소비자들은 Apple이 허위 및 오해의 소지가 있는 제품 광고를 한다고 비난합니다.

Apple은 Apple Watch의 세 가지 버전이 "탄소 중립"이고 환경 친화적이라는 거짓되고 오해의 소지가 있는 주장으로 소비자들로부터 소송을 당했습니다.

수요일에 캘리포니아주 샌호세 연방 법원에 제출된 소장에서 녹색 스티커가 붙은 Apple Watch Series 9, SE 및 Ultra 2를 구매한 7명은 진실을 알았더라면 시계를 구매하지 않았거나 더 적은 비용을 지불했을 것이라고 말했습니다.

Apple Watch Series 9, SE, Ultra 2와 같은 Apple 제품은 탄소 중립적이고 환경 친화적인 것으로 광고됩니다.

아이폰으로 가장 잘 알려진 애플은 2023년 9월에 이 시계를 출시하면서, 이 기기가 배출량 감소와 탄소 오프셋 구매를 결합하여 탄소 중립에 기여할 것이라고 주장했습니다. 하지만 캘리포니아, 플로리다, 워싱턴 D.C. 출신의 원고들은 애플이 배출 목표를 달성하기 위해 의존하는 두 가지 탄소 상쇄 프로젝트가 "실질적인" 탄소 감축을 제공하지 않는다고 주장합니다.

그들은 케냐의 치울루 힐스 프로젝트의 많은 토지가 1983년 이래로 삼림 벌채로부터 보호받고 있는 국립공원 내에 있는 반면, 중국의 기난 프로젝트의 토지는 프로젝트가 시작된 2015년 전부터 무성하게 초목이 우거져 있었다고 말했습니다.

"두 사례 모두 탄소 감축은 애플의 참여나 프로젝트 존재 여부와 관계없이 이루어졌을 것입니다. 애플의 탄소 중립 주장은 해당 프로젝트의 효과성과 합법성에 기반하고 있기 때문에, 애플의 탄소 중립 주장은 허위이며 오해의 소지가 있습니다."라고 소장은 주장합니다.

원고들은 또한 미국 및 캐나다 소비자의 70%가 구매 시 환경적 지속 가능성을 중요한 요소로 생각한다고 말하며, 전미소매업연맹과 IBM의 연구를 인용했습니다.

애플은 목요일 소송에 대한 답변으로 성명을 발표했지만, 주장의 내용을 구체적으로 언급하지는 않았지만 회사의 환경 기록을 옹호하기 위한 정보는 제공했습니다. Apple은 소송에 대한 답변에서 "Apple은 Apple Watch 배출량을 75% 이상 크게 줄였으며, 대기 중 수십만 톤의 탄소를 제거하기 위해 자연 복원 프로젝트에 상당한 투자를 하고 있습니다."라고 밝혔습니다.

애플에 대한 소송에서는 손해배상 청구금액을 구체적으로 명시하지 않았습니다.

캘리포니아 쿠퍼티노에 본사를 둔 이 회사는 공급망 전반을 포함하여 2030년까지 탄소 중립을 달성하는 것을 목표로 합니다. 수요일에 제기된 소송은 구체적인 금액은 명시하지 않았지만, 애플이 세 개의 시계를 탄소 중립 제품으로 마케팅하는 것을 중단하라는 가처분 명령을 구하고 있습니다.

국내 소송 외에도, 프랑스 규제 당국이 다음 달 회사의 개인정보 보호 관리에 대한 판결을 내릴 준비를 하고 있는 가운데, Apple은 반독점법 위반 벌금에 직면할 가능성이 높습니다.

앱 추적 투명성(ATT)이라고 불리는 이 기능을 사용하면 iPhone 사용자가 자신의 활동을 추적할 수 있는 앱을 결정할 수 있으며, Meta Platforms와 온라인 광고주와 같은 회사가 사용자에게 맞게 광고를 맞춤화하고 그 영향을 측정하는 데 도움이 됩니다. Meta를 포함한 디지털 광고 및 모바일 게임 회사는 이로 인해 브랜드가 Apple 플랫폼에서 광고하는 비용이 더 많이 들고 광고하기가 더 어려워졌다고 말합니다.

프랑스 규제 기관은 2023년에 Apple을 고발하면서, 회사가 "광고 목적으로 사용자 데이터를 사용할 때 차별적이고 객관적이지 않으며 투명하지 않은 조건을 적용하여 지배적 지위를 남용할 수 있다"고 우려했습니다.

관계자들은 다음 달에 애플이 반경쟁적 행위를 중단하고 벌금을 부과하도록 요구하는 결정이 내려질 것으로 예상하며, 이는 규제 당국이 ATT에 거부권을 행사하는 첫 사례라고 말했습니다. 프랑스의 반독점법 위반 벌금은 회사의 연간 전 세계 매출의 최대 10%에 달할 수 있습니다.

출처: https://www.baogiaothong.vn/nguoi-tieu-dung-cao-buoc-apple-quang-cao-san-pham-sai-su-that-va-gay-hieu-lam-192250228175317841.htm