MG Vietnam и Vietnam Airlines - Lotusmiles сотрудничают для улучшения качества обслуживания клиентов

В рамках этого соглашения два бренда будут сотрудничать для реализации эксклюзивных программ поощрений и совместных коммуникационных кампаний, направленных на предоставление клиентам особых преимуществ и удобств с сообщением «Тысячи миль полетов с MG7». SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) и Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Center Branch только что официально подписали соглашение о сотрудничестве, открыв новую главу в сотрудничестве по развитию, направленном на обеспечение идеального и комплексного обслуживания клиентов MG Vietnam и участников Lotusmiles на вьетнамском рынке. В рамках данного соглашения два бренда будут сотрудничать в целях реализации эксклюзивных программ поощрений и совместных коммуникационных кампаний, направленных на предоставление особых преимуществ и удобств клиентам обеих сторон с сообщением «Тысячи миль полетов с MG7».

MG Vietnam и Lotusmiles официально подписали соглашение о сотрудничестве

Это партнерство подчеркивает общую приверженность инновациям, предоставлению высококачественных услуг и продуктов, отвечающих разнообразным потребностям вьетнамских потребителей. Данное соглашение направлено не только на повышение узнаваемости бренда, но и на достижение долгосрочной цели укрепления позиций MG Vietnam и Lotusmiles на внутреннем рынке, повышения доверия клиентов и укрепления взаимодействия с обоими брендами. В этом духе сотрудничества MG Vietnam и Lotusmiles поставили перед собой три основные цели: повысить узнаваемость бренда посредством совместных коммуникационных программ и мероприятий, помогая клиентам стать ближе к продуктам и услугам обеих сторон; Развивайте службу лояльности клиентов с помощью эксклюзивных предложений и улучшенных услуг, когда клиенты пользуются услугами MG Vietnam и Lotusmiles. В то же время повышайте вовлеченность клиентов, обеспечивая им бесперебойный опыт на каждом этапе путешествия, обеспечивая им непревзойденное удобство и дополнительную ценность. «Одним из главных моментов соглашения между MG Vietnam и Lotusmiles является то, что клиенты обеих сторон получат новый и обогащающий опыт. Это сотрудничество демонстрирует приверженность MG качеству и доверие, которое оказывают нам клиенты. MG Vietnam всегда непрерывно предоставляет клиентам лучшие услуги и впечатления», — сказал г-н Тран Нам Тханг, заместитель генерального директора SAIC Motor Vietnam. В последние годы MG Vietnam зарекомендовал себя как бренд с лидирующими показателями роста продаж и числа дилеров во Вьетнаме, имеющий более 40 дилеров по всей стране; Широкий ассортимент продукции международного качества, готовый удовлетворить все потребности клиентов. Между тем, Lotusmiles — это программа для часто летающих пассажиров Vietnam Airlines с 25-летней историей, которая всегда предлагает участникам разнообразные преимущества, такие как: накопление бонусных миль и конвертация их в бонусные билеты; улучшенное сиденье; бесплатный провоз багажа; воспользуйтесь залом ожидания бизнес-класса. Кроме того, предоставляются услуги приоритетного обслуживания (SkyPriority) на стойках регистрации, у выходов на посадку, на стойках трансфера, в зонах безопасности и иммиграционного контроля, а также множество других льгот. На мероприятии г-н Нгуен Си Тхань, директор Lotusmiles - Vietnam Airlines, выразил уверенность в том, что это сотрудничество принесет практическую пользу клиентам обеих сторон, создавая интересные и уникальные впечатления в каждом путешествии. «Это также возможность для Lotusmiles расширить спектр своих услуг и предоставить своим членам дополнительные ценности, достойные доверия и общения с членами Lotusmiles за последнее время», — подчеркнул г-н Нгуен Си Тхань. Источник: https://baodautu.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines---lotusmiles-hop-tac-de-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-d229480.html