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新規卒業候補者の 60 ～ 80% は、仕事に適応するために再訓練を受ける必要があります。職務態度、外国語能力などが、応募者の「最も弱い」スキルです。
10月28日、サイゴン大学は「観光産業における国際レベルの人材育成：現状と解決策」と題した全国科学会議を開催した。ここでは、特にホーチミン市、そしてベトナム全体として質の高い観光人材が不足していると指摘する意見が多く見られました。
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Vietravelのツアーガイドが観光客グループを率いて台湾（中国）を訪問しています |
ワークショップで講演したサイゴン大学副学長のレ・チ・ラン准教授は、国際統合とグローバル化の過程において、観光は国の経済、文化、社会の発展を促進する「鍵」となっていると述べた。ベトナムには、観光業を国の先導的な経済部門として発展させる重要な可能性が数多くあります。その中で、ホーチミン市はベトナムの主要な経済、政治、文化の中心地であり、観光開発にとって多くの利点を持っています。
しかし、レ・チ・ラン氏は、観光産業は多くの地域的、世界的な要因によって影響を受けていることを認めた。特にホーチミン市、そしてベトナム全体では質の高い観光人材が不足しており、あらゆるレベルと分野からの特別な配慮が必要です。
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10月28日のワークショップに参加した代表者たち |
会議の傍らでSGGPの記者に個人的に語ったところによると、ホーチミン市の観光関連企業の中には、新卒採用者の60～80％が仕事に適応するために再訓練を受ける必要があり、中には90％まで再訓練を受けた企業もあると認めたところもあった。職務態度、外国語能力などが、応募者の「最も弱い」スキルです。
ロンアン経済工科大学のチュオン・クアン・ヴィン教授も同様の意見を述べ、2019年のベトナム観光年次報告書では観光部門で250万人以上の労働者が働いていると述べている。
このうち直接雇用者は約86万人で、そのうち45％が観光関連の訓練を受け、35％が他の専攻の訓練を受け、20％が未訓練です。新型コロナウイルス感染症の流行後、この労働者数は大幅に減少したため、実情に合わせて早急に補充する必要があります。
しかし、矛盾なのは、訓練機関から提供される観光人材が、専門性やスキルの要件を満たしていないことです。
「経験と専門知識を持つ人々が訓練を受けていない一方で、専門知識を十分に訓練された人々はまだすぐに働くことができず、ビジネスでの再訓練が必要だ」とチュオン・クアン・ヴィン教授は述べた。
卒業生がすぐに働けるよう研修の質を高めるため、チュオン・クアン・ヴィン氏は観光市場の能力とニーズに基づいた人材育成モデルの構築を提案した。
その中で、研修機関は調整役を果たし、企業での学生インターンシップの企画と管理に参加し、観光市場を調査し、それを教育に適用する責任を負います...
研修機関と観光企業間の連携は、双方（研修機関 - 観光企業）の存続と発展を確保するための条件であると考えられています。学生にとっては、専門能力、実践的な態度を積極的に向上させる必要があります...
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