현재까지 약 1,000일간의 구현 끝에 코어 뱅킹 프로필 시스템은 2023년 9월 3일 예정대로 성공적으로 가동되었습니다. 이는 특히 모든 프로젝트 직원과 BIDV 시스템 전체에 있어서 참으로 자부심과 기쁨의 원천입니다.
SIBS의 코어 뱅킹 데이터를 Profile로 변환하는 팀 리더로 임명된다는 결정을 받았을 때, 이전에도 여러 변환 프로젝트에 참여했었음에도 불구하고 상당한 압박감과 걱정을 느꼈습니다. 이 프로젝트는 BIDV뿐만 아니라 은행 업계 전체에서 대규모 프로젝트이며, 방대한 양의 데이터와 전체 은행 업무로 인해 매우 복잡합니다.
8,000개 이상의 데이터 필드를 탐색하고 매핑하세요
코어 뱅킹 마이그레이션 프로젝트는 현재 시스템에서 새로운 플랫폼으로 간단한 데이터를 마이그레이션하는 것이 아니라, 새로운 코어의 기능에 맞게 기능과 데이터를 모두 마이그레이션하는 것입니다. Core SIBS의 데이터를 Core Profile에 매핑하기 위해 기술 및 전문 직원과 계약자는 20개월 동안 120개가 넘는 워크숍을 통해 기존 시스템과 신규 시스템의 데이터를 논의, 분석하고 학습했으며, 두 시스템 간의 차이점을 비교하고 이를 통해 적합한 데이터 매핑 솔루션을 찾았습니다.
이 작업은 작업량이 방대하기 때문에 매우 어려운 작업입니다. 데이터 필드의 수가 주 데이터 테이블당 1,000개가 넘습니다. 두 시스템은 큰 차이점을 가지고 있는데, 특히 당좌대월계좌, 공동자금조달, 상환 일정 등에서 차이가 있습니다. 코로나19로 인한 GAP 기간 동안 모든 워크숍은 온라인으로 진행되었으며, 영어로 계약자와 직접 대화했습니다. 지금까지 5개 서브시스템의 지도 데이터 테이블 총 개수는 50개이며, 8,800개 이상의 데이터 필드가 완성되었고, 데이터 지도 분석 및 변환 도구가 구축되었습니다. BIDV는 Core SIBS에서 원시 데이터를 내보내고 두 시스템 간에 통합된 공통 템플릿에 따라 데이터를 생성하여 Core Profile에 푸시하는 역할을 합니다. 계약자와 기본 데이터에 대한 의존도를 줄이기 위해 BIDV는 Profile에 푸시된 데이터 필드의 약 70%를 사전에 처리했습니다. 이를 통해 사업 그룹에서 변환 원칙을 변경해도 매핑 방법이 FIS 계약자에게 영향을 미치지 않으며 BIDV는 규칙을 신속하게 업데이트하고 변경 후 테스트 결과를 전송할 수 있습니다.
리허설을 통해 시간을 개선하고 최적화하세요
변환 작업의 경우 데이터 정확성을 보장하는 것 외에도 시간적 요소가 프로젝트 구현에 매우 중요한 역할을 합니다. 단축된 코어 전환 시간으로 인해 코어 애플리케이션/통합 애플리케이션이 백업 코어 시스템과의 연결을 테스트하여 발생하는 상황을 처리할 수 있는 시간이 더 많아집니다.
프로젝트 관리 위원회는 데이터 맵을 분석하는 GAP 작업을 완료한 후, 변환 도구 구축을 완료하고 11개의 변환 훈련을 실시했습니다. 마이그레이션 훈련은 마이그레이션 시간, 실행, 데이터 품질, 데이터 정확성을 테스트하고 연습하는 테스트 실행입니다. 전환팀, 사업팀 및 FIS 계약자의 노력 끝에 2022년 5월 첫 번째 TR1 전환 결과는 29시간에 도달했습니다. 이 수치는 FIS의 핵심 프로파일을 구현한 은행의 첫 번째 연습 전환 시간이 100시간이었던 것과 비교했을 때 매우 좋은 신호로 간주됩니다. 각 리허설을 통해 변환 작업을 학습하고 새로운 시스템의 기능에 맞게 변환 원칙을 수정했으며, BIDV와 FIS는 지속적으로 변환 코드를 최적화하고, 120개 이상의 자동 조정 보고서를 구축하여 데이터 변환 시간을 15시간으로 단축했으며 데이터 채점 작업을 빠르고 정확하게 완료했습니다.
