Agribank — зеленый банк, путь цифровой трансформации

Цифровые технологии — основа «зеленого банкинга»

В 2025 году, в честь своего 37-летия, Agribank официально запустил программу «Зеленая точка транзакции». Не останавливаясь на инициативе, программа постепенно реализует дух Резолюции 57-NQ/TW о прорывах в развитии науки и технологий, инновациях и национальной цифровой трансформации, а также многочисленные планы, программы и действия в системе Агрибанка, которые активно распространяются и становятся масштабной, всеобъемлющей программой действий для достижения цели устойчивого развития Агрибанка на следующих этапах.

«Зеленые точки транзакций» Agribank — это не просто места, где предоставляются финансовые услуги. Это открытые, дружественные природе пространства, где клиенты чувствуют гармоничное сочетание финансовых услуг, современных технологий и окружающей среды. Зеленые деревья, переработанные материалы, естественное освещение и экраны с инструкциями по цифровому банкингу не только создают ощущение комфорта, но и способствуют естественному и эффективному повышению осведомленности об окружающей среде не только среди сотрудников Agribank, но и среди клиентов.

Чтобы воспроизвести ценность модели и распространить дух устойчивого развития, Agribank выбрал Неделю культуры Agribank 2025 в качестве важного события для объединения действий, коммуникаций и программного опыта во всей системе.

В рамках Недели активно реализовывался ряд мероприятий по представлению темы «Зеленый банк – путь цифровой трансформации» путем демонстрации моделей точек зеленых транзакций, ознакомления с передовыми технологиями и сервисными инициативами Агрибанка. Многие филиалы активно организовывали ответные мероприятия, такие как «День без бумаги», «Зеленый рабочий уголок», «Цифровизация с клиентами», создавая волну распространения зеленых культурных ценностей, связанных с повседневной рабочей практикой.

Сотрудники Agribank знакомят клиентов с цифровыми услугами Agribank.

Примечательно, что Agribank рассматривает «Зеленую точку транзакции» не как краткосрочное движение, а как основу для долгосрочной стратегии развития, направленной на создание устойчивой банковской экосистемы, где технологии и люди создают ценность вместе.

«Зеленая точка транзакций» Agribank — это место, где технологии интегрированы во все сферы: от процессов транзакций и обработки файлов до обслуживания клиентов. Agribank содействует внедрению цифровых платформ и решений электронного банкинга, которые помогают сократить время транзакций, ограничить физические контакты и свести к минимуму использование бумажной работы. Здесь клиентам с энтузиазмом советуют перейти на использование цифровых услуг, таких как Agribank Plus, онлайн-переводов и онлайн-сбережений вместо встречных операций. Клиенты также могут пользоваться практически всеми финансовыми услугами — от открытия счетов, перевода денег, осуществления платежей до сбережения средств в любое время и в любом месте. Это не только помогает снизить нагрузку на систему, но и является практичным решением для экономии социальных ресурсов, одновременно повышая инициативность клиентов в управлении своими личными финансами.

Цифровые платформы не только улучшают пользовательский опыт, но и помогают сократить эксплуатационные расходы, уменьшить потребление ресурсов и минимизировать выбросы. Во многих точках проведения транзакций Agribank устанавливает автоматизированные кассы транзакций (CDM/многофункциональные банкоматы), что позволяет клиентам быстро и эффективно обслуживать себя. В то же время применение искусственного интеллекта (ИИ) и больших данных для анализа поведения клиентов и автоматизации процесса утверждения помогает оптимизировать ресурсы и сократить потребление энергии.

Переход от печатных документов к цифровым системам хранения, ограничение использования чернил и устаревшего офисного оборудования, а также замена их на солнечную энергию и энергосберегающие светодиодные светильники в некоторых отделениях — это практические шаги, которые помогают Agribank приблизиться к своей цели — достижению углеродной нейтральности и безбумажного банкинга.

И прорыв изнутри

Если технология — это средство, то в центре преобразований находятся люди. Понимая это, Agribank определил, что успех зеленого банкинга заключается не только в инфраструктуре или оборудовании, но и начинается с корпоративной культуры, где каждый должностной сотрудник и руководитель является активным участником инновационного пути.

Каждый сотрудник Agribank серьезно относится к внедрению и реализации цели цифрового банкинга и «зеленого» банкинга для общества.

Проникнутый «зеленым» духом, Agribank запустил движение «Зеленая жизнь — зеленая работа» по всей системе. Поощряются определенные действия, такие как выключение электрооборудования, когда оно не используется; Воспользуйтесь естественным освещением; Используйте переработанную бумагу; Ограничьте печать, отдайте приоритет электронным документам; Замена одноразовых пластиковых бутылок на стеклянные бутылки или персональные стаканчики; Оформление рабочего пространства зелеными растениями, переработанными материалами и т. д. не только создало дружелюбную и чистую рабочую среду, эти небольшие изменения также способствуют формированию «зеленой» экосистемы, наглядно демонстрируя чувство ответственности каждого сотрудника Agribank перед окружающей средой и обществом.

Видно, что «Зеленая точка транзакций» Agribank — это стратегический шаг, объединяющий три основных элемента: современные технологии, инновационную культуру и социальную ответственность. Каждая точка транзакции используется не только для улучшения обслуживания клиентов, но и для стимулирования экологичного образа жизни, умного банкинга и устойчивого развития. Благодаря долгосрочному видению, инновационному мышлению и решимости, проявляемой руководителями и каждым сотрудником, Agribank постепенно подтверждает свою роль новаторского государственного коммерческого банка в построении экологически чистых и современных финансов, продолжая приверженность устойчивому будущему не только для Agribank, но и для общества.

Источник: https://nongsanviet.nongnghiep.vn/agribank--ngan-hang-xanh-hanh-trinh-chuyen-doi-so-d746083.html