ViFi ソリューション スイートには、金融仮想アシスタント、銀行仮想アシスタント、保険仮想アシスタント、社内仮想アシスタントが含まれます。バーチャルアシスタントは、販売コンサルティング、マーケティング、トラブルシューティング、顧客ケア、採用、規制やルールに関する質問への回答など、各ビジネスのニーズに応じて、さまざまなタスクを柔軟にサポートできます。

既存のソリューションとは異なり、ViFi ソリューション セットは、運用プロセスの自動化、内部システムの統合、顧客ケア サービスの改善、スマート データ管理など、金融、銀行、保険の分野におけるビジネス上の問題を効果的に解決するようにカスタマイズされています。

ViFi は、NIST、iBeta、GDPR、PCI DSS、ISO 27001 などのデータ品質とセキュリティに関する国際標準にも厳密に準拠しています。具体的には、ViFi ソリューション スイートに適用されている音声バイオメトリック技術は、ISO/IEC 19795-1 および 19795-2 標準に従って NIST (米国国立標準技術研究所) の評価基準を満たしています。一方、偽顔防止技術は、ISO/IEC 30107-3 規格に従って iBeta (FIDO Alliance のメンバー) によって認定されています。

ViFi ソリューション スイートは、生成 AI、自然言語処理、コンピューター ビジョンなど、VinBigdata 社が完全所有するコア テクノロジーから開発されています。このテクノロジーは、数万時間分の高品質音声と数百万の処理済みおよびクリーン化された画像データを含む、最大 3,500 テラバイトの多分野にわたるデータベース システム上に構築されています。したがって、ViFi はテキスト チャネルと音声チャネルの両方をサポートし、インテリジェントな画像処理ツールを統合して、仮想アシスタントとユーザー間のやり取りを便利かつ簡単にします。

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TS。 VinBigdataのCEOであるDao Duc Minh氏は、BFSI業界の新世代を創るためにAIを統合したViFiソリューションスイートの立ち上げを発表しました。

TS。 VinBigdata Joint Stock CompanyのゼネラルディレクターであるDao Duc Minh氏は次のように述べています。「ViFiソリューションセットの発売は、企業における生成AIの応用を促進するというVinBigdataの計画の一環です。これは、ベトナムで初めて、ベトナム人によって開発され、完全に習得された一連の統合 AI 技術ソリューションが、金融、銀行、保険などの特定の分野に詳細かつ包括的に適用されたことであり、当社にとって重要なマイルストーンです。 ViFiがベトナムの企業に協力し、仕事の生産性を最適化し、業務効率を促進し、デジタル経済構築への大きな一歩を踏み出すことを期待しています。」

ViFi ソリューション セットの発売と展開に先立ち、VinBigdata は、国家事業登録ポータル (計画投資省) に統合された Gen AI Bot 仮想アシスタント、情報通信省の MIVI 公共サービス サポート仮想アシスタント、Vietjet Air スタッフ向けの社内仮想アシスタント、VinFast VF 8 Lux Plus 自動車ラインに搭載するために AI と統合された ViVi 2.0 仮想アシスタントなど、AI 技術を適用した一連のソリューションを展開し、他の多くの分野向けに開発を進めてきました。

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ViFi ソリューション セットは、ベトナムの BFSI 企業の運用とビジネスにおけるボトルネックを解消することが期待されています。

仮想アシスタント ViVi、ViChat、ViVoice、Vizone などとともに、ViFi AI ソリューション スイートのリリースは、純粋にベトナムの技術製品ライン「Vi」を統合し、完成させるための VinBigdata の取り組みです。

今後、VinBigdata は、観光、ホスピタリティ、交通、スマート シティ、ヘルスケアなど、他の多くの分野向けに、柔軟でカスタマイズされた AI テクノロジー統合ソリューションの開発を継続します。このベトナムのテクノロジー企業は、専門的なアプリケーションとテクノロジーを習得し、企業と顧客に最高のツールとエクスペリエンスを提供することを目指しています。

ViFi ソリューションの詳細については、https://www.youtube.com/watch?v=VwTL2Zqujy0 をご覧ください。

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