진행 속도를 높이고 작업 잔여물을 피하세요

8월 30일, 응우옌 마잉 훙 장관은 정보통신부 2024년 8월 국가관리회의를 주재했습니다.

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2024년 8월 정보통신부 국가관리회의는 8월 30일에 직접 방식과 온라인 방식을 결합하여 개최되었습니다. 사진: Le Anh Dung

오프라인 및 온라인 형식으로 진행된 이 컨퍼런스에는 정보통신부 차관 Phan Tam, Pham Duc Long, Nguyen Huy Dung, Nguyen Thanh Lam이 참석했습니다. 하이퐁시 인민위원회 부위원장 황민꾸엉과 부처 산하 기관, 단위, 기업의 수장, 부장급 지도자들.

정보통신부에서 회의에서 업데이트한 통계에 따르면 2024년 상반기 정보통신산업은 매출, 이익, 예산지출, 국가 GDP 기여도 측면에서 지속적으로 성장세를 보였다. 작년 같은 기간 대비 성장률은 20~25.5%였습니다.

특히, 8월에는 정보통신부가 정보통신산업의 79주년을 기념하는 의미 있는 행사를 주관했는데, 대표적인 행사로는 딘호아 안전지대, 타이응우옌, 정보통신열사묘지에서 분향식을 거행했다. 타이닌의 통신 산업 북부, 중부, 남부 3개 지역의 은퇴 간부 400여 명과 회의를 조직했습니다. 정보통신산업의 형성과 발전의 역사를 재현하기 위해 정보통신부 본부 건물에 3D 매핑 프로젝션을 구축한다. 장관과 부처의 모든 임원 및 직원을 대상으로 산업의 전통, 역사, 현 세대의 기회, 과제, 사명, 과제에 대한 논의를 주관합니다.

동시에, 많은 전문 활동이 부처 내 기관 및 단위에서 안정적이고 효과적으로 유지되고 있습니다. 하지만 정보통신부 검토 결과에 따르면, 8월에 각 부서에서 완료한 업무가 약 150여 건에 달하는 데다, 부처 수뇌부가 요구한 마감일을 초과한 업무도 여전히 상당수 있는 것으로 나타났습니다. 많은 업무를 맡고 있고 구현 속도가 느린 부서의 경우, 응우옌 마잉 훙 장관은 이들 부서의 리더들에게 업무가 지연되지 않도록 업무 진행 속도를 높이는 데 집중할 것을 요청했습니다.

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올해 첫 8개월 동안 IT&T산업 발전에 대한 통계입니다. 사진: 정보통신부

공무원, 공공부문 직원, 근로자들의 업무 부담을 줄이고 그들의 어려움을 덜어주기 위해 기술에 투자하고 디지털 도구를 개발하는 것은 리더들의 책임이라는 견해는 응우옌 마잉 훙 장관이 여러 차례 강조한 바 있다.

정보통신부 장관은 8월 28일 정보통신부 전 임직원을 대상으로 한 회의에서 정보통신부가 근로자들의 업무 부담을 덜어주기 위해 중점적으로 추진하고 있는 2가지 과제를 공유했다. 공무원과 공무원을 위한 가상 비서를 개발하고 있습니다. 정보통신부에서 정보통신부에 제출하는 보고서 수를 매년 10배씩 줄이는 것을 구체적인 목표로 온라인 보고 시스템을 구축하고, 이를 통해 정보통신부 산하 기관 및 단위에서 보고서를 처리하는 데 소요되는 시간도 단축할 것입니다.

위 두 가지 중요 과제의 추진 현황과 성과를 점검하는 것이 정보통신부 2024년 8월 국가관리회의에서 가장 많은 시간을 차지하는 내용입니다. 특히, 온라인 보고서는 정보통신부에서 지난 7월 중순부터 현재까지 시범적으로 도입해 보고서 합성의 전면적 디지털 전환을 지향하며, 프로세스를 최적화하고 시간·비용·인력을 최소화하는 방향으로 추진 중이다. .

