ZSolution의 솔루션은 소매업체가 연말 쇼핑 시즌 동안 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다.

ZSolution은 포괄적인 매출 성장 및 사업 관리 솔루션 생태계를 통해 소매업체가 프로세스를 최적화하고 연말 성수기를 최대한 활용할 수 있도록 돕고 있습니다.

연말은 소매업체에게 있어 쇼핑 수요가 늘어나는 황금기이지만, 상품 관리, 고객 요구에 대한 신속한 대응, 서비스 품질 유지 측면에서도 어려운 시기입니다. 최신 기술 솔루션은 소매업체가 운영 프로세스를 최적화하고 매출을 늘리는 데 도움이 되는 "오른팔"이 되고 있습니다.

CEO ZSolution의 우려에서

디지털 전환에서 기업을 지원하는 분야에서 경험이 풍부하고 성공적인 CEO인 ZSolution의 설립자 겸 CEO인 Tran Quang Chau 씨는 "오늘날 멀티채널 판매는 피할 수 없는 추세이며, 베트남 기업은 고객 데이터를 동기화하고, 여러 소스의 주문을 관리하고, 운영을 최적화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이는 또한 소매업체의 "고통"이기도 합니다.

"고객의 고통"을 이해하는 Tran Quang Chau CEO와 ZSolution 팀은 판매를 늘리고 베트남 기업과 함께 할 수 있도록 돕는 포괄적인 기술 솔루션 세트를 출시했습니다.

그림 1.jpg — ZSolution은 판매 증대에 도움이 되는 포괄적인 기술 솔루션 세트를 제공합니다.

인공지능과 통합된 고객관계관리를 위한 CRM 솔루션

ZSolution의 Z CRM 솔루션은 연말 매출 경쟁에서 소매업체가 매출을 폭발적으로 늘릴 수 있는 수단으로 여겨진다. Z CRM은 통합 인공지능(AI) 기술을 탑재한 가장 최적의 멀티채널 고객 관계 관리 소프트웨어로, 기업이 마케팅, 텔레세일즈, 고객 관리를 최적화하고 생산 및 물류 공급 프로세스를 최적화하는 데 도움을 줍니다. 간단히 말해서, 이는 다중 채널 판매를 자동화하여 불필요한 수동 작업을 90% 줄여주는 도구입니다.

ZSolution은 AI가 통합된 CRM 고객 관계 관리 솔루션을 통해 1,000개 이상의 기업이 매출을 50% 늘리고, 고객 재구매율을 최대 80% 높이고, 텔레세일즈 직원의 업무 효율성을 30~50% 높이는 데 지원했습니다.

Z CRM, 연말을 앞두고 리테일러의 가속화를 돕기 위한 특별 업그레이드 출시

기업을 최대한 지원하기 위해 ZSolution은 2024년 말에 Z CRM 소프트웨어의 업그레이드 버전을 출시할 계획입니다. 이 최신 버전에서는 AI가 고객 행동을 분석하여 각 고객에게 적합한 최적의 상담 시나리오를 영업 직원에게 제안하고, 성공적인 계약 체결률을 높이는 데 도움이 됩니다. AI는 데이터를 분석하고 고객 행동을 예측하여 고객이 관심을 가질 만한 상품과 서비스를 제안하거나, 고객 서비스 직원을 대체하여 자동으로 메시지에 답변하고 고객에게 지능적이고 신속하게 상담을 제공합니다.

생태계는 모든 솔루션을 하나로 동기화합니다.

연말 매출 경쟁 시기에 대량의 주문이 발생하는 사업을 운영하기 위해 리더들이 해결해야 할 문제는 매출을 늘리거나 고객을 관리하는 것뿐만 아니라 재고를 관리하고, 인적자원을 효과적으로 활용하고, 생산성을 높이는 것입니다...

그림 2.jpg — ZSolution, 선도적인 기술 솔루션 제공을 위해 파트너와 전략적 협력 체결

ZSolution은 소매업체가 자신 있게 매출을 늘릴 수 있는 포괄적인 생태계를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 창고 및 생산 관리 솔루션으로 기업은 배송 비용을 30%, 주문 처리 시간을 70% 절감할 수 있습니다. 기업 재무 관리 솔루션으로, 기업의 회계 부서 업무 부담을 최대 80%까지 줄이는 데 도움이 됩니다. 인적자원 관리 솔루션으로 회사 내 직원 생산성을 최대 40% 향상 모든 사업 활동을 관리하는 데 도움이 되는 포괄적인 관리 솔루션을 제공합니다.

ZSolution은 기업과 함께 일하면서 지속적으로 권위 있는 상을 수상함으로써 베트남 디지털 기술 산업에서 선도적 위치를 확고히 했습니다. 2024년 10대 우수 디지털 기술 기업, 베트남 소프트웨어 및 IT 서비스 협회(VINASA)가 주관한 2023년 사오쿠에 시상식에서 수상한 사오쿠에 상, Nextran 보고서에 따른 2022년 최고 고객 관계 관리(CRM) 솔루션 8선...