«Facebook подслушивает своих пользователей» стало популярной концепцией, и многие люди в нее верят, особенно когда понимают, что отображаемая реклама актуальна и практически полностью соответствует темам, которые поднимаются в каждом разговоре с окружающими людьми. Однако на самом деле это не так, и подозрения в прослушивании телефонных разговоров на самом деле являются недоразумением.
Для показа таргетированной рекламы, Мета или Facebook, Instagram... не нужно применять дорогостоящие, рискованные и неточные методы подслушивания. Вместо этого у них есть более современные инструменты, позволяющие точно знать, чего хотят и что волнует пользователей на разных этапах.
Прослушивание пользователей через мобильные устройства — дорогостоящая и юридически рискованная практика, в которую Facebook определенно не хочет ввязываться.
По словам Джесси Пуджи, основателя инвестиционной компании Gateway X в сфере технологий, инструмент, используемый Meta, называется Facebook Pixel — это фрагмент кода, который сегодня присутствует практически на каждом веб-сайте и мобильном приложении в мире. Код измеряет рекламный и веб-трафик, предоставляя компаниям данные, необходимые для показа целевой рекламы. Meta (материнская компания Facebook) не владеет инструментами и данными, но ведет переговоры с компаниями об их совместном использовании ради взаимной выгоды. Meta получает то, что хочет, а компании могут видеть поисковые запросы клиентов, историю транзакций и многое другое на социальной платформе.
Между тем, в ленте новостей (домашней странице Facebook, на которой отображаются последние новости) используется алгоритм с сотнями точек данных о возрасте, дружеских связях, истории кликов, географическом местоположении публикаций... для расчета наиболее эффективного метода показа рекламы в ленте новостей. Благодаря Instagram, Facebook, WhatsApp, Messenger..., которые совместно используют данные с веб-сайтов и мобильных приложений, у Meta есть избыточные данные для показа рекламы пользователям, независимо от того, на какой платформе они находятся.
Пуджи также рассказал, что алгоритм Facebook может определять, какие продукты интересуют пользователей, с помощью смартфонов, которые появляются поблизости, сканировать данные, показывающие последние веб-сайты, которые просматривал каждый из людей, и прогнозировать наиболее потенциальные темы, которые оба могут обсудить, чтобы предлагать рекламу. Этот алгоритм настолько умен, что «отслеживает» так много случаев, что у пользователей возникает ощущение, будто их подслушивают социальные сети.
Джейми Корт, эксперт по вопросам конфиденциальности и президент неправительственной организации Consumer Watchdog, также подтвердил, что Facebook отслеживает пользователей с помощью различных инструментов, а не путем прослушивания. «Они собирают сценарии и автоматизируют анализ, предлагая пользователям контент так, как будто они слушают разговор», — утверждает он.
Пол Бишофф из Comparitech также сказал: «У Facebook есть много способов показывать пользователям целевую рекламу на основе данных, которые они собирают с помощью алгоритмов. Facebook может отслеживать ваши действия через веб-сайты, другие приложения, которые интегрируют плагины (дополнительное программное обеспечение), а также через информацию для входа в Facebook и утилиты».
Смартфоны просто не в состоянии справиться с долгосрочным отслеживанием, не испытывая при этом необычных проблем с батареей, нагревом или потреблением беспроводных данных.
В ходе недавнего теста технический репортер Daily Mail использовал телефон с заводскими настройками и получил доступ к недавно созданной учетной записи Facebook. После двух дней разговоров, намеренного упоминания ключевых слов с разными темами, социальные сети не предложили ни одной успешной рекламы. Причина в том, что телефон не используется ни для чего, кроме входа в Facebook.
В 2019 году охранная компания Wandera поместила два разных смартфона в закрытую комнату и каждый день в течение 30 минут воспроизводила разговор о корме для домашних животных. По истечении 3 дней они не получили никаких объявлений, связанных с вышеуказанной темой, и устройство также не продемонстрировало никаких признаков отправки данных на интернет-сервер.
Вандера пришел к выводу, что Facebook отслеживает поведение пользователей, но перехват маловероятен, особенно когда социальная сеть насчитывает миллиарды пользователей. Для прослушивания требуется сбор и отправка данных в облако, что требует подключения к Интернету и неизбежно приводит к перегреву, быстрой разрядке батареи или увеличению счетов за передачу данных — признаки, которые легко обнаруживаются пользователями.
Число ежедневных пользователей Facebook по всему миру составляет около 2 миллиардов человек. Записать и загрузить такое количество файлов на облачный сервер — мечта, ставшая реальностью. Только в США, где 200 миллионов человек ежедневно заходят в Facebook, объем хранилища для разговоров (если они записаны) составляет до 26 петабайт (ПБ), или более 26 миллионов ГБ.
Скептицизм по поводу того, что Facebook не записывает и не загружает данные, а лишь «слушает и фиксирует ключевые слова», полученные через микрофон, также необоснован. По словам Антонио Гарсиа-Мартинеса, бывшего менеджера по продуктам в Facebook, процессор телефона не может справиться с этим методом, и пользователи также сразу заметят это по необычным признакам производительности.
Facebook также не настолько глуп, чтобы нарушать закон, намеренно активируя микрофон на устройстве без согласия пользователя. Охранные компании могут отслеживать такое поведение за считанные минуты и готовы подать иски в случае обнаружения нарушений.
Ссылка на источник
Комментарий (0)