Многие люди испытывают разочарование, читая сообщения типа «Привет, друг», «Привет, сестра», а затем ждут целую вечность, не дождавшись следующего контента. Текстовые сообщения, которые кажутся безобидными, иногда могут раздражать больше, чем думают многие.
Сообщения, которые раздражают многих людей - Иллюстрация фото, созданная искусственным интеллектом
Почему этот способ отправки текстовых сообщений раздражает? Как эффективнее общаться с помощью текстовых сообщений?
Разочарован, потому что мне приходится ждать новых сообщений
Каждый день, общаясь и обмениваясь рабочими сообщениями с помощью текстовых сообщений и социальных сетей, г-жа Нгуен Тхи Бич Туй (38 лет) часто сталкивается с ситуациями, когда сообщения представляют собой просто «сестра», «эм ой», а затем исчезают.
Некоторые люди отправляют сообщение и затем молчат, некоторые говорят «привет, сестренка», а затем начинают печатать, заставляя получателя ждать в отчаянии.
«Часто, когда я занята, я вижу уведомление о сообщении и быстро проверяю его, потому что считаю, что это срочно. Но когда я открываю его, я вижу только «сестра» и останавливаюсь, или вижу, что другой человек печатает сообщение и еще не закончил, это вызывает очень неприятные ощущения», — поделилась г-жа Туй.
Работая в кофейне, Ту Тао (22 года) одновременно является барменом и сотрудником службы поддержки клиентов. Много раз ей приходилось пользоваться каждой минутой, чтобы ответить на сообщения, потому что у нее была близкая подруга, которая отправляла сообщение «Тао», а затем исчезала на несколько часов, прежде чем снова вернуться и написать сообщение.
В социальных сетях многие люди выразили свое разочарование по поводу такого рода незаконченных текстовых сообщений. «Если у вас есть вопрос, почему бы вам просто не спросить?», «Ненавижу людей, которые пишут сообщения, а потом молчат»… — это распространенные жалобы.
Сообщения, в которых говорится только «ань ой» или «чи ой», не только раздражают получателя, но и заставляют отправителя легко игнорировать его, даже оставляя плохое впечатление.
Там (22 года, Хошимин) поделился: «Получение сообщения, в котором не объясняется вся история ясно, сбивает меня с толку и заставляет задуматься, отвечать или нет. Отправка сообщения без прямого перехода к сути показывает непрофессионализм, как будто отправитель на самом деле не вкладывает душу в разговор».
БУ (21 год) признался, что часто начинает свои сообщения с «зондирующего» стиля, поскольку он застенчив и боится беспокоить других. «Только когда я получаю ответ, я начинаю конкретно объяснять, почему я написал сообщение. Если другой человек не отвечает, я просто молчу», — сказал БУ.
Тем временем XV (18 лет) — студент первого курса — имеет привычку сначала писать сообщение «anh oi», потому что считает, что ему нужно вступительное приветствие, прежде чем перейти к делу. «Я отправил им сообщение, чтобы они могли увидеть его и ответить, когда у них будет время», — поделился В.
Ту Тао приходилось время от времени отвечать на сообщения в рабочее время, иногда чувствуя беспокойство и тревогу из-за волнения. Фото: ФАН НГУЕН
Необходима четкая коммуникация.
В интервью Tuoi Tre Online доктор Ле Тхи Нгок Лан, преподаватель педагогической психологии в Университете образования (Университет Дананга), сказала: «Многие молодые люди боятся задавать вопросы пожилым людям, потому что беспокоятся: «Не побеспокоит ли их мой вопрос?» или «Захотят ли они ответить?». Кроме того, некоторые люди не обладают достаточными навыками общения, что приводит к неуверенности в себе».
Однако необходимо также учитывать точку зрения получателя сообщения. «Получая сообщения типа «учитель» или «преподаватель», не видя конкретного содержания, многие люди чувствуют себя сбитыми с толку, поскольку не знают, что нужно отправителю. Входящее сообщение означает прерывание работы, создавая менталитет ожидания», — проанализировал доктор Нгок Лан.
По мнению экспертов, молодым людям необходимо практиковать навыки общения, чтобы преодолеть застенчивость. «Когда вы пишете сообщение, поздоровайтесь и сразу изложите проблему, а не просто отправьте короткое предложение и ждите ответа. Если вы не получили ответа, вы можете вежливо ответить. Когда вы видите полное и ясное сообщение, люди с добрыми намерениями обязательно ответят», — посоветовал доктор Нгок Лан.
Источник: https://tuoitre.vn/kho-chiu-voi-nhung-tin-nhan-kieu-ban-oi-chi-oi-roi-im-ru-20250306125711165.htm
Комментарий (0)