых, молодые люди обладают способностью быстро усваивать технологии; Во-вторых, молодые люди часто пользуются онлайн-сервисами, и, в-третьих, молодые люди склонны делиться информацией в социальных сетях и рекомендовать их своим родственникам. «Поэтому, если мы сосредоточимся на клиентах в возрасте 18–27 лет, процесс цифровой трансформации во всех сферах будет продвигаться быстрее», — поделился г-н Нгуен Ба Зиеп.

На пути к стандартизации данных

Заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг заявил, что данные и их анализ, использование и связь являются решающими факторами успеха процесса продвижения безналичных платежей и мероприятий по цифровой трансформации в банковской отрасли.

«Для банковской отрасли разработка и эффективное использование цифровых данных является одной из задач и решений для реализации цели цифровой трансформации в банковской отрасли, а также содействия развитию безналичных платежей. «Данные не только помогают банкам аутентифицировать и идентифицировать клиентов, но и используют технологические приложения для анализа и понимания поведения и тенденций потребителей, тем самым принимая решения при разработке и поставке продуктов и услуг для удовлетворения рыночного спроса и повышения операционной эффективности», — подчеркнул заместитель губернатора Фам Тиен Зунг.

Các ngân hàng trình diễn công nghệ tại sự kiện “Khai phá dữ liệu số, thành công chuyển đổi số” ảnh 1

Банки демонстрируют технологии на мероприятии «Использование цифровых данных, успешная цифровая трансформация»

Согласно результатам опроса IDG Vietnam о безналичных платежах, к середине мая 2023 года 41% транзакций были безналичными по сравнению с 28% в 2020 году. Из них два самых популярных способа оплаты — через приложение/QR-код (66%) и оплата через POS-терминал (в одно касание, NFC), который используют 14% респондентов. Большинство потребителей используют безналичные платежи для покупок и продаж на платформах электронной коммерции (87%), перевода денег (77%)...

В последнее время Государственный банк, банки и организации-посредники по платежам активно внедряют применение, подключение, обмен и эксплуатацию данных о населении в банковских операциях, особенно платежных и кредитных, с целью содействия развитию безналичных платежей и цифровой трансформации экономики. В выставках приняли участие многие банки, финансовые учреждения и посреднические платежные учреждения, представившие множество новых технологий в банковской сфере.

Ожидается, что в ближайшее время Госбанк продолжит координировать работу с министерствами, филиалами, народными комитетами провинций и городов по развертыванию задач и решений в рамках Проекта развития безналичных расчетов на 2021–2025 годы, Плана цифровой трансформации и Проекта 06 банковской отрасли. Сосредоточение внимания на совершенствовании правовой базы для содействия цифровой трансформации, включая политику в области подключения и использования данных; Обеспечить безопасную и эффективную работу банковских прикладных систем, а также возможность подключения и интеграции с другими системами, особенно в секторе государственного управления, расширяя цифровую экосистему для обслуживания онлайн-платежей с помощью бесперебойных и удобных сервисов.

Источник