После почти месячной задержки выплат родителям на Юге Apax Leaders предложила график погашения задолженности до конца 2025 года, что на 1,5 года дольше предыдущего обязательства.
4 ноября руководство Apax Leaders направило извинения родителям, не получившим возврат средств за обучение. В своем объяснении Apax заявил, что предыдущее обязательство по погашению долга было принято в спешке, без полного учета сложных факторов.
Новый график погашения задолженности, предложенный Apax, предусматривает выплату 5% от суммы долга каждый раз 31 декабря и 28 апреля 2024 года. С июля 2024 года Apax Leaders будет выплачивать 5% от оставшейся суммы ежемесячно до тех пор, пока задолженность не будет погашена. Перевод денег осуществляется не позднее 30-го числа каждого месяца. Для родителей, желающих, чтобы их дети продолжили обучение, это подразделение оперативно откроет центры для их обслуживания.
Согласно этому плану, родители получат 100% своей задолженности по оплате обучения от Apax Leaders к концу декабря 2025 года, а не к апрелю 2024 года, как изначально было обещано.
Родители ждали в центре Apax в районе Фу Нхуан 12 октября, чтобы потребовать деньги. Фото: Нгуен Ле
Г-жа Хуонг, округ 7, заявила, что не принимает этот план лидеров Apax. Родители согласились только с дорожной картой, согласованной на встрече в апреле прошлого года.
«Родители больше не доверяют лидерам Apax, нет никаких оснований быть уверенными в том, что они выполнят свои обещания», — сказала г-жа Хуонг.
Аналогичным образом г-н Фуок, округ 3, заявил, что он продолжит подавать петиции в Департамент образования и профессиональной подготовки и другие органы власти, поскольку Apax Leaders не выполнила свои обязательства.
В 2020 и 2021 годах многие родители оплатили обучение своих детей английскому языку в системе Apax Leaders, однако оно не было завершено из-за закрытия центров. После долгих переговоров Apax разделил их на две группы с разными графиками погашения задолженности. На сегодняшний день многие родители из группы 1 получили полный возврат средств тремя частями в период с июня по август.
Второй группе было обещано возмещение платы за обучение пятью частями по 20% каждая. Согласно протоколу родительского собрания Apax Southern от 9 апреля, первая выплата для группы 2 будет произведена 9 октября. Оставшиеся даты — 20 ноября, декабрь 2023 года и март, апрель 2024 года.
Однако по состоянию на 12 октября вторая группа родителей так и не получила деньги. Сотни людей собрались в торговом центре Apax в районе Фу Нхуан, чтобы высказать свои требования.
В то время г-н Нгуен Ань Туан, представлявший Apax на диалоговых сессиях с родителями в качестве исполнительного директора, заявил, что более 80% родителей группы 1 получили возврат средств. Сумма, подлежащая выплате родителям группы 2, в два раза превышает сумму, подлежащую выплате родителям группы 1, и составляет около 50 миллиардов донгов.
Apax Leaders — это сеть центров английского языка для детей, получившая лицензию в 2016 году. На сайте сети указано, что у нее 120 центров по всей стране, в которых обучается около 120 000 учеников. По словам г-на Туана, в Хошимине в Apax Leaders обучается более 15 000 студентов.
В конце 2022 года многие родители из Хошимина, Ханоя, Даклака и Дананга пожаловались на компанию Apax Leaders, поскольку качество преподавания было недостаточным, «швыряние денег и отказ от клиентов» и требование возврата платы за обучение.
В начале марта Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин заявил, что передал документы, касающиеся деятельности лидеров Apax, в полицию города Хошимин по запросу этого подразделения.
На сегодняшний день Apax Leaders вновь открыла два из 41 центра в городе Хошимин, включая Him Lam (район 6) и Phan Xich Long (район Фу Нхуан).
Ле Нгуен
Ссылка на источник
Комментарий (0)