로보록, 사용자 데이터 유출 의혹

중국의 로봇 청소기 회사인 로보록은 DeepSeek을 둘러싼 데이터 유출 의혹이나 의혹과 관련이 없다고 확인해 주었습니다. 이 성명은 로봇 진공 청소기를 제조하는 몇몇 중국 기업이 사용자 데이터 수집 및 사용과 관련해 의문을 받고 있는 가운데 나왔습니다.

2024년까지 50%에 가까운 시장 점유율로 로봇 청소기 시장을 선도할 한국에서 발표된 성명에서, 로보록은 "항상 현지 법률을 준수"하고 동의 없이 사용자 데이터를 제3자와 공유하지 않는다고 강조했습니다. 제조사 측은 로봇 작업 중 녹화된 영상, 이미지, 사운드는 서버로 전송되지 않고 기기에만 저장된다고 밝혔으며, 이는 "데이터 유출 가능성을 완전히 제한"하기 위한 것이라고 덧붙였다.

로봇 청소기는 비디오와 오디오를 녹음할 수 있는 기능이 있어, 집안의 민감한 데이터 유출에 대한 우려가 높아지는 경우가 많습니다.

한국을 포함한 여러 국가에서 개인정보 보호 우려로 AI 챗봇 DeepSeek을 금지한 이후, 로봇 청소기의 감시 기능이나 데이터 보안 위험에 대한 우려가 확산되었습니다. 로보록을 포함한 여러 브랜드의 중국산 로봇 청소기가 주목을 받고 있습니다.

작년에 Roborock은 사용자 계약 조건에서 개인 데이터를 Hangzhou Tuya Information Technology(중국)와 공유할 수 있도록 허용하면서 비난을 받았습니다. 당시 회사 측은 서버로 전송되는 모든 정보가 최신 TLS 표준을 사용하여 암호화되었다는 사실도 확인했습니다. 회사 측은 사용자가 관리에 연결된 모바일 기기에서 로봇이 수집한 모든 데이터를 삭제하고 관리할 수 있는 전적인 권한을 가지고 있다고 설명했습니다.

최근 몇 년 동안 한국 로봇 청소기 시장은 업계 거물들의 치열한 경쟁을 겪었습니다. 삼성, LG 등 외국 기업은 데이터 보안에 대한 평판을 끊임없이 강화해야 합니다. 로보록은 자사의 입지를 유지하기 위해 가전제품 포트폴리오를 확대하고 있습니다. 2020년 한국 시장에 진출한 이후 매년 200% 이상 한국 내 회사 매출이 증가하여 2023년에는 2,000억 원(1억 4,000만 달러 상당)에 도달했습니다. 2024년 상반기만 해도 회사가 1,420억 원에 도달한 것으로 나타났습니다.

출처: https://thanhnien.vn/roborock-dinh-nghi-van-lam-ro-ri-du-lieu-nguoi-dung-185250228151124499.htm