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응우옌 만 훙 장관은 온라인 보고를 시행할 때 상위 수준에 보고할 필요 없이 하위 수준으로 보고하는 것이 목표라고 지적했습니다. 사진: Le Anh Dung

Nguyen Manh Hung 장관은 정보통신부 사무국에 정보통신부의 전문 기관 및 부서, 지역 정보통신부와 협력하여 온라인 보고 시스템 구현에 대한 주제별 보고서를 준비할 것을 요청했습니다. 콘텐츠에 대한 이웃 기관 및 단위의 보고 양식을 변경하는 것.

온라인 보고 시스템을 만드는 목적이 상위 레벨에 보고할 필요 없이 하위 레벨로 이동하는 것이라고 명시하면서 정보통신 부문 책임자는 또한 다음과 같은 요구 사항을 언급했습니다. 정보통신부에서 주기적으로 업데이트하는 데이터에서 시스템에 따라 부서장과 부문장은 담당 분야의 성과에 대해 월별 또는 임시 보고서를 작성해야 합니다.

공무원을 지원하는 가상 비서로 일할 때 가장 중요한 업무는 지식 기반을 구축하는 것입니다.

8월 국가관리회의의 대부분은 국가디지털혁신원, 외교정보원의 가상비서에 대한 데모와 이를 실현 가능한 방안을 모색하기 위한 교류와 논의에 소요됐다. 특히, 우수한 지식체계 구축이 주요 내용이었다. 단위.

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국가 디지털 혁신 기관의 대표인 도랍히엔 씨는 컨퍼런스에서 해당 부서의 가상 비서를 시연했습니다. 사진: Le Anh Dung

정보통신부는 가상 비서를 전문 분야에 적용하는 선구적 역할을 하기로 결정했습니다. 정보통신부의 가상 비서는 인간이 만든 전문 지식 시스템과 인공지능의 방대한 언어 모델을 결합한 것입니다. 가상 비서를 활용해 업무를 지원하도록 장려함으로써 각 부서는 조직 지식을 축적하게 되고, 이는 미래 세대에 물려줄 귀중한 자산이 됩니다.

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외교정보부장 Pham Anh Tuan은 외교정보부의 가상 비서가 되는 방법에 대해 설명했습니다. 사진: Le Anh Dung

Nguyen Manh Hung 장관은 두 유닛의 가상 비서 시연을 통해 공무원을 위한 가상 비서 개발에 대한 부처의 관점을 반복해서 강조했습니다. 즉, 지식 시스템을 구축하는 것이 중요하고 가장 중요한 과제라는 것입니다. 공무원과 일반 시민을 위한 가상 비서의 우수성은 무엇보다도 지식 체계에 달려 있습니다.

부서에서 지식 시스템 구축을 가속화하는 방법에 대한 우려를 표명하자, 응우옌 마잉 훙 장관은 다음 단계를 포함하는 방법을 제안했습니다. 기존 질문을 검토하여 해당 부서의 업무 관행에서 일반적인 질문인지 여부를 확인합니다. ChatGPT를 사용하여 간단한 질문에 답하세요. 부서 내 직원을 위한 새롭고 다양한 내용의 복합 질문에 대한 답변을 세분화합니다. 마지막으로, 회의를 통해 답변의 정확성을 평가하고 이를 단위의 지식 체계에 통합하여 답변을 '확립'합니다. 이 마지막 단계는 하나의 프로세스나 하나의 작업에 대해 시스템이 하나의 답변만 제공하도록 보장합니다. Nguyen Manh Hung 장관은 "이것이 우리가 국가 관리에 ChatGPT를 사용하는 방식입니다!" 라고 말했습니다.

이 회의에서 응우옌 만 훙 장관은 팜 덕 롱 부장관에게 국가 디지털 혁신 기관을 위한 가상 비서를 신속하게 개발하는 데 집중하도록 지시했습니다. 그런 다음, 국가디지털혁신원과 외교정보원의 가상비서 계획을 비교하여 부처 간부들이 계획에 합의하고 다른 부서에 이를 실행하기 위한 지침을 제공합니다.

가상 비서와 함께 공무원이 일하는 방식을 바꾸다 정보통신부는 가상 비서가 국가 공무원 시스템의 지식 시스템과 작업 방식을 바꾸고 전체 공공 서비스 시스템의 운영을 스마트하게 만들 것으로 기대합니다. 베트남 관리