В семинаре приняли участие около 1000 представителей бизнеса, а также экономических, финансовых и технологических экспертов. Основное внимание было уделено обсуждению изменений в экономике в эпоху ИИ и применению этой технологии для повышения эффективности корпоративного управления.
На семинаре генеральный директор MISA г-н Ле Хонг Куанг заявил, что ИИ стал основным инструментом в управлении современным бизнесом. Для эффективного применения ИИ предприятиям необходимо менять не только технологии, но и управленческое мышление и долгосрочную стратегию развития. Если мы не предпримем решительных действий сейчас, вьетнамские предприятия не только отстанут, но и рискуют оказаться выбывшими из этой конкурентной игры.
По словам г-на Куанга, доля предприятий, применяющих ИИ в управлении, увеличится с 33% в 2022 году до 72% в 2024 году (по данным IBM, Forbes, McKinsey). Эта технология активно поддерживает обслуживание клиентов (56%), кибербезопасность (51%), управление взаимоотношениями с клиентами (42%) и производство контента (40%). Компании, использующие данные для принятия решений, могут увеличить привлечение клиентов в 23 раза по сравнению с традиционными предприятиями.
Применение ИИ помогает повысить производительность обслуживания клиентов в 1,71 раза, сократить численность персонала с 600 до 350 человек, одновременно оптимизируя финансовые процессы, автоматизируя бухгалтерский учет и помогая предприятиям быстрее получать доступ к капиталу.
Доктор Кан Ван Люк — член Национального консультативного совета по финансовой и денежно-кредитной политике, главный экономист BIDV проанализировал экономическую ситуацию в мире и Вьетнаме в период 2024–2025 гг.
Этот эксперт заявил, что ВВП Вьетнама сохранил темпы роста благодаря увеличению экспорта на 14,3%, активному притоку прямых иностранных инвестиций (ПИИ), увеличению государственных инвестиций и восстановлению индекса Вьетнама на 12,2% в 2023 году. Однако предприятия по-прежнему сталкиваются со многими проблемами, такими как колебания в торговле, финансовые риски, кибербезопасность и влияние изменения климата.
По его словам, ИИ — это не просто тренд, а решающий фактор эффективности бизнеса. Отчет McKinsey за 2024 год показывает, что 65% работников по всему миру применяют генеративный ИИ в своей работе, но только 15% предприятий зафиксировали чистую прибыль от этой технологии. Наиболее популярные области применения ИИ — маркетинг (54%), технологии (39%) и финансы (16%). Поэтому, по словам доктора Кан Ван Люка, компаниям необходимо разработать долгосрочную стратегию в области ИИ, управлять данными и подготовить компетентную рабочую силу, чтобы максимально раскрыть потенциал этой технологии.
Разделяя эту точку зрения, доктор Нгуен Вьет Лонг (Сеульский национальный университет) подчеркнул, что ИИ меняет современные предприятия. Глобальное внедрение ИИ выросло на 31% по сравнению с прошлым годом, что помогло компаниям сократить расходы на 21–30% за счет автоматизации.
ИИ также оказывает сильное влияние на рынок труда, требуя от сотрудников развития специальных навыков, стратегического мышления и освоения новых технологий. Эффективное применение ИИ может помочь предприятиям повысить окупаемость инвестиций (ROI), оптимизировать денежный поток и расширить возможности управления финансовыми рисками.
По словам доктора Лонга, чтобы максимально использовать преимущества ИИ, предприятиям необходимо быстро адаптироваться, инвестировать в человеческие ресурсы, способные осваивать технологии, и интегрировать ИИ в каждый операционный процесс. Эта тенденция не ограничивается технологиями или финансами, но распространяется также на маркетинг, обслуживание клиентов, производство контента и управление цепочками поставок. Стратегическое применение ИИ поможет компаниям создать устойчивые конкурентные преимущества в нестабильной деловой среде.
Генеральный директор MISA Ле Хонг Куанг заявил, что для эффективного применения ИИ компаниям необходимо менять не только технологии, но и управленческое мышление и стратегию долгосрочного развития. ИИ — неизбежная тенденция, требующая от компаний быстрой адаптации для сохранения конкурентного преимущества. Предприятиям необходимо популяризировать ИИ в управлении для повышения производительности, формирования культуры принятия решений на основе данных и продвижения цифровой трансформации с помощью интегрированной платформы облачных вычислений; Постоянный анализ и планирование применения ИИ в каждом процессе поможет оптимизировать эффективность эксплуатации и управления.
Источник: https://daidoanket.vn/ai-dang-dinh-hinh-lai-doanh-nghiep-hien-dai-10301377.html
Комментарий (0)