AI 응용 프로그램은 점점 더 널리 퍼지고 있습니다

새로운 가치를 창조하다

옥스포드 인사이트가 캐나다 국제 개발 연구 센터와 협력하여 발행한 "정부 AI 준비 지수" 보고서에 따르면 베트남의 AI 준비 지수는 100점 만점에 51.82점으로 이전보다 14단계 상승했으며, 세계 평균인 47.72를 넘어섰습니다.

Annalise CXR Edge 엑스선 시스템은 AI를 통합하여 포괄적인 진단을 지원하고 호치민시, 칸조구, 탄안섬 보건소의 검진 및 치료의 효율성을 향상시킵니다. 사진: HOANG HUNG

요즘에는 "AI화"된 도구와 애플리케이션이 많이 있는데, 가장 흔한 것은 가상 비서, 이미지, 텍스트, 데이터 처리를 전문으로 하는 애플리케이션, 뱅킹 애플리케이션 및 전자 지갑입니다. MoMo 전자 지갑에서는 AI가 사용자가 개인 재정을 관리하고 지출을 효과적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. MoMo의 기술 책임자인 타이 트리 헝(Thai Tri Hung) 씨에 따르면 가까운 미래에 MoMo의 모든 경험은 AI 애플리케이션을 통해 최대한 개인화될 것이며, 특히 애플리케이션의 모든 서비스와 유용한 콘텐츠는 각 사용자의 다양한 요구 사항에 따라 표시될 것입니다.

다국적 금융 서비스 기업 비자의 한 관계자는 AI, 특히 생성 AI가 금융 서비스를 포함한 많은 산업에 적용되고 있으며, 이는 일반적으로 내장형 금융 솔루션에 적용된다고 말했습니다. 내장형 금융은 다양한 지불 방법을 비금융 플랫폼에 통합하는 것을 말합니다.

최근 기술 포럼에서 Huawei Asia-Pacific(APAC)의 보안, 정부 관계 및 커뮤니케이션 부문 이사인 리하이 씨는 AI가 지식-데이터-알고리즘-컴퓨팅 성능을 통해 산업이 대규모로 효율성과 생산성을 개선할 수 있게 해주는 중요한 도구라고 강조했습니다. "AI는 사회 경제에 큰 영향을 미쳐 생산성과 산출량을 18% 이상 증가시킵니다. 당시 각국의 경제 경쟁력은 1인당 평균 컴퓨팅 파워에 달려 있었고 그 반대의 경우도 마찬가지였습니다. 컴퓨팅 인프라도 각 경제의 새로운 엔진이 되었습니다." 리하이 씨가 공유했습니다.

업무처리능력 향상

최근 들어 많은 기업과 개인이 업무와 일상 활동에 AI를 적극적으로 적용하여 긍정적인 결과를 얻고 있습니다. 심지어 정부 기관, 공무원, 공무원들조차도 AI를 적용해 업무를 지원하는 방법을 배우고 있습니다.

호치민시 공무원 및 공공근로자를 위한 AI 인력 양성 과정

2024년 말, 호치민시 정보통신부(현 호치민시 과학기술부)는 호치민시 공무원, 공무원, 공공근로자 및 국가행정기관 직원 150명 이상을 대상으로 AI 응용 지식과 기술에 대한 교육 과정을 개최했습니다. 학생들은 ChatGPT, Gemini 등의 가상 비서 애플리케이션을 사용하여 실제 작업을 지원하도록 교육받았습니다. 2025년에는 호치민시 과학기술부가 호치민시 내무부와 협력하여 이 팀을 위한 교육 과정을 계속 개설할 예정이며, 첫 번째 수업은 3월 22일에 개설되었습니다.

이 수업에서 학생들은 AI 개발 동향에 대한 개요와 보고서 생성, 문서 관리, 업무 일정, 데이터 분석, 사무 자동화 등 행정 및 사무 업무의 특정 응용 분야에 대해 배웁니다. 또한, 이 훈련 과정에서는 AI를 활용한 정보 보안 문제, 구역 및 지방 공무원이 지역, 마을, 주거 집단에 정보를 종합하는 데 도움이 되는 기술 도구에 대한 내용도 제공합니다.

호치민시 내무부 부국장 응웬 박 남(Nguyen Bac Nam)은 이 교육 과정이 현대적 AI 도구를 대중화할 뿐만 아니라 공무원들이 이를 일상 업무에 실질적으로 적용하도록 장려하여 처리 시간을 줄이고, 업무 프로세스를 개선하고, 국민에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있다고 말했습니다.

"도시의 AI 교육 과정은 약 2주마다 주기적으로 유지 관리되며, 도시의 공무원과 공공 직원을 완전히 교육, 지도 및 육성할 수 있을 때까지 지속적으로 수행됩니다. 이는 또한 공공 행정을 현대화하고 스마트하고 효율적인 도시 지역을 구축하는 도시의 더 큰 목표에 기여하는 전략적 단계입니다. 기술 4.0 시대에 적응하고 발전할 준비가 된 고급 공무원과 공공 직원의 힘을 창출할 것으로 예상됩니다." 호치민시 과학기술부 람 딘 탕 국장이 바랐습니다.

오늘날 공무원의 업무 중에는 반복적인 업무가 많아 업무 시간의 90%를 차지하고 쉽게 지루함을 유발합니다. AI가 적용되면 지루한 작업은 빠르게 처리될 것입니다. 하지만 AI 사용자는 또한 가상 비서가 부정확하고 훈련되지 않은 입력 데이터로 인해 잘못된 결론과 예측을 내릴 수 있다는 "AI 환상"이라는 현상에 대해서도 알아야 합니다.

바탄

출처: https://www.sggp.org.vn/ung-dung-ai-ngay-cang-sau-rong-post787840.html