Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited("Prudential")는 공식적으로 2023년 연간 재무 보고서를 발표했습니다. Prudential의 재무 보고서는 긍정적인 결과를 보여주며, 효과적인 운영과 투자를 보여주고, 경제에서 역할을 보장하며, 고객에 대한 책임을 다하고 있습니다.
2023년 말 기준, 보험사업 순수익은 12.9% 감소해 26조 5,940억 동을 기록했지만, 프루덴셜의 총 수익은 7.6% 증가한 37조 2,500억 동을 기록했습니다. 이 결과는 투자 활동에서 발생한 수익에 기인합니다. 2023년 프루덴셜은 3조 1,140억 VND의 세후 이익을 기록했습니다. 프루덴셜 의 총 자산 가치는 9.2% 증가한 1,766조 7,730억 VND에 달했습니다. 정부 채권에 투자된 총 자산은 72조 1,160억 VND에 달해 14.1% 증가했습니다. 프루덴셜은 또한 높은 유동성 마진을 유지하여 고객에게 144.5%의 지불 능력을 보장합니다. 총 보험 보상금은 1조 9,000억 VND로 16% 증가했습니다. 2023년에 지급된 보험금 청구 총 건수는 179,000건입니다. 연말까지 고객 청구의 82% 이상이 온라인으로 제출되었으며, 약 20%의 청구가 30분 이내에 처리되었습니다(2022년 대비 5% 증가). Prudential Vietnam 의 Phuong Tien Minh 사장은 "2023년의 일시적인 어려움은 고객 서비스의 질과유통 채널의 질을 개선하는 데 집중할 수 있는 기회를 열어줍니다. 새로운 보험 사업법이 적시에 도입됨에 따라 전체 보험 산업이 재평가하고 개선하여 보험 참여자의 이익을 위해 더 나은 방향으로 나아갈 수 있습니다.우리는규정 준수를 보장하고, 판매 품질을 향상시키고, 고객 경험을 개선하기 위해 필요한 활동에 계속 투자할 것입니다."라고 말했습니다.
프루덴셜은 보험업법을 준수하고, 항상 "고객을 지침으로 삼는다"는 의지를 바탕으로, 작년에 생명보험 계약서류를 전면적으로 정비하고 조정하여 고객에게 안심과 만족을 선사해 왔습니다. 2023년에 프루덴셜은 고객 만족도와 추천 의향(rNPS) 측면에서 선두적인 생명보험 회사 중 하나가 될 것입니다. 베트남에 대한 장기적이고 지속 가능한 투자 지향을 바탕으로, 프루덴셜은 2023년 하반기부터 이 도시에 새로운 모델로 3개의 고객 케어 센터 체인을 연이어 오픈할 예정입니다. 다낭과 도시. 호치민 2023년에 프루덴셜은 교육, 안전, 건강한 생활의 세 가지 분야에서 지역 사회 활동에 총 170억 VND에 가까운 예산을 계속 투자할 예정입니다. "2024년은 프루덴셜이 베트남에서 영업을 시작한 지 25주년을 기념하는 특별한 이정표입니다.우리는 항상 법적 규정을 준수하는 선구자가 될 것이며, 지역 사회 지원 프로젝트를 통해 지속 가능한 개발에 적극적으로 기여하고, 베트남 정부와 함께 녹색 경제 구축이라는 목표를 실현할 것이라고 확언합니다."라고 푸옹 티엔 민 씨가 덧붙였습니다. 프루덴셜은 현재 155억 달러 규모의 투자 약정을 통해 공정 에너지 전환 협정(JETP)에 따라 활동하는 금융 기관 중 하나로, 베트남으로의 자본 채널을 가속화하는 것을 목표로 하고 있습니다. 프루덴셜은 2023년에 "베트남의 그린 본드 및 혁신적 투자"에 대한 워크숍을 개최하여 베트남의 그린 본드 시장의 성장과 발전을 지원하는 방법에 대한 피드백을 수집할 예정입니다. 가장 최근, 프루덴셜은 단위연계펀드인 "PRUlink Green Future"를 출시했습니다. 이는 생명보험 시장에서 최초로 출시되는 단위연계형 펀드로, 단위연계형 보험 상품을 보유한 고객에게 글로벌 추세에 맞춰 지속 가능한 개발 방향에 대한 투자를 선택할 수 있는 권리를 제공합니다.
2023년 프루덴셜은 다음과 같은 수상 부문을 통해 국내외 기관으로부터 인정을 받았습니다.- Insurance Asia Awards의 "올해의 국제 생명보험사".- Insurance Asia Awards에서 사회 문제 해결과 지속 가능한 개발에 직접 기여하는 실용적 프로젝트에 대한 "올해의 ESG 이니셔티브"- 베트남 상공 연합(VCCI)이 주관하는 CSI 2023 프로그램인 Top 100 지속 가능 기업- 인적 자원, 자원 및 세계적 영향에 큰 영향을 미치는 아시아의 선구적 기업을 인정하는 "아시아의 우수하고 지속 가능한 기업"(Asia Corporate Excellence & Sustainability Awards(ACES)). - 기업 문화 구축, 직원 개발 및 복지 증진에 중점을 둔 싱가포르 HR Excellence Awards 시상식에서 "우수한 문화를 가진 회사"(금상 부문).- 베트남에서 지속 가능한 운영에 대한 노력을 인정하고 자원 최적화, 효과적인 사업 보장에 중점을 둔 "2024년 일하기 좋은 회사" 상.
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