연예인의 과도한 홍보: 대중이 자신의 힘을 보여줄 때입니다.

이제 대중은 유명인이 자신의 명성을 이용해 제품을 과장하고 과대광고하는 것을 거부함으로써 자신의 역할과 책임을 보여야 할 때입니다.

Vụ những người nổi tiếng quảng cáo quá lố: Đã đến lúc công chúng thể hiện quyền lực - Ảnh 1. — Nguyen Thuc Thuy Tien 양(가운데)과 Hang Du Muc 및 Quang Linh Vlogs(맨 오른쪽)가 야채 캔디를 광고하고 있습니다. 사진: Cer Group

일부 유명인과 TikToker들이 식물성 사탕의 이점을 과장해서 홍보한 이야기가 대중의 관심을 끌고 있습니다.

독자 Tran Xuan Tien은 Tuoi Tre Online에 이 사건에 대한 추가적인 관점을 제공하는 기사를 보냈습니다.

사람들은 왜 유명인을 믿는가?

지난 세기 중반, 폴 라자르스펠트와 그의 동료들은 경험적 연구를 통해 2단계 의사소통 이론을 제안했습니다.

이 이론은 대부분의 대중이 의견 리더의 영향을 받아 의견을 형성한다고 주장합니다. 의견 리더란 정보에 정통하고 전문성, 명성, 그리고 다른 사람들의 의견에 영향을 미칠 수 있는 힘을 가진 사람들입니다.

이 사람들은 대중 매체로부터 정보를 입수하고, 자신의 견해에 따라 그 정보를 대중에게 전달합니다.

오늘날, 일련의 소셜 네트워크 플랫폼이 개발되는 맥락에서 이 이론은 커뮤니케이션 실천을 통해 더욱 입증되고 있습니다.

브랜드와 레이블은 인플루언서와의 협력을 통해 고객에게 다가가려 하고 있습니다.

유명인은 자신이 생산하는 전문적인 제품(음악, 영화, 패션, 책 등) 외에도 자신의 "인기"를 이용해 브랜드를 대표하거나 브랜드의 제품을 광고하는 계약을 맺고 싶어합니다.

많은 유명인은 대중(팬)을 고객으로 전환하기 위해 자신이 해당 제품을 직접 사용했거나, 광고하는 제품의 제조업체 또는 공동 제조업체라는 사실을 주저없이 공유합니다.

기존의 애정으로 인해 많은 사람들은 유명인의 "비밀스러운 공유"를 쉽게 믿고, 유명인이 즉각적인 이익을 위해 "자신의 명예를 팔지 않을 것"이라고 믿습니다.

과장된 광고에 대한 사과의 합창

하지만 모든 유명인이 판매용 제품을 광고할 때 자신의 말과 행동에 책임을 지는 것은 아닙니다.

지난 며칠 동안 케라 식물성 캔디 제품의 효과를 과장했다는 여론의 비난을 받자, Quang Linh Vlogs는 "부정확한 정보를 전달해 고객에게 오해를 불러일으킨 점"에 대해 사과문을 올렸습니다.

주목할 점은 이 캐릭터가 자신이 광고하는 제품의 품질에 대해 사과한 것이 처음이 아니라는 것입니다. 2025년 1월 초, Quang Linh Vlogs는 그의 뚝배기 밥 식당이 좋은 서비스를 제공하지 않아 TikToker가 식당을 방문했을 때 불쾌한 경험을 하게 되어 사과했습니다.

2024년 11월 말, Quang Linh Vlogs는 광고한 LN 훈제갈비의 품질이 좋지 않아 사과했고 해당 브랜드에 라이브 스트리밍으로 구매한 주문의 100%를 환불해 달라고 요청했습니다.

또한 2024년 11월 초, Quang Linh Vlogs에서도 해당 회사가 생산한 레드애플 버거의 포장 품질이 좋지 않은 것에 대해 사과했습니다.

이렇게 해서 Quang Linh Vlogs는 불과 3개월 만에 사업 수행 및 제품 광고 과정에서의 미비점으로 인해 4번이나 사과를 하게 되었습니다.

소셜 미디어 플랫폼에서 유명인이 제품을 홍보하는 일이 점점 더 흔해지고 있는 것 같습니다.

이런 행동은 개인의 명예를 훼손할 뿐만 아니라 소비자와 사회에도 해를 끼칩니다.

그리고 지나치게 홍보한 뒤 사과하고, 결국 모든 것이 정상으로 돌아가는 경우도 흔합니다.

이전에도 몇몇 유명인이 특정 우유나 기능성 식품 등의 효과를 과장해서 광고한 혐의로 사회에서 비난을 받은 뒤 사과한 적이 있습니다.

하지만 왜 아직 끝나지 않은 걸까요?