製造拠点から研究開発拠点へ

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サムスンはベトナム政府との約束を守り、ベトナムを徐々に世界的な研究開発の「拠点」へと変えつつある。技術移転も始まっており、ハノイにあるサムスンのR＆Dセンターでは多くの世界規模のプロジェクトが実行されています。

サムスンR&Dセンターは、タイホータイ都市圏（ハノイ）にあります。

人工知能という奇跡

33歳のNgo Hong Thaiは、AI（人工知能）チームリーダーで、Samsung Vietnamで10年間勤務しています。以前は、PVIタワービルにあるサムスンベトナムモバイルR＆Dセンター（SVMC）にあり、現在はタイホータイ都市圏（ハノイ）にあるサムスンR＆Dセンター（SRV）にあります。 SRVが2022年12月末に開設され運用を開始して以来、タイは新しい「ホーム」に移されました。

SRVのテスト部門責任者、グエン・ゴック・フンさん（36歳）も同様だ。フン氏はハノイ工科大学の学生時代からサムスンと関わりがあり、サムスンから奨学金を受け、サムスンで働き、現在までに12年以上が経過している。

両氏はサムスンとの過去10年間で、ベトナム規模のプロジェクトだけでなく、地域および世界規模のプロジェクトも含め、大小さまざまなR&Dプロジェクトに数多く参加してきました。 Thai は、グローバルプロジェクトである SmartThings アプリケーションの開発に参加しました。簡単に言えば、SmartThings アプリを使用すると、ユーザーはスマートフォンや Samsung TV からスマート家電を監視および制御できます。フン氏は昨年、Galaxy S23、Fold 5、Z-Flip 5など、Samsungの主力携帯電話モデルのテストに参加することができました。

サムスンはベトナム最大の外資系輸出企業となるだけでなく、ベトナム国民に愛される企業となるために、常にベトナムと共に歩んでまいります。

- サムスンベトナム社長チェ・ジュホ氏

これらのプロジェクトに参加できたことは大きな喜びだったが、フン氏とタイ氏の両氏は、2024年1月に世界的に発売されたGalaxy S24電話シリーズ向けのAIプロジェクトに参加した時ほど幸せで誇らしい気持ちになったことはないと語った。「Galaxy S24シリーズのUnpackedイベントで、この電話シリーズでサポートされている13言語の1つにベトナム語があると聞いたとき、非常に誇らしく思いました」とタイ氏は語った。

フン氏は、SRVのロビーに展示されていた最新のGalaxy S24 Ultraに目をやると、発売直後から専門家や技術通に大きな印象を与えた一連の優れたAI機能を実演した。当時、この主力製品ラインはベトナム市場で正式には「店頭に並んで」いなかった。たとえば、多目的検索エリア、強力なメモアシスタント、プロの写真編集アシスタント、暗視カメラ、特にライブ翻訳機能、翻訳アシスタント、スマートチャットアシスタントなどです。

たとえば、ライブ翻訳機能を使用すると、サードパーティのアプリケーションを開かなくても、デバイス上の AI が通話の双方向テキストと音声を、発信者と受信者の両方に対してほぼ瞬時に翻訳できるため、言語のギャップを解消するのに役立ちます。

「これらのアプリケーションはベトナム語ユーザーにとって大きな助けとなるでしょう。最初にサポートされる13言語の中にベトナム語が含まれているからです」とフン氏は述べ、ギャラクシーS24シリーズの7つのAI機能すべてをテストする任務をフン氏の「チーム」が与えられたことを誇らしげに発表した。タイの「チーム」は、ベトナム語に関連する機能の研究開発を担当しています。

「これほど短期間で、これほど大きなプロジェクトを任され、大きなプレッシャーを感じたことはなかったが、完了したときは非常に満足した」とタイ氏は続けた。

挑戦的なミッション。これらの優れた機能をユーザーに提供するために、タイのアプリケーション開発「チーム」とフンのテスト「チーム」のベトナム人エンジニアが多大な努力を払ってきました。彼らは共同研究のためインド、中国、韓国を訪れ、最高の「最終版」を生み出すために昼夜を問わず研究、テスト、確認、エラーの修正に取り組みました。

「ユーザーからのフィードバックは必ずあるでしょう。私たちは引き続き研究とテストを行い、最高のバージョンを作りあげていきます」とフン氏は言い、ユーザーとの会話中に私が依然としてノートパソコンを使って主要な情報を「メモ」し、携帯電話を使って録音しているのを見て、わずかに微笑んだ。オーディオファイルを「テキスト」に変換することを含むこれらのタスクはすべて、AIの魔法のサポートのおかげで、Galaxy S24で簡単に実行できるはずでした。さらに重要なのは、この奇跡はベトナムのエンジニアたちの手と頭脳によって生み出されたということだ。

製造拠点から戦略的な研究開発拠点へ

2,000人を超えるSRV従業員が、1年以上前からタイホータイ都市圏にある、最大2億2,000万ドルの投資資本による最新鋭の新しい「拠点」に移転しています。サムスン電子の盧泰文最高経営責任者（CEO）は、サムスンが海外に建設した最初のR&Dセンタービルの開所式で、サムスンが専門知識を強化し、R&D分野を拡大して、この場所が東南アジアの主要なR&Dセンターになるだけでなく、世界でもナンバーワンのR&Dセンターになると語った。

