특히 설 연휴 기간 중 신용카드 사용 및 거래 과정에서 고객들이 위험을 최소화할 수 있도록 지원하기 위해, SHB은행은 "카드 만기"(가짜 거래) 서비스를 통해 카드 사용자들에게 다음 정보에 주의를 기울일 것을 권고합니다.
카드 결제 만기, 즉 가짜 거래는 고객이 상품과 서비스에 대한 비용을 지불하지만 실제로는 상품이나 서비스를 구매하거나 공급하지 않는 행위입니다.
가짜 신용카드 거래는 카드 소유자가 실제로 물건을 사거나 파는 거래를 하지 않고, 그 거래가 본질적으로 투명성이 없는 개인이나 조직에 의해 수행되는 비공식적인 "현금 인출" 거래일 때, 형사 고발을 포함한 법적 문제를 심각하게 위반합니다.
고객의 CVV2, 성명, 유효기간, 카드번호 등의 보안 데이터가 범죄자에게 악용되어 온라인 거래를 수행해 고객의 자산을 횡령하거나 다른 사기적 목적으로 사용될 가능성이 매우 높습니다. 고객의 이름이 불법 거래 공모 의심 목록에 있는 경우, 고객의 은행 거래/신용 내역에 부정적인 영향을 미치게 됩니다.
따라서 사기꾼을 방지하고 안전한 결제 거래를 보장하기 위해 SHB는 고객이 다음 핵심 원칙을 준수할 것을 권장합니다.
- 사기성 결제 거래에 영향을 미치지 마십시오 .
- 카드를 누구에게도 주지 마세요 . 은행 직원을 포함하여 누구에게도 카드 정보, 카드 PIN, 카드 거래 OTP 코드를 제공 하지 마세요 . 카드 앞면과 뒷면 사본을 보관 하지 마세요 .
- SHB 앱에서 귀하의 필요에 맞는 카드 거래 한도를 사전에 설정하세요 .
- 항상 잔액 변동 사항을 확인하고 , 카드 거래 내역을 받으면 즉시 알리세요.
- 카드를 분실하거나, 비정상적인 거래가 발생한 경우 또는 개인정보(주민등록번호, 연락처, 거래명세서 수신 주소, 이메일 또는 휴대전화 번호 등)가 변경된 경우 즉시 SHB에 통보해 주시기 바랍니다 .
또한, 각각의 전문화된 결제 시스템을 사용하는 경우 고객은 다음 사항에도 주의해야 합니다.
– ATM을 통해:
- PIN을 입력할 때는 항상 주변을 둘러보고 키패드를 가리세요 .
- 카드를 기계에 삽입하기 전에 카드 리더기, 키보드, 화면을 주의 깊게 검사하여 이상이 없는지 확인하세요. ATM에 이상하거나 특이한 장비가 설치되어 있거나 ATM이 손상되지 않은 상태인 경우 거래를 하지 마십시오 .
- 항상 금액을 확인 하고 거래 후 카드를 돌려받으세요.
- PIN을 카드나 눈에 띄는 곳에 적는 대신 기억하세요 . PIN을 정기적으로 변경하고 쉽게 추측할 수 있는 정보(생년월일, ID 번호, 기념일)를 사용하지 마세요.
– POS 기계를 통해:
- 신용카드 만료 서비스 제공업체에 카드를 주지 마세요 .
- 거래가 확실히 이루어졌는지 확인하고 거래가 끝나면 즉시 카드를 돌려받으세요 .
- 거래를 완료하기 위해 PIN이 필요한 거래의 경우: PIN을 입력할 때 항상 키패드를 가리세요 .
- 거래 송장에 서명하기 전에 지불해야 할 내용과 총 금액을 주의 깊게 확인하세요 .
- 영수증을 폐기하기 전에 취소 (파쇄)하세요.
– 인터넷을 통해
- 공식 웹사이트/소스에서만 거래/다운로드 애플리케이션 사용
- 거래 중에는 카드 정보와 관련된 로그인 계정과 비밀번호를 브라우저에 저장 하지 마세요 .
- 카드 정보를 요청하는 이상한 이메일이나 전화에 답장 하지 마세요 .
- 거래/결제에 동의하기 전에 웹사이트 이용 약관을 주의 깊게 읽어보세요 .
카드 정보나 데이터가 손상되었을 수 있다고 생각되거나 감지되는 경우, 거래를 중단 하고 즉시 SHB 핫라인 번호 *6688을 통해 알려주시면 신속한 지원을 받으실 수 있습니다.
SHB카드 상품 및 서비스를 이용하실 때, 항상 안전한 경험을 하시기 바랍니다!
설날 기간 중 신용카드 사기 거래에 대한 경고 게시물이 SHB Bank에 처음 게재되었습니다.
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출처: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/
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