ベトナム国際銀行（VIB）は、Fiza x Zalo AIの生成型人工知能（Gen AI）技術のサポートにより、ニーズに応じてカードデザインをパーソナライズする機能を開始すると発表しました。
これは、ユーザー エクスペリエンスのパーソナライズをリードするという目標を達成するための同銀行の取り組みにおける次なる躍進であり、顧客にクレジットカードに印刷された画像を通じて自分のスタイルや個性を表現する機会を提供します。
VIB カード部門ディレクターの Tuong Nguyen 氏は次のように語っています。「ニーズに応じてカード デザインをパーソナライズできる機能により、各顧客が自由に独自の個性をカードに表現できる、無限の創造空間を提供できることを誇りに思います。」これはクレジットカードの新たな特徴であると同時に、現代のテクノロジーと特定のニーズをつなぐ架け橋となり、ベトナムのカードトレンドにおける主導的地位を確立するのに役立ちます。
違った体験を
ニーズに応じてカードのデザインをカスタマイズできるため、顧客は自分の個性を反映したユニークなクレジットカードをデザインできるようになりました。 https://carddesign.vib.com.vnにアクセスするだけで、顧客には 2 つのエキサイティングなクリエイティブ オプションが提供されます。
– Gen AI で自由に作成: 顧客が個人的な写真をアップロードしたり、新しい写真を撮ったりすると、Gen AI テクノロジーがこれらの画像を、楽しいチビ画像から洗練された芸術作品まで、独自の芸術的スタイルに「変換」するのに役立ちます。
ユーザーは独自の芸術的スタイルで個人的な画像を自由に作成できます – 写真: VIB
– VIB のライブラリから写真を選択: お客様は、VIB が提供する豊富な画像ライブラリから、さまざまな個人の好みに適した優れたテーマやスタイルを多数取り揃えたデザインを選択できます。
インスピレーション: すべての取引が成功/繁栄/幸運/達成/幸運を通じて夢に近づく一歩であると信じる顧客向け。
ランドスケープ: カードを使用するたびに、ビテクスコ ビル、ラム ビエン スクエア、京南ランドマーク ビル、ダナン行政センター、ロッテ センター ハノイを発見し体験する旅にしたいとお考えのお客様向けです。
アーキタイプ: 自分の個人的なイメージを肯定し、カードで支払うたびにリスクテイカー/エンジョイナー/セーバー/投資家として自分自身に思い出させ、自分なりの方法で金融特典を享受したい顧客向けです。
豪華: VIB の豪華さと高級感を反映したユニークなカード デザインを使用したい顧客向けです。VIB は、カード トレンドのリーディング バンクであり、顧客とともに持続的に成長し発展するという銀行の方向性を表す様式化された VIB ロゴが付いた 5 つのデザイン バージョンがあります。
Gen AI のサポートにより顧客がデザインした外観の VIB クレジットカード コレクション – 写真: VIB
今から 10 月 31 日まで、すべての新規および既存の VIB クレジットカード所有者は、ニーズに応じてカード デザインをカスタマイズする機能を完全に無料で体験できます。
現代のテクノロジーと独自のニーズを組み合わせる
VIB は、スーパー カード ラインでクレジットカードのパーソナライズ化のトレンドを強力に推進し、顧客がポイントの蓄積、キャッシュバック、優遇支出カテゴリから、カード番号、明細書の日付、最低支払額まで、自分のカードの機能を選択できるようにしました。この柔軟性により、ベトナムのユーザーがクレジットカードにアクセスし使用する方法に転換点が生まれました。
その後、銀行は機能の適用範囲を拡大し、銀行のすべてのクレジットカード保有者に対して、MyVIB アプリケーション上で明細日付、最低支払額、自動支払額、取引限度額の調整を選択できるようにしました。キャッシュバックおよびファミリー リンク カード所有者は、キャッシュバック カテゴリを選択してカスタマイズすることもできます。
ユーザーはこの新機能に興奮しており、ソーシャルネットワーク上でベトナムの銀行・金融分野におけるイノベーションについて白熱した議論が巻き起こっている – 写真: VIB
同銀行は、Gen AIと個人の創造性を組み合わせることで、常に革新を続け、クレジットカード保有者の体験に最新技術を適用してきました。
立場を主張する
同銀行は近年、ユーザー体験をパーソナライズする先駆的な取り組みを行っており、クレジットカードに対する新たな見方の創出に貢献しています。もはや単に「先に使って後で支払う」ツールではなく、ユーザーに多くの利便性とメリットをもたらすパートナーとなっています。
当銀行は、継続的なイノベーションと顧客体験への注力、ユーザーの多様な支出ニーズへの対応により、発行カード数、カード総支出額、権威ある国際機関からの高い信用格付けの点で継続的に市場トップを維持し、カードトレンドにおける主導的地位を固めています。
2024年9月末現在、同銀行のカード流通枚数は80万枚で、6年前の9倍に上る。 2018年から2023年にかけて、銀行クレジットカードによる顧客の支出は11倍以上に増加し、2023年には総支出額が40億米ドルの節目に達し、ベトナムにおけるマスターカードの市場シェアをリードすることになります。 VIBはまた、Visaから「ベトナムでAR技術をクレジットカードに適用した最初の銀行」、Mastercardから「クレジットカードのデジタル化における画期的進歩」など、一連の賞を受賞しました。
出典: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm
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