Apple находится под следствием за намеренное ограничение возможности ремонта iPhone

По данным AppleInsider , при использовании программы самостоятельного ремонта Apple клиенты обязаны указывать серийный номер своего устройства при заказе деталей для таких продуктов, как iPhone и Mac. Кроме того, все детали, полученные в рамках этой программы, должны быть совместимы с конкретным предполагаемым оборудованием, что гарантирует совместимость и правильную установку.

Apple по-прежнему имеет ограничения в предложении программы самостоятельного ремонта iPhone

Однако французская ассоциация Halte l'Obsolescence Programme (HOP) пожаловалась на то, что политика Apple по использованию серийных деталей позволяет ей ограничивать ремонт авторизованными сервисными центрами и ограничивать устройства, в которых не используются сертифицированные детали. HOP призывает Apple «обеспечить право на ремонт устройств в соответствии с логикой по-настоящему круговой экономики». В результате Франция начала расследование в отношении Apple в связи с выдвинутыми обвинениями, чтобы определить, планировала ли компания намеренно сделать iPhone устаревшими из-за ограничений на ремонт.

В 2017 году компания HOP подала жалобу на Apple за намеренное снижение максимальной производительности некоторых старых моделей iPhone после разрядки их аккумуляторов. После того как Apple призналась в намеренном замедлении работы старых iPhone, заявив, что это было сделано для предотвращения неожиданных отключений и повреждения электронных компонентов iPhone, компания столкнулась с рядом юридических проблем. Критики и истцы утверждают, что, намеренно или нет, эта политика направлена ​​на то, чтобы подтолкнуть пользователей к покупке новых iPhone.

В результате в 2020 году Apple достигла соглашения о выплате 27,4 млн долларов за неуведомление пользователей iPhone о том, что обновления программного обеспечения могут потенциально снизить производительность старых устройств.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/apple-bi-dieu-tra-co-tinh-han-che-kha-nang-sua-chua-iphone-185230516104642305.htm