Семинар «Корпоративное управление в эпоху ИИ: повышение производительности с помощью ИИ и интеллектуальных данных» - Фото: VGP/HG
Таковы мнения экспертов, спикеров и представителей бизнеса на семинаре «Корпоративное управление в эпоху ИИ: повышение эффективности с помощью ИИ и интеллектуальных данных», который состоялся 11 марта в Ханое.
На семинаре д-р. Кан Ван Люк, член Национального консультативного совета по финансовой и денежно-кредитной политике, главный экономист BIDV, проанализировал экономическую ситуацию в мире и Вьетнаме в период 2024-2025 годов. Глобальный экономический рост замедляется примерно до 2,7%, инфляция снижается до 2,9% в 2025 году, а объем мировой торговли, по прогнозам, немного снизится до 3,2%.
Для Вьетнама наша экономика является ярким пятном с положительным ростом экспорта, процветающими прямыми иностранными инвестициями (ПИИ)… Однако предприятия по-прежнему сталкиваются со многими проблемами и ожидают от государства мер поддержки, особенно резолюции партии о содействии развитию частной экономики.
ТС. Кан Ван Люк также подчеркнул, что конкуренция в сфере технологий, особенно в сфере искусственного интеллекта, между странами идет очень жесткая. Если Вьетнам будет медленно адаптироваться, предприятия будут ликвидированы.
«Инвестирование в ИИ — это долгосрочные инвестиции, результаты могут быть видны не сразу, но необходимо понимать, что применение ИИ (или ИИ поколения...) — это стратегическая проблема, а не просто техническая или технологическая проблема. ИИ — это не просто тенденция, он стал решающим фактором производительности, качества и эффективности бизнеса», — д-р. сказал Кан Ван Люк.
Отчет McKinsey за 2024 год показывает, что 65% работников по всему миру применяют генеративный ИИ в своей работе, но только 15% предприятий зафиксировали чистую прибыль от этой технологии. Наиболее популярные области применения ИИ — маркетинг (54%), технологии (39%) и финансы (16%).
По словам доктора, для успешного применения ИИ Нужен Ван Люк, предприятиям необходимо подготовить стратегии ИИ, соответствующие бизнес-целям; подготовить платформу данных; выбирать правильные инструменты и технологии ИИ; обеспечить этичное и ответственное использование ИИ; постоянно контролировать и совершенствовать системы ИИ; подготовить компетентную рабочую силу для полного использования потенциала этой технологии...
Рассказывая о стратегии применения ИИ и интеллектуальных данных в управлении бизнесом, г-н Ле Хонг Куанг, генеральный директор MISA, привел данные, показывающие, что доля предприятий, применяющих ИИ в управлении, выросла с 33% в 2022 году до 72% в 2024 году (по данным IBM, Forbes, McKinsey).
Эта технология активно поддерживает обслуживание клиентов (56%), кибербезопасность (51%), управление взаимоотношениями с клиентами (42%) и производство контента (40%). Компании, использующие данные для принятия решений, в 23 раза чаще привлекают клиентов, чем традиционные предприятия.
Применение ИИ помогает повысить производительность обслуживания клиентов в 1,71 раза, сократить численность персонала с 600 до 350 человек, оптимизировать финансовые процессы, автоматизировать бухгалтерский учет и помочь предприятиям быстрее получать доступ к капиталу.
Г-н Ле Хонг Куанг подчеркнул, что ИИ — это неизбежная тенденция, требующая от предприятий быстрой адаптации для сохранения конкурентного преимущества. Компаниям необходимо популяризировать ИИ в управлении, чтобы повысить производительность, сформировать культуру принятия решений на основе данных и ускорить цифровую трансформацию с помощью облачных вычислительных платформ, интегрированных с ИИ. В то же время необходимо постоянно анализировать и планировать применение ИИ к каждому процессу, чтобы оптимизировать эффективность эксплуатации и управления.
В панельной дискуссии «ИИ и интеллектуальные данные — ключ к современному управлению бизнесом» спикеры обсудили и проанализировали роль ИИ в управлении бизнесом, разделение задач между людьми и ИИ, а также практический опыт применения этой технологии для повышения эффективности управления и операций.
Все докладчики сошлись во мнении, что ИИ стал основным инструментом современного корпоративного управления. Для эффективного применения ИИ компаниям необходимо менять не только технологии, но и управленческое мышление и долгосрочную стратегию развития. Если мы не предпримем решительных действий сейчас, мы не только отстанем, но и рискуем быть выбывшими из этой конкурентной игры.
Источник: https://mic.gov.vn/ai-tro-thanh-yeu-to-quyet-dinh-hieu-suat-doanh-nghiep-197250312085711148.htm
Комментарий (0)