За 10 лет (2014 - 2024 гг.) реализации Закона о приеме граждан Народный комитет города Хойан, специализированные учреждения, аффилированные государственные службы и народные комитеты коммун и округов приняли 11 773 гражданина.
Председатель городского народного комитета периодически принимал граждан 1153 раза; Уполномочил заместителя председателя городского народного комитета принимать 516 раз. Председатель Народного комитета коммуны периодически принимал граждан 696 раз; уполномоченный депутат принимать 124 раза.
Кроме того, в городской народный комитет, специализированные учреждения и народные комитеты коммун поступило 14 473 заявления всех видов, из которых 14 463 заявления находятся в их ведении; в том числе 189 жалоб, 4 доноса, 14 270 ходатайств и размышлений. На сегодняшний день 100% заявок были решены.
«В городском комитете по приему граждан мы принимаем обычные петиции граждан, а затем следуем указаниям городского народного комитета, чтобы разрешить их в течение 30 или 60 дней, хотя закон не устанавливает сроков рассмотрения обычных петиций. «Мы также изучаем применение информационных технологий для эффективного управления потоком заявлений», - сказал г-н Буй Ван Зунг, руководитель канцелярии Народного совета - Народного комитета города Хойан, глава городского комитета по приему граждан.
Согласно отчету Народного комитета города Хойан, город, коммуны и районы урегулировали мнения и петиции граждан в соответствии с законом, обеспечив законные права и интересы граждан и государства.
В частности, после каждого приема граждан председатель или заместитель председателя городского народного комитета издает уведомление о результатах периодического приема граждан, поручая учреждениям и подразделениям консультировать и разрешать жалобы, рекомендации и мнения граждан и организаций в соответствии с нормативными актами.
Кроме того, в Хойане коммуны, районы и секторы регулярно пропагандируют и распространяют законы о приеме граждан, жалобах и доносах в различных формах.
В то же время координируйте работу с Комитетом по приему граждан города и соответствующими агентствами по приему граждан, обработке петиций, уделяя внимание посреднической работе и разрешению дел непосредственно на низовом уровне.
Благодаря работе по приему граждан и обработке обращений мы оперативно решали возникающие трудности и решали проблемы людей, значительно ограничив количество обращений, выходящих за рамки полномочий, а также сложных и затяжных жалоб со стороны многих людей. Во многих случаях после разъяснений граждане добровольно отзывали свои жалобы.
Источник: https://baoquangnam.vn/hoi-an-chu-trong-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-don-thu-3146699.html
Комментарий (0)