Предупреждение о мошеннических транзакциях по кредитным картам во время Лунного Нового года

В целях оказания поддержки клиентам в ограничении рисков при использовании и совершении транзакций по кредитным картам в период Лунного Нового года, особенно с использованием услуги «погашение карты» (поддельная транзакция), SHB Bank рекомендует пользователям карт обратить внимание на следующую информацию:

Погашение карты, также известное как фиктивная транзакция, представляет собой действие, при котором клиенты платят за товары и услуги, но на самом деле покупка или поставка товаров или услуг не происходит.

Поддельные транзакции по кредитным картам серьезно нарушают правовые нормы, включая уголовное преследование, когда держатель карты на самом деле не совершает никаких транзакций по покупке или продаже товаров, но транзакции по сути являются неофициальными транзакциями по «снятию наличных», осуществляемыми непрозрачными лицами или организациями.

Весьма вероятно, что данные безопасности клиентов, такие как CVV2, полное имя, срок действия, номер карты... используются преступниками для проведения онлайн-транзакций с целью присвоения активов клиентов или в других мошеннических целях. Это негативно скажется на транзакционной/кредитной истории клиента в банках, если имя клиента окажется в списке лиц, подозреваемых в сговоре с незаконными транзакциями.

Поэтому для защиты от мошенников и обеспечения безопасности платежных операций SHB рекомендует клиентам придерживаться следующих основных принципов:

НЕ ВЛИЯЙТЕ на мошеннические платежные операции.
НЕ передавайте свою карту никому, НЕ сообщайте данные карты, PIN-код карты, одноразовый код транзакции по карте никому, включая сотрудников банка. НЕ сохраняйте копии лицевой и оборотной стороны карты.
Заранее УСТАНАВЛИВАЙТЕ в приложении SHB лимиты на транзакции по карте, соответствующие вашим потребностям;
ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ изменения баланса, сообщайте об операциях по карте сразу же после их получения.
НЕМЕДЛЕННО СООБЩИТЕ SHB в случае утери вашей карты или совершения необычной транзакции, а также в случае изменения ваших персональных данных (номер удостоверения личности гражданина, контактный адрес, адрес получения выписки по транзакции, адрес электронной почты или номер мобильного телефона...).

Кроме того, при использовании каждой специализированной платежной системы клиентам также необходимо обращать внимание на следующее:
– Через банкомат:

Всегда смотрите по сторонам и ЗАКРЫВАЙТЕ клавиатуру при вводе ПИН-кода.
Прежде чем вставить карту в устройство, внимательно проверьте устройство чтения карт, клавиатуру и экран, чтобы убедиться в отсутствии неисправностей. НЕ СОВЕРШАЙТЕ ОПЕРАЦИИ, если вы подозреваете, что в банкомате установлено странное или необычное оборудование или банкомат находится в неповрежденном состоянии.
ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ сумму и забирайте карту после совершения транзакции.
ЗАПОМНИТЕ свой ПИН-код вместо того, чтобы записывать его на карте или на видных местах. Регулярно меняйте свой ПИН-код и не используйте легко угадываемую информацию (дату рождения, номер удостоверения личности, дату годовщины).

– Через POS-терминал:

НЕ ПЕРЕДАВАЙТЕ КАРТЫ поставщикам услуг по истечению срока действия кредитных карт.
Убедитесь, что транзакция совершается в пределах вашей видимости. ПОЛУЧИТЕ КАРТУ ОБРАТНО СРАЗУ ЖЕ после транзакции.
Для транзакций, требующих ввода ПИН-кода для завершения транзакции: ВСЕГДА ЗАКРЫВАЙТЕ клавиатуру при вводе ПИН-кода.
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЬТЕ содержание и общую сумму к оплате перед подписанием счета-фактуры.
АННУЛИРУЙТЕ (уничтожайте) чеки перед тем, как выбросить их.

– Через Интернет

Только ТОРГОВЛЯ/СКАЧИВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ на официальных сайтах/источниках
НЕ сохраняйте в браузере данные своей учетной записи и пароль, связанные с данными вашей карты, во время транзакций.
НЕ отвечайте на странные электронные письма/звонки с просьбой предоставить данные карты.
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ условия сайта, прежде чем соглашаться на транзакцию/платеж.

Если вы обнаружили или подозреваете, что информация или данные вашей карты могли быть скомпрометированы, НЕ ПРОДОЛЖАЙТЕ ТРАНЗАКЦИЮ и НЕМЕДЛЕННО СООБЩИТЕ об этом SHB по номеру горячей линии *6688 для получения своевременной поддержки.

Желаем вам всегда безопасно пользоваться продуктами и услугами карт SHB!

Публикация Предупреждение о мошеннических операциях с кредитными картами во время Тет впервые появилась на сайте SHB Bank.

Источник: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/