2016년에 Viettel 모바일 고객이 사용을 선택하기 전에 서비스/프로모션 프로그램을 쉽게 확인할 수 있도록 Viettel Telecom은 *098# 구문을 처음 출시했습니다. 이 명령어는 Viettel의 프로모션 정보를 확인하고 Viettel 서비스에 등록하는 데 사용되는 명령어로, 고객이 일, 주, 월별로 음성, SMS, 데이터 프로모션 프로그램을 보다 적극적으로 검색할 수 있도록 도와줍니다. 계좌 정보를 확인하세요...
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Viettel 직원이 고객에게 조언합니다
편리하고 사용하기 쉬운 *098#은 한 달에 약 1,500만 번 사용되어 기적을 이루었으며, 수백만 명의 사용자에게 유용한 도구가 되었습니다. Viettel Telecom은 고객 경험을 최적화하고 AI 및 빅데이터 응용 프로그램 추세에 발맞추기 위해 선불 모바일 가입자를 위한 새로운 기능을 출시했습니다. KM을 191로 문자 메시지로 보내면 고객이 자신에게 가장 적합한 패키지를 알아볼 수 있고, 동일한 메시지 스트림을 통해 해당 패키지에 쉽게 등록할 수 있습니다. 24시간 내내 근무하는 "가상 비서"로 불리는 KM Send 191의 특징은 제안된 운송업체 목록에서 선택하는 대신, 이제 고객이 가장 적합한 패키지를 즉시 알 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 인터넷을 많이 사용해야 하고 페이스북, 틱톡을 이용하는 고객은 이러한 소셜 네트워킹 애플리케이션에 접속할 때 무료 데이터 패키지를 제공받게 됩니다. 이는 Viettel이 AI 기술을 적용하여 요구 사항을 예측하고 고객 경험을 향상하려는 노력의 일환입니다. 반면, Viettel은 수백 대의 서버를 보유하고 있으며 세계에서 가장 현대적인 병렬 빅데이터 처리 기술과 다중 플랫폼 통합 역량을 갖추고 있어 다양한 요구 사항을 가진 수천만 명의 고객에게 동시에 서비스를 제공할 수 있습니다. *098#에서 KM으로 191을 보내는 것은 사용법이 약간 바뀌지만, 사용자에게는 큰 이점을 가져다 줍니다. KM send 191은 출시된 지 얼마 되지 않았지만 Viettel 고객이 자신에게 적합한 프로모션 프로그램과 패키지를 찾을 때 자주 사용하는 "주문"이 되었습니다. 이에 그치지 않고 Viettel은 KM Send 191을 업그레이드하여 후불 가입자에게 적용하기 위한 로드맵을 수립했습니다. 이번 설날에 KM을 작성하여 191로 보내 Viettel에서 선물을 받으십시오. 2024년 1월 15일부터 3월 15일까지의 Giap Thin 2024년 음력설을 맞아 Viettel은 "Tet AI도 선물이 있습니다" 프로그램의 많은 매력적인 선물로 고객에게 감사를 표합니다. 이에 따라, 지금부터 2024년 3월 15일까지 191로 KM 문자를 보내고 패키지에 성공적으로 등록한 고객은 실제 가격의 5%에 해당하는 Viettel++ 소비 포인트를 즉시 받게 됩니다(평소보다 10배 높음). 고객은 Viettel++ 포인트를 사용하여 데이터, 통화 시간, 쇼핑 상품권 등을 교환할 수 있습니다.
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Viettel의 매력적인 프로모션 프로그램
동시에 고객은 삼성 갤럭시 ZFlip5 휴대폰(8GB 및 512GB) 50개와 5,000만 달러 상당의 현금 상품 20개를 경품으로 제공하는 럭키 드로우 프로그램에 참여할 수 있는 럭키 드로우 코드도 받습니다. 또한, Viettel 인터넷 서비스를 설치하고 업그레이드하거나 월별 TV360 TV 서비스 패키지에 등록하는 고객도 이 프로그램의 인센티브를 누릴 수 있습니다. KM send 191은 Viettel이 새로운 개발 단계에서 일관되게 강조하는 "마음에서 우러나오는 기술"이라는 메시지를 완벽하게 표현하는 구문입니다. 즉, 제품을 설계할 때 사람을 중심에 두고, 누구이든, 어디에 있든, 언제나 모든 사람에게 보편화되는 것을 목표로 하여 디지털 격차를 줄이는 것입니다. 따라서 KM Send 191을 이용하면 각 고객을 개별적인 개인으로 대우하고, 그들의 필요와 희망에 따라 서비스를 제공할 수 있습니다.

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