항두묵과 광린 블로그가 케라 야채 사탕에 대한 오해의 소지를 지닌 광고에 대해 소비자들에게 사과의 뜻을 전한 후, 많은 독자들은 사과만으로는 부족하다고 말했습니다.
KOL Quang Linh Vlogs, CER Group 대표 및 Hang Du Muc(오른쪽에서 왼쪽으로)이 Kera 야채 사탕 관련 논란에 대해 사과 - 사진: D.LIEU
3월 14일 오후, 항두묵, 광린 브이로그, 레 투안 린 씨(치엠롯 그룹 주식회사 - CER 그룹 대표)는 기자회견을 열고 케라 야채 사탕의 오해의 소지가 있는 광고에 대해 머리를 숙여 사과했습니다.
Quang Linh Vlog에서는 라이브 스트리밍에서 "사탕 1개가 야채 한 접시와 같습니다"라는 광고가 소비자에게 영향을 미치는 잘못된 용어를 사용하고 있다고 설명했습니다.
항두묵은 또한 오해의 소지가 있는 광고로 인해 소비자에게 피해를 끼친 것에 대해 사과했습니다.
동시에 CER그룹은 중고 상품일지라도 반품을 원하는 고객에게는 환불해 주겠다고 밝혔다.
소비자들은 여전히 사과에 만족하지 않는다
CER 그룹 구성원들의 사과와 인사가 공유된 직후, 일부 독자들은 회사의 실수를 인정하고 해결책을 제시한 조치를 지지했습니다.
하지만 소비자들은 여전히 CER그룹의 사과에 만족하지 못하고 있다.
Tuoi Tre Online 에 따르면, Hoa 씨(34세, 하노이)는 불행한 사건이 발견되었을 때에만 사과를 받는다고 말했습니다.
"소비자의 느슨한 태도는 많은 유명인이 검증 없이 제품을 판매하고 거짓 광고를 할 수 있는 온상이 됩니다.
현재 소셜 네트워크에는 강력한 KOL과 TikToker가 많이 있습니다. 호아 씨는 "그들은 자신을 지원한 사람들에 대해 생각하지 않고 혜택을 얻기 위해 많은 사람들의 지원에 의존하고 있습니다."라고 말했습니다.
같은 의견을 공유하는 Bui Van Thang(하노이) 씨는 이것이 오늘날 KOL들에게 큰 교훈이라고 말했습니다.
"Quang Linh Vlogs에 대해, 저는 이것을 그에게 매우 귀중한 교훈으로 봅니다. 그가 지금까지 쌓아온 아름다운 이미지는 그가 잘못된 "용어"라고 설명하는 진술에 의해 파괴되었습니다.
"유명인은 '일시적인' 이익을 위해 자신의 이미지를 파괴해서는 안 됩니다." Thang 씨가 말했다.
야채 캔디 광고에서 연예인을 위한 교훈
Tuoi Tre Online 에서도 많은 독자들이 CER 그룹의 사과에 대한 댓글을 남겼습니다.
독자 민 득은 "광고가 사실이 아니라는 것을 인정했으니, 본보기를 보여 엄중하게 처벌해야 한다"고 말했다.
마찬가지로 독자 Le Thoai는 "이런 KOL은 방송에서 추방되어야 하고, 엄중하게 처벌받아야 하며, 고객이 지불한 금액의 10배를 보상해야 합니다."라고 제안했습니다.
독자 바라우는 이렇게 썼다. "이것은 소비자를 사기하는 행위입니다. 구매자가 제품을 테스트하지 않고 사용하면 누가 이 사실을 알겠습니까?
자신이 잘못했을 때 단순히 사과하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이것이 인체가 섭취하는 음식의 종류입니다."
독자 ROSE는 또한 "광고 '사탕 1개가 야채 한 접시와 같습니다'에 대해 Quang Linh은 라이브 스트리밍에서 용어상의 실수였다고 말했는데, 왜 그런 식으로 비난하는 건가요?"라고 말했습니다.
Tran Thanh Tung 씨는 자신의 의견을 공유했습니다. "과장된 가격으로 광고한 다음 높은 가격으로 판매하는 제품 유형이 많습니다. 당국은 이 문제를 명확히 해야 하며, 법을 위반하면 징계를 받을 것입니다. 거짓 광고를 하는 유명인이 많습니다."
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출처: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm
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