케라(Kera) 야채 캔디 광고에 대한 논란 이후, 한 TikToker가 자신의 채널에서 고객이 캔디에 쓴 돈을 100% 환불하기로 동의했습니다. 그동안 많은 유명인들은 단지 사과만 했습니다.
응웬 안 씨(별명 까 삼촌, TikTok에서 많은 팔로워 보유)는 케라 캔디 광고 후 책임을 지고 싶다는 의사를 표현하기 위해 당국에 적극적으로 나섰습니다. - 스크린샷
TikToker는 100%의 금액을 반환하고, 당국에 적극적으로 가서 신고하고 책임을 지는 데 동의했습니다 .
케라 캔디를 둘러싼 논란 속에서, 응우옌 안(TikTok 채널 "추카 리뷰 콩 예약"의 소유자) 씨는 이 문제를 해결하기 위해 매우 감사하게 여겨지는 조치를 취했습니다.
이에 따라 고객은 주문정보를 사진으로 찍어 채널에 보내면 직원이 확인해준다고 안내했다. 이 주문이 TikTok 채널에서 이루어진 경우, 고객은 제품을 사용했는지 여부와 관계없이 배송비를 포함하여 지출한 금액의 100%를 환불받습니다.
"이것은 제가 케라 야채 캔디의 성분에 대한 가장 정확한 정보를 모든 사람에게 제공하지 못한 것에 대한 책임을 지는 것입니다. 제가 더 주의 깊게 조사했다면 더 잘할 수 있었을 것입니다."라고 안 씨가 말했습니다.
또한 이 판매자는 제품이 소비자의 건강에 해로울 경우 반드시 법 앞에서 책임을 져야 한다고 확언했습니다. 또한 이 제품에 대한 모든 광고에 대한 책임이 있습니다.
안 씨는 제품 홍보 담당자로서 적극적으로 여러 기관에 가서 사건을 보고했고, 안내를 받고 책임을 지겠다는 의지를 표명했습니다.
광고 시장에서 제품 품질 리뷰를 전문으로 하는 영상에 대한 예약을 받지 않는 희귀한 채널입니다. 제휴 마케팅을 할 경우 주요 수입은 수수료에서 발생합니다.
Quang Linh Vlogs 사과, Thuy Tien 양, Kera 야채 사탕 공장 비난
많은 유명인들이 케라 사탕을 판매한 혐의로 논란에 휩싸였다 - 사진: 케라
이 제품은 본래 사탕이지만, 케라는 많은 고객에게 약품 상자나 기능성 식품 상자를 연상시키는 독특한 포장 디자인을 선보입니다.
게다가 이 제품은 투이 티엔 여사가 한때 이것을 자신의 "발명품"이라고 광고하면서 지지를 받기도 했습니다. 그녀는 이 제품이 영양소가 풍부하고, 섬유질이 추가되어 있으며, 성인과 어린이 모두에게 적합하다고 말했습니다.
그 사이, Quang Linh Vlogs와 Hang Du Muc 역시 이 제품의 판매를 유치하는 데 "큰 기여"를 했습니다. Quang Linh Vlogs에서는 케라 야채 사탕 하나가 삶은 야채 한 접시와 맞먹는다고 말한 적이 있습니다.
고객들이 과장된 광고, 모호하고 허위 정보에 대해 불만을 제기한 후, Quang Linh Vlogs는 위 발언에 대해 사과했습니다.
그 사이 투이 티엔 씨는 고객들에게 사과를 하고 공장을 비난했습니다. 항두묵의 대답은 우회적이었고, 뚜렷한 행동이 없었다.
현재 많은 팬과 고객이 호치민시 치엠롯 그룹 주식회사(Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc 등이 설립)와 아시아 라이프(Kera 사탕 공장)를 검사한 후 당국의 결론을 기다리고 있습니다.
동시에 판매자를 신뢰하는 고객, 특히 소셜 네트워크에서 영향력 있고 유명한 고객의 권리를 보장하는 솔루션을 기다리고 있습니다.
케라 야채 캔디는 매우 특별한 포장을 하고 있어 많은 사람들이 약품 상자나 기능성 식품 상자를 떠올리게 합니다. - 사진: 케라
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출처: https://tuoitre.vn/lum-xum-keo-rau-kera-da-co-tiktoker-dong-y-tra-lai-tien-quang-linh-vlogs-xin-loi-thuy-tien-do-loi-20250308144037533.htm
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