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[/표제]9월 2일 공휴일 동안 BIDV의 서비스 품질과 고객 만족도에 영향을 미치지 않고 핵심 전환 작업을 제때 구현하기 위해 전체 이사회와 주요 프로젝트 직원은 각 부서와 함께 시스템 가동 중지 시간을 최소화한다는 모토로 핵심 전환 계획을 공동으로 개발했습니다. 델타 데이터 변환 계획은 2023년 9월 1일~2일의 변환 기간 동안 개설된 BIDV 스마트뱅킹 서비스, 24/7 송금, 카드 서비스 및 VETC 충전의 모든 제한된 거래 데이터를 변환하는 목표로 만들어졌습니다.
이는 실제로 마이그레이션의 가장 어려운 작업 중 하나인데, 구현 기간이 촉박하고 마이그레이션해야 할 두 핵심 시스템 간의 차이가 크기 때문입니다. 2일(2023년 9월 1일~2일) 동안 거래가 이루어집니다. 프로젝트 관리 위원회는 DR1 훈련에서 테스트하기 위해 3주 안에 데이터 채점을 지원하는 델타 데이터 변환 도구와 50개 이상의 비교 보고서를 긴급히 구축했습니다. 첫 번째와 두 번째 연습의 결과로, 변환 도구는 거래 데이터의 98%를 Profile로 성공적으로 변환했습니다.
2023년 7월, 출시일로부터 불과 2개월 전, 프로젝트 관리 위원회는 여러 논의 끝에 AFT/SWEEP 거래에 대한 추가 푸시 처리를 수행하고 거래의 100%를 변환하고 예금 계좌의 잔액을 보장할 수 있는 솔루션을 찾았습니다. 3차와 4차 훈련 결과는 99.9%의 높은 성공률을 달성했습니다. 당좌대월 한도가 부족하여 몇 건만 남았습니다. 대출팀은 원인을 파악하고 지점에 매일 데이터를 표준화하여 라이브로 전환할 때 처리 상황을 피하도록 촉구했습니다.
5일 밤낮으로 준비하고 공식적으로 가동을 시작한 후, SIBS에서 Core Profile과 Cortex 카드 시스템으로의 데이터 변환이 고객 정보 데이터, 계좌, 카드 및 금융 거래 등 2일(01-02/09) 만에 델타로 변경되는 데이터를 포함하여 100%에 도달했습니다. 변환 시간은 계획대로 진행되었고, 일부 변환 단계도 더 빨리 진행되어(예: 델타 2 변환 단계가 2시간 더 빠름) 금융 거래 확인 작업 속도를 높이는 데 도움이 되었습니다. 이는 프로젝트 관리 위원회의 기술 및 전문 팀 멤버들의 헌신적인 노력과 전력을 다한 끝에 얻은 정말 훌륭한 결과입니다.
이 시스템을 정해진 기간 내에 가동하기 위해, 모든 프로젝트 직원은 지난 30개월 동안 거의 모든 시간과 에너지를 이 프로젝트에 쏟았습니다. 특히 UAT 테스트 단계부터 최근의 테스트 리허설까지, 중요한 본격 가동 순간을 준비하는 동안 프로젝트 직원들은 거의 쉬는 날이 없었습니다. 밤낮으로 열심히 일하는 것뿐만 아니라 주말에도 프로젝트 관리 위원회, 본사 센터, 지사의 직원들은 이 중요한 일을 위해 '먹고 자고' 있습니다.
저는 프로젝트 구현에 참여하게 되어 영광이며 자랑스럽습니다. 할당된 업무를 최대한 수행하기 위해 낮과 밤으로 동료들과 함께 생활하고, 식사하고, 잠을 잡니다. 그리고 저는 이 프로젝트가 성공적으로 수행될 수 있었던 요인 중 하나가 이사회의 긴밀한 지원/지시이며, 이 프로젝트에 참여하는 직원 중 매우 훌륭하고 열정적인 팀이 있다는 것을 알고 있습니다. 모든 프로젝트 구성원은 마치 버스에 올라타 같은 목적지를 향해 나아가는 것과 같습니다. 그 목적지는 바로 Core Banking Profile을 라이브로 구축하는 임무를 성공적으로 완수하는 것입니다.
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