ビンコムと、何百万人ものベトナム人の出会いの場となるまでの20年間の歩み

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その旅は、感動的な開発の道であるだけでなく、思い出に残る瞬間を通してお客様と絆を深め、寄り添うプロセスでもあります。

新たな生活水準の創造の先駆者

ハノイのハイバチュン地区に住む、ビンコムの常連客の一人であるフイエンさん（38歳）は次のように語っています。「私は子供の頃からハノイに住んでいます。 Vincom は、家族を持ち子供ができた現在に至るまで、私や学生時代の友人たちの成長の旅の一部となっています。ビンコム・バ・チュウから現在まで、ビンコムが登場し成長して以来、ハノイの外観とライフスタイルは大きく変化しました。

2004年11月23日に開業した、敷地面積75,000平方メートル、21階建てのツインタワーには、スーパーマーケット、ショッピングエリア、フードコート、映画館、オフィスビルなどがあり、ハノイの多くの人々にとっておなじみのデートスポット、美しく若々しい瞬間を保存する場所となっています。

当時、人々が知っていたのは、主にデパート、さらには食品やファッションのショッピングセンターでした。 Vincom Ba Trieu の登場は新鮮な息吹をもたらし、顧客にショッピングの場を提供するだけでなく、流行をリードするファッションストアから、超魅力的な写真コーナー、そして「豪華で上品でスムーズ」な Megastar シネマまで、首都で最もホットなものが集まる場所を提供します。

2024年、ビンコムセンターバチュウは「 70年間の建設と発展を経ての首都の経済的、文化的、社会的成果」展に「参加」する栄誉に浴し、ハノイの現代小売業界の先駆的な象徴的な作品の1つと見なされました。

最初の成功以来、Vincom は 2010 年 4 月 30 日にオープンした Vincom Center Dong Khoi プロジェクトを通じて、ホーチミン市での存在感を示し続けています。

ベトナム最大のショッピングセンター、オフィス、高級アパートメントビルであるこのビルは、サイゴンの中心部にある「黄金の地」に位置し、その豪華なデザインと完璧な内部エコシステムで人々を魅了しています。150 を超えるファッションストア、レストラン、カフェ、高級エンターテイメントエリアが一体となってモダンな空間を作り上げ、エリート層のニーズを完全に満たしています。

全国に広がり、あらゆる家族の集いの場となる

都市部から農村部、中心部から遠隔地まで、Vincom の事業範囲は S 字型の土地全体に広がり続け、何百万もの消費者に新たな体験をもたらしています。

今年11月末現在、Vincomは全国48/63省市に展開し、Vincom Mega Mall、Vincom Center、Vincom Plaza、Vincom+の4つの製品ラインに属する88のショッピングモールを運営し、人々の多様なニーズに応えています。特に今年は5つのショッピングモールが電光石火の勢いでオープンします。さらに、Vincom はベトナムで最も賑やかな文化とショッピングの観光地である 5 つの商業地区も運営しています。

各地域において、Vincom は子供たちの遊び場、若者の活気ある集いの場、家族全員のための温かい空間、または高級なショッピングアドレスになります。それ以来、「ビンコムに行く」という言葉は、多くの人にとって新しい刺激的な体験となり、おなじみのフレーズとなりました。

11月8日に新しくオープンしたビンコム・ドンハ・プラザで家族と買い物に行ったとき、ヴィさんはこう話した。「私たちの家族は、市内にこのような素晴らしい場所ができてとても興奮しました。子供たちが遊べる場所だけでなく、買い物、食事、映画鑑賞など何でもできる場所があるからです。」特にローラースケートは、子どもたちがテレビで観るのが大好きなので、今度はそれを体験させるチャンスができました。」

トレンドを高め、コミュニティを結びつけてきた20年

ビンコムは、人気ブランドから高級ブランドまで数百ものブランドが集まり、上品なショッピング、エンターテイメント、レクリエーションの空間を提供しているだけでなく、世界の消費トレンドをリードする「スター」ショッピングモールで体験を高める場所でもあります。

まず、ビンコムメガモールロイヤルシティは 2013 年に設立され、1 つの目的地、あらゆるニーズ、多くの選択肢という国際標準のメガモールモデルに従って開発されたベトナム初の商業施設です。ここは当時アジア最大の地下ショッピング・エンターテイメント・レストラン複合施設でもありました。

2022年、Vincomは、Vincom Mega Mall Smart City、Vincom Mega Mall Grand Park、そして近々オープンするVincom Mega Mall Ocean Cityなど、世界的な小売業の新たな開発トレンドである「ライフデザインモール」モデルに沿った新世代のショッピングモールの立ち上げを継続します。

これは、現代のテクノロジーと自然な室内建築、そしてショッピングモールで初めて統合された高級サービスが組み合わされ、顧客体験を高める「革命」であると考えられています。

ここでは、お客様はショッピングやエンターテイメントを楽しめるだけでなく、活気に満ちた川沿いの商業港エリア、ベトナム初の屋内滝の技術体験、魔法のようなロマンチックな水上音楽のパフォーマンス、星明かりのようなユニークな天井照明効果など、ベトナムならではの体験もお楽しみいただけます。

家族と一緒にビンコムメガモールスマートシティを訪れた顧客のフンさんは、「私の家族は多くの国を旅行することが多いのですが、ベトナムにもこのようなショッピングモールがあればいいのにといつも思っています」と語った。まるでショッピングと旅行を同時に行っているような気分です。さらに、ここには緑地がたくさんあるので、私たちは幸せな気持ちになり、新鮮さと自然との親密さをより楽しむことができます。」

新たな旅、共に未来を創る

Vincom は将来を見据えて、常に最新の消費者動向、特に管理と運用における新技術とグリーンエクスペリエンスの適用に取り組んでいます。例えば、最近 Vincom を訪れた顧客は、ブース、プロモーション、魅力的なオファーに関する最新情報を提供、更新しながら 24 時間 365 日顧客をサポートする、非常に「おしゃれな」 AI チャットボット「バーチャルアシスタント」の登場に驚きました。

特に、ベトナムにおけるTikTok初のコミュニティスペースであるTikTok Creator Houseは、12月にVincomでオープンする予定です。ここは、クリエイターとファンが集まり、知識を共有し、交流し、コンテンツを制作する場所であり、顧客に多様な体験を提供する活気ある新しい中心地を創造することを約束します。

さらに、Vincom は、「Go green」、「Shop green」、「Live green」、「Have fun green」などの活動を通じて、環境への CO2 排出量を削減し、グリーンで持続可能な消費を促進するための対策を継続的に適用することで、ベトナムの持続可能な開発トレンドをリードする企業の 1 つでもあります。