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6月9日、クイニョン大学（ビンディン省）のド・ゴック・ミー学長は報道陣に対し、同大学がクイニョン大学入学ファンページに謝罪文を掲載したことを認めた。
謝罪文には、学生からのテキストメッセージや問い合わせに対し、クイニョン大学の入学事務局スタッフが返信した際の間違いや基準の欠如について言及されていた。
「今回の件で学校職員の行動は間違っており、専門コンサルティング部門の限界を超えていることを考慮し、クイニョン大学は、ソーシャルネットワークで拡散した否定的な情報の影響を受けたすべての読者、学生、生徒に心から深くお詫び申し上げます」と謝罪文の抜粋には書かれている。
6月8日夜から9日朝にかけて、Facebookには、クイニョン大学入学ファンページ（クイニョン大学所属）の学生と職員との会話に関連する多くの情報と画像が投稿された。
クイニョン大学の入学情報についてテキストで問い合わせた後の学生の不満についての情報が共有されました。具体的には、この学生が12時52分に「当校は、非専門学校のIELTS 6.5の学生の直接入学を受け入れますか？ 」とテキストメッセージを送ったとき、入学担当者から受け取った返答にこの学生は驚きました。 「この時期、教師は休む必要があると思いませんか？」 。
しかし、この学生は謝罪の返信を送ったものの、クイニョン大学入学ファンページから「あなたは専門学校の学生なのに、他人のことを考えられないの？」という別のメッセージを受け取り続けた。
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クイニョン大学の学生と入学コンサルタントの間で交換されたメッセージ |
このとき、学生は入学に関する情報を知りたいだけだと答えました。これは単なるテキストメッセージなので、スタッフが忙しかったら別の時間に返信してもいいでしょう。しかし、学校職員は議論を続け、生徒が教師を「傷つけた」と主張した...
上記の情報と会話を読んだ後、ビンディン省のオンラインコミュニティと学生コミュニティは、クイニョン大学の入学担当スタッフの態度と対応に非常に憤慨しました。この情報は投稿され広く拡散され、数万件の閲覧、コメント、ステータス表現を集めました...
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画像情報はソーシャルネットワーク上で広く投稿され、共有されます。 |
ド・ゴック・ミー氏は上記の事件について説明し、学校の入学担当職員の対応は無神経であり、学校の行動文化に沿っていないと述べた。上記の学生の回答について、マイ氏はそれが適切であると述べた。
「私たちは上記のメッセージに返信した従業員を特定し、深刻度に応じて適切な措置を講じるために検証中です...また、学生がテキストメッセージを送ったのは入学コンサルタントがちょうど昼食を食べていた時間だったため、無礼な言葉がいくつかありました」とド・ゴック・ミー氏は述べた。
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