전자상거래 시장은 변동성이 큰데, 판매자는 2023년 하반기에 무엇을 준비해야 할까요?

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Metric은 전자상거래 플랫폼에서 운영하는 기업과 판매자가 시장을 면밀히 관찰하는 효과적인 사업 전략을 개발할 수 있도록 데이터를 독립적으로 수집하고 분석합니다.

쇼퍼테일먼트 모델이 붐을 이루고, 틱톡 숍이 혜택을 얻고 있습니다.

2023년 상반기 매출이 가장 높은 전자상거래 플랫폼 순위에서 Shopee는 6억 6,700만 개의 상품을 판매하고 59조 VND의 수익을 올리며 여전히 강함을 입증했습니다.

하지만 TikTok Shop은 눈부신 성과를 거두며 2위를 차지했고, 베트남에서 Shoppertainment 모델이 성장하고 있습니다.

TikTok Shop의 급속한 성장은 3가지 요인으로 설명할 수 있습니다. TikTok 소셜 네트워크의 엄청난 수의 사용자, 많은 활동적인 KOL(KOC)을 보유하고 있으며, 판매자를 위한 좋은 정책과 높은 전환율을 보이고, 다른 플랫폼에서는 눈에 띄지 않지만 플랫폼에서만 잘 팔리는 제품 카테고리(예: 간식, 음료 등)를 보유하고 있습니다.

Metric 담당자에 따르면, 순위 변화로 인해 판매자들은 보다 강력한 변화를 추구해야 하며, 시장을 면밀히 조사하고 뒤처지지 않기 위해 적절한 조정을 해야 합니다.

미모는 지위를 유지, 홈-라이프는 성장 잠재력이 크다

올해 상반기에 5개 이커머스 플랫폼에서 총 16조 5,000억 VND의 매출을 올린 뷰티는 매출이 가장 높은 산업 순위에서 여전히 1위를 차지하며 영향력을 입증했습니다.

동시에 시장 보고서에 따르면, 이는 현재 베트남의 3대 전자상거래 플랫폼인 Shopee, Tiktok Shop, Lazada에서 수익 잠재력 측면에서 선도적인 산업이기도 합니다.

이커머스 메트릭 데이터 플랫폼의 한 대표는 뷰티가 매년 그 자리를 유지할 수 있는 이유로 3가지 산업적 특징을 꼽았습니다. 첫째, 재구매력이 높은 제품(대개 6개월~1년 후)이고, 둘째, 오프라인 매장에 비해 프로모션 프로그램이 많으며, 셋째, 구매자가 대부분 여성(이커머스 플랫폼의 주 고객층)입니다.

하지만 판매된 제품 수를 기준으로 계산하면 홈-리빙이 주요 산업입니다. 2023년 상반기에만 1억 4,900만 개의 제품이 고객에게 배송되었고, 이를 통해 5개 전자상거래 플랫폼은 총 10조 8,000억 VND의 수익을 올렸으며, 이는 같은 기간 동안 49% 증가한 수치입니다.

시장 보고서에 따르면 창고 위치별 매출 점유율이 가장 높은 두 지역은 하노이와 호치민시로, 각각 52%와 31%로 나타났습니다(Shopee와 Lazada의 두 판매 채널 데이터 기준). 판매자는 이 데이터를 활용하여 창고 위치를 조정하고 배송 비용을 최적화할 수 있습니다.

일반 상점은 여전히 전자상거래 플랫폼에서 가장 인기 있는 상점 유형으로, 매출은 8조 3,310억 VND에 달했습니다. 하지만 2022년 같은 기간과 비교해보면 2023년 상반기 Shopmall은 55%의 성장률을 기록하며 급속한 성장을 보였습니다.

매장 카테고리에 종사하는 현재 판매자는 전자상거래 시장의 동향을 면밀히 살펴야 하며, 기회가 있고 적절하다고 판단될 경우 쇼핑몰로 이전하는 것을 고려해야 합니다. Metric의 예측에 따르면, 숍몰은 기업의 평판을 향상시키고 소비자에게 마음의 평화를 가져다주기 때문에 전자상거래 플랫폼에서 트렌드가 될 것입니다.

매출과 판매상품 수는 증가했지만, 2023년 2분기 매출을 발생시키는 매장 수는 작년 같은 기간 대비 18% 감소했습니다. 이는 전자상거래 시장이 모든 산업에서 점점 더 경쟁이 치열해지고 있음을 보여줍니다.

이러한 문제를 겪고 있는 전자 상거래 판매자가 해결해야 할 문제는 끊임없는 시장 조사, 틈새 시장 상품 탐색, 경쟁자 및 잠재 고객에 대한 이해입니다.

전자상거래 시장 보고서는 전자상거래 데이터 플랫폼인 Metric이 정기적으로 발표하는 보고서입니다. 이 보고서는 기업과 판매자가 전자상거래 시장 데이터에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 보다 스마트한 비즈니스 방법과 전략을 구축하는 데 도움이 되는 귀중한 정보를 제공하고자 하는 노력의 일환입니다.
Metric의 데이터 보고서는 공개적으로 이용 가능한 데이터를 기반으로 독립적으로 작성되며, 제3자의 영향을 받지 않습니다. Metric의 기준에 따라 통계에서는 두 가지 유형의 제품을 제외했습니다. 소비자 피드백과 일치하지 않는 특이한 결과물을 내는 서비스 형태의 상품과 선물입니다. ‏ ‏
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바오 안

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