サムスンR&Dセンターベトナムで働くベトナム人エンジニア

「マルチメディアやセキュリティなど、携帯電話のコア技術に関する徹底的な研究に重点を置くことで、サムスンベトナムR＆Dセンターの専門知識も強化していきます」とノ・テムン氏は述べた。同氏は、サムスンは現在のように東南アジア地域に重点を置いた開発活動にとどまらず、ベトナムで開発された製品やサービスを世界中の消費者に届けられるよう、R＆Dセンターの研究力を強化していくと述べた。

SRV が本当に技術移転を行っており、徐々に世界的な研究開発センターへと変貌しつつあるのかどうか、フン氏とタイ氏に尋ねたところ、答えは「はい」でした。現在、Samsung Global は最新かつ最も近代的なテクノロジーを SRV に徐々に移行しています。もちろん、どこに移転するかは、ベトナムのエンジニアの能力、最先端の技術を受けられるかどうかによって決まります。

「できると思います。準備はできています」とタイ氏はAIプロジェクトを例に挙げて語った。現在、SRVはまだ「リーダー」の役割を担っていませんが、将来的にはベトナム人エンジニアがベトナム語に関するすべてのAI機能開発を担当する予定です。

一方、フン氏のテスト部門は、将来的にはタイだけでなく、オーストラリアやインドネシアもサポートする予定だ。

「ここに引っ越してきてから、私たちは故郷で、かつてないほど先進的で近代的な大規模プロジェクトを実行できるようになりました。サムスンがベトナム政府と消費者への約束を破ることは決してないと思います」とフン氏は述べた。

SRV が新しい本社を構えてから 1 年以上経ちました。それ以来、SRV が引き継ぎ、ヨーロッパ、CIS、東南アジア、中東、アフリカ地域向けのすべての Samsung モバイル製品のソフトウェア開発を担当していますが、現在は主力製品は除いています。

SRV プロジェクト管理部門責任者の Nguyen Thi Thu Ha 氏は、最初の Galaxy AI の機能開発に参加することに加え、SRV は他の多くの重要なプロジェクトにも取り組んでいると述べました。

「当社のSRVは、初めて、基本的なノートPC製品向けに、機構、ハードウェア、ソフトウェアのすべてにおいて完全に開発されました。これは、将来的にノートPCのより多くのモデルを開発するための基盤となります」と、グエン・ティ・トゥー・ハ氏は述べています。

SRVプロジェクト管理マネージャーは、SRVはネットワーク製品の開発プロジェクトも受注し始めており、サムスン製携帯電話のマルチメディア機能とセキュリティ機能を含む2つの戦略的業務を韓国から移管され始めていると語った。以前は、これら 2 つの領域の機能は他の R&D センターによって行われていましたが、現在は Samsung R&D Vietnam のスタッフが担当することになりました。

サムスンは確かにベトナム政府との約束を守り、ベトナムを徐々に世界的な研究開発の「拠点」へと変えつつある。

共に成長し、より良い世界を築きましょう

サムスン・ベトナムのチェ・ジュホ社長は、SRVが単なる生産拠点ではなく、ベトナムが「生産拠点」としての役割を乗り越え、世界的にサムスンの「戦略的研究開発拠点」となるよう支援するというサムスンの決意を示すものであると繰り返し強調した。

- サムスンR&Dセンターベトナムでは、ベトナム人エンジニアによって数多くの大規模なグローバルプロジェクトが実施されてきました。

「サムスンはベトナムで、製品開発だけでなく、AI、5Gネットワークなどの将来の技術研究分野でも、多くの注目すべき研究開発活動を行うだろう」とチェ・ジュホ氏は語り、それは徐々に現実になりつつある。

サムスンは、これまでに累計220億ドルを超えるベトナムへの投資を継続的に加速するとともに、ベトナムの社会経済に大きく貢献し続けています。 2023年、世界経済の全般的な困難にもかかわらず、サムスンベトナムの総収益は依然として643億ドルを超え、ベトナムの輸出額に557億ドル以上貢献しました。そして今、ベトナムが待ち望んでいた上流投資活動であるR&D活動にも多大な貢献がなされています。

何年も前、サムスンについて話すとき、人々はまだ、農場から工場へ連れてこられ、機械やハイテクに触れさせられた少年少女たちのイメージを語り、これがベトナムが工業化に向かう第一歩であると断言していました。しかし現在、ベトナムは大学や小規模な研究室からベトナムのエンジニアを世界最先端の研究開発センターに招き入れている。これは大きな前進であり、ベトナムに経済を「アップグレード」する機会をもたらす。

面白い話だが、旧正月の直前に、チェ・ジュホ氏は大統領から友情勲章を授与された。チェ・ジュホ氏はこの名誉ある賞の受賞に感動し、サムスンがベトナム最大の外資系輸出企業になるだけでなく、ベトナム国民に愛される企業になるために常にベトナムと共に歩んでいくと改めて強調した。

「サムスンは、『共に共有し、共に発展することがより良い世界への道である』というサムスン会長の哲学に基づき、ベトナムでの活動を継続していきます」とチェ・ジュホ氏は述べた。

おそらく、それは何百万人ものベトナム人が長い間待ち望んでいたことでもあるでしょう。

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