지난 몇 년간 관광 산업은 항상 인상적인 성과를 달성해 왔습니다. 세계관광기구(UNWTO)에 따르면, 지난 10년 동안 베트남을 방문하는 외국인 관광객의 성장률은 8.9%로, 전 세계 평균 3.4%를 훨씬 웃돌았습니다.
관광산업은 국가에 높은 수익을 가져다주는 산업으로 평가되기도 한다. 베트남에는 매년 수천만 명의 국내외 관광객이 찾아옵니다.
투어 가이드 졸업생들은 무엇을 하나요? (삽화)
투어 가이드 졸업생들은 무엇을 하나요?
투어 가이드는 관광객을 위해 관광 활동을 안내하고, 설명하고, 조직하는 일을 하는 사람입니다. 그들의 임무에는 방문객을 관광지로 안내하고 랜드마크, 역사, 문화, 예술을 소개하는 것이 포함됩니다.
투어 가이드는 또한 고객이 여행하는 동안 문제를 해결하도록 돕고 지원하는 책임을 맡습니다.
많은 사람들의 눈에 투어 가이드는 매우 매력적인 직업입니다. 돈을 쓰지 않고도 많은 곳을 갈 수 있고 매력적인 급여를 받을 수 있기 때문입니다.
여행 가이드 학사 학위를 취득한 졸업생은 관광 산업과 관련된 다양한 직책에서 일할 수 있습니다.
투어 가이드, 운영자, 투어 디자이너, 이벤트 주최자, 컨퍼런스 주최자 또는 비즈니스 전문가로 일할 수 있으며, 관광 및 호텔 서비스를 개발할 수 있습니다. 만약 정말 뛰어난 능력을 가진 사람이라면 짧은 시간 내에 CEO, 부서장, 기획부장, 인사담당자 등으로 일할 수 있을 것입니다.
연구에 열정적이고 학업 성취도와 의사소통 능력이 뛰어난 학생들은 호텔 경영, 관광학 등을 가르치는 데 참여하여 차세대에게 영감을 줄 수 있습니다.
현재 국내 투어 가이드의 급여는 국내 투어 가이드 기준으로 월 6,000,000 VND에서 10,000,000 VND 수준입니다. 국제 투어 가이드의 월수입은 1500만원~3000만원 수준이다. 높은 급여는 투어 가이드를 공부하는 것이 옳고 잠재력 있는 직업임을 증명합니다.
투어 가이드에게 필요한 기술
투어 가이드로서 성공하려면 학생들은 프레젠테이션 기술, 원활한 의사소통 기술, 문제 해결 기술, 이벤트 조직, 지리, 역사, 문화, 사회, 각 관광지 사람들에 대한 이해 등 많은 전문 기술을 결합하고 개발해야 합니다.
구체적으로, 정보 수집 능력은 투어 가이드에게 가장 필요한 능력입니다. 이 기술은 여행 일정에서 목적지에 대한 관련 지식을 배우는 데 도움이 됩니다. 그곳에서 관광객은 투어 동안 유용한 지식을 제공받게 될 것입니다.
동시에, 투어 가이드가 되려면 좋은 의사소통 능력이 필요합니다. 이는 고객에게 정보를 전달하고 필요한 사항을 설명할 수 있는 중요한 요소입니다. 동시에 관광객과 가깝고 친밀한 관계를 형성하여 더 나은 여행을 할 수 있습니다.
귀하와 고객의 일정을 원활하고, 안전하고, 성공적으로 유지하려면 조직 능력이 필수적입니다. 조직 능력은 여행 일정을 세우는 방식, 식사, 휴식, 오락 활동 등을 통해 입증됩니다.
투어 가이드는 "백가족" 직업으로 여겨지며, 다양한 고객을 상대해야 하는데, 어떤 고객은 찾기 힘들고 어떤 고객은 쉽게 찾을 수 있습니다. 그러므로 투어 가이드는 자신의 개인적인 감정을 완벽하게 통제하고, 항상 미소를 유지하며, 모든 업무를 잘 완수해야 합니다. 게다가, 귀하는 자신을 개선하고 사업을 성장시키기 위해 방문자의 피드백을 들어야 합니다.
투어 가이드에게는 외국어 능력이 필수입니다. 손님이 전 세계 어디에서나 올 수 있기 때문입니다. 따라서 모국어와 '국제어' 영어 외에도 중국어, 일본어, 한국어, 프랑스어, 스페인어 등 다른 외국어를 갖춰야 합니다.
Tuyet Anh (출처: Synthesis)
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