Клиент NTT воспользовался продуктом An Tam Song Hanh и дополнительным продуктом Premium Accident компании Dai-ichi Life Vietnam 24 октября 2022 года, а застрахованным лицом является сын г-жи Т., племянник NTD, родившийся в 2006 году.
Сразу после получения известия о том, что Д., к сожалению, скончался из-за утопления, представитель руководства офиса генерального агентства Dai-ichi Life Insurance Vietnam в районе Йенфонг провинции Бакнинь, NTT, следуя принципу «Клиент превыше всего», посетил семью клиента, призвал ее и дал указания завершить процедуры в соответствии с правилами, чтобы компания могла быстро выплатить страховые возмещения.
Г-н Чан Динь Куан, председатель и генеральный директор Dai-ichi Life Vietnam, поделился: « Прежде всего, мы хотели бы выразить наши глубочайшие соболезнования семье клиента и надеяться, что семья скоро преодолеет боль.
Ничто не сможет восполнить эту потерю, но мы надеемся, что выплата страховых пособий облегчит боль и поможет семье обрести стабильный финансовый источник для будущих планов.
Пользуясь случаем, я также хотел бы выразить глубокую благодарность более чем 4,5 миллионам клиентов и их семьям, которые доверили нам ответственность за финансовую защиту и медицинское обслуживание себя и своих семей, и за прошедшее время проявили «долгосрочную приверженность» к Dai-ichi Life Vietnam .
Тронутый заботой и оперативной поддержкой со стороны Dai-ichi Life Vietnam, клиент NTT поделился: « Когда мы оформляли страхование жизни, наша семья думала только о том, что это будет накоплением, позволяющим позаботиться о будущем наших двоих детей.
Но неожиданно мой старший сын Д. скоропостижно скончался в возрасте всего 17 лет, оставив своих родителей и младшего брата в глубоком горе.
Но теперь страховая выплата от Dai-ichi Life Vietnam помогла моей семье двигаться вперед, заботиться о своей жизни, воспитывать моего младшего брата Д., чтобы он стал полезным человеком для общества в будущем, и еще больше укрепить нашу веру в добрые человеческие ценности страхования жизни ».
Ранее, 14 и 19 мая 2023 года, компания Dai-ichi Life Vietnam также провела церемонию выплаты страховых возмещений семье клиента NQH, провинция Тхайбинь, на сумму 2 миллиарда 224 миллиона донгов и семье клиента TVC, провинция Нгеан, на сумму 1 миллиард 38 миллионов донгов.
Всегда стремясь предоставлять клиентам превосходные преимущества и практическую ценность, в 2022 году компания Dai-ichi Life Vietnam выплатила страховые возмещения на сумму более 3 000 млрд донгов по более чем 190 000 случаев, в результате чего общая сумма страховых возмещений, выплаченных за последние 15 лет, составила более 15 000 млрд донгов по 1,4 млн случаев.
Известно, что в 2022 году общая сумма страховых выплат, выплаченных всей отраслью страхования жизни, по оценкам, достигнет 40 600 млрд донгов, что на 25,1% больше, чем в 2021 году.
Используя клиентоориентированную стратегию во всех видах деятельности, компания Dai-ichi Life Vietnam стремится инвестировать в технологии для повышения качества обслуживания клиентов с помощью комплексного процесса цифровизации, включая быструю и своевременную выплату страховых возмещений сразу после наступления страхового случая, постоянно совершенствуя процесс автоматической выплаты страховых возмещений (e-Claim) для улучшения опыта и максимальной удовлетворенности клиентов.
Компания Dai-ichi Life Vietnam удостоилась чести занять второе место в рейтинге 10 самых престижных компаний по страхованию жизни в 2023 году и первое место среди иностранных компаний по страхованию жизни, работающих во Вьетнаме, согласно официальному заявлению Vietnam Assessment Report Joint Stock Company от 23 июня 2023 года.
Второй год подряд компания Dai-ichi Life Vietnam занимает второе место в рейтинге, что в очередной раз демонстрирует доверие клиентов и общества к ведущему японскому бренду по страхованию жизни.
В 2023 году Dai-ichi Life Vietnam намерена достичь рубежа в обслуживании более 5 миллионов клиентов, продолжить лидировать в области инновационных продуктов и услуг для улучшения качества обслуживания клиентов и взять на себя обязательство по обеспечению устойчивого зеленого роста посредством мероприятий по защите окружающей среды, в рамках которых Dai-ichi Life Vietnam реализует проект «Счастье для Земли» по посадке 15 000 деревьев в крупных городах с целью сокращения выбросов углерода и озеленения Земли.
Бао Ань
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Комментарий (0)