KPMG의 글로벌 설문조사에 따르면, 은행 임원의 74%는 디지털 전환을 강력하게 촉진하는 것이 경쟁 전략에 필수적인 역할을 한다고 믿고 있습니다. 그러나 이들 중 46%는 가까운 미래에 경기 침체가 올 수 있다는 우려로 인해 디지털 전환 전략을 일시 중단하거나 축소해야 했습니다.
베트남의 경제 상황은 더 긍정적이며 개선의 조짐이 나타나기 시작했습니다. 국내 금융서비스 기업들은 인공지능, 클라우드 컴퓨팅 등 신기술 적용을 가속화하여 비즈니스와 운영을 자동화하고 최적화하고 있습니다.
DBS가 2023년 5월에 발표한 조사에 따르면, 베트남은 고객 경험과 참여를 개선하기 위한 디지털 혁신 적용 수준 측면에서 조사 대상 10개국 중 2위를 차지했으며, 이는 미국, 영국, 호주, 중국, 인도와 같은 주요 국가보다 높은 수치입니다.
Deloitte의 2023년 은행 및 자본 시장 전망에서는 은행이 새로운 가치 창출 방안을 찾기 위해 기존 상품과 서비스를 재고해야 한다고 제안합니다. 큰 잠재력을 가지고 있는 것으로 여겨지는 분야로는 임베디드 금융, 금융 기술, 전자 식별, 친환경 금융 등이 있습니다.
활용할 수 있는 방향은 많지만, 은행업계의 문제는 장기 경쟁에서 "숨이 차오르지" 않도록 자원을 절약하면서도 빠르고 효과적으로 변화하는 방법입니다.
디지털 전환은 매출과 이익 외에도 투명성, 위험 관리, 사회적 책임과 같은 요소를 고려해야 하며, 대중, 투자자, 국제 기관의 면밀한 모니터링이 필요합니다. KPMG의 글로벌 설문조사에 따르면, 은행의 54%가 재무 보고서에 '기후' 요소를 언급했는데, 이는 기후가 기업의 사업 개발 비전에 중요한 키워드임을 보여줍니다.
디지털 전환 전략의 성공을 보장할 수 있는 단일 공식은 없습니다. 그러나 강력한 금융 시스템을 구축하기 위해서는 금융기관 간의 경험 교환과 협력이 필요한 접근 방식으로 여겨진다. 실제로, 설문 조사에 참여한 은행 임원의 26%는 성장을 촉진하는 데 있어 제3자와의 전략적 파트너십이 최우선 순위라고 답했습니다.
7월 22일, "금융 산업의 혁신: 지속 가능한 성장을 위한 혁신"이라는 주제로 하노이에서 워크숍이 개최됩니다. Techcombank, VPBank, SeABank, UOB, Standard Chartered 등 국내외 대형 은행의 대표자와 CDNetworks, Teibto, EDGEWORKS, Alibaba Cloud, FPT Smart Cloud, AdFlex 등 지역의 유명 기술 기업의 대표자가 참여합니다.
또한, 이 행사에는 베트남 은행 협회, VinGroup, KPMG의 대표자들이 초청 연사로 참여했습니다.
Finovate Innovation Day 컨퍼런스에서는 오늘날 많은 기업이 관심을 갖고 있는 토론 주제가 논의될 예정입니다. 예를 들어, 디지털 뱅킹 운영에 빅데이터를 적용하는 것, 인공지능을 통해 금융 산업 보안을 개선하는 것, 특히 디지털 전환 시대의 ESG(환경-사회-지배구조) 지표의 역할 등이 논의됩니다.
이는 2022년 10월 호치민시에서 시작된 Finovate Day 시리즈 토크의 세 번째 행사입니다. 조직 기관인 JobHopin의 대표는 이전 두 세미나에 참석한 거의 2,000명의 참석자(대부분 리더와 고위 관리자)가 재무 및 은행 직원이 트렌드를 업데이트하고 새로운 기술 솔루션을 모색해야 할 필요성을 보여주었다고 전했습니다.
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