Цифровая трансформация — это не просто применение новых технологий, но и процесс комплексного изменения способов организации, управления и предоставления услуг.

В сфере туризма цифровая трансформация открывает новые возможности, помогая развивать общественный туризм, повышать качество обслуживания и улучшать туристический опыт.

Г-н Нгуен Ван Тьен, деревня Тха, коммуна Фыонг До (город Хазянг), рекламирует услуги общественного туризма на цифровых платформах.
Г-н Нгуен Ван Тьен, деревня Тха, коммуна Фыонг До (город Хазянг), рекламирует услуги общественного туризма на цифровых платформах.

В последние годы общественный туризм в провинции Хазянг активно развивается, чему способствуют многие факторы.

В наши дни туристы ищут не только известные места, но и хотят получить аутентичные впечатления, близкие к местной культуре.

Это открыло большие возможности для общественного туризма, где местные жители могут делиться своей жизнью, обычаями, практиками и уникальными культурными ценностями своей страны.

Цифровые платформы играют важную роль в установлении связей туристов с местными жителями, позволяя туристам легко находить информацию о традиционных мероприятиях, таких как фестивали и народные игры, что дает туристам возможность глубже понять обычаи, практики и образ жизни местного сообщества.

Такое взаимодействие не только обогащает поездку, но и создает прочные связи между посетителями и сообществом. В то же время с помощью интеллектуальных приложений DL туристы могут легко получить доступ к подробной информации о направлениях, расписаниях и услугах, а также к отзывам предыдущих посетителей. Это помогает путешественникам заранее планировать изучение интересных местных мероприятий — от малоизвестных мест до изысканных ресторанов и уникальных мероприятий, что делает поездку более содержательной.

Уголок деревни культурного туризма в деревне Тха, коммуна Фыонг До.
Уголок деревни культурного туризма в деревне Тха, коммуна Фыонг До.

Цифровая трансформация также открывает большие возможности для диверсификации продуктов общественного туризма, создания насыщенных и уникальных впечатлений, позволяя посетителям исследовать традиционные ремесленные деревни и исторические места, способствуя повышению привлекательности и рекламной ценности общественных направлений. Цифровая трансформация играет роль в объединении компонентов в сообществе, создавая единую экосистему ДО; Домохозяйства, ремесленные деревни, рестораны и гостиницы могут легко сотрудничать для формирования богатых и всесторонних пакетов услуг. Это не только помогает повысить ценность продуктов общественного туризма, но и создает тесные связи между членами сообщества.

Г-н Нгуен Ван Тьен, владелец гостевого дома Thien в деревне Тха, коммуна Фыонг До (город Хазянг), поделился: Моя семья — одна из трех семей в кластере гостевых домов в деревне Тха, удостоенных чести стать одним из пяти представителей Вьетнама, получивших премию ASEAN 2025 за лучший гостевой дом вечером 20 января 2025 года в городе Джохор, Малайзия. Это достойное признание моих усилий по сохранению и развитию общественного туризма в частности и жителей деревни Тха в целом; Чтобы продолжать развивать общественный туризм, я продвигаю услуги на цифровых платформах, тем самым привлекая большое количество туристов для ознакомления с услугами. В 2024 году мой гостевой дом принял более 500 туристов, в основном иностранных.

Цифровая трансформация играет важную роль в устойчивом развитии туристической отрасли в целом и общественного туризма в частности. Цифровые решения помогли повысить осведомленность о культурных ценностях, диверсифицировать продукцию, оптимизировать управление и укрепить связи между членами сообщества. Благодаря применению технологий общественный туризм не только привлекает множество туристов, но и повышает качество обслуживания, способствуя улучшению жизни местного населения.

По данным Хоанг Туена (газета Ha Giang)