2023年5月18日、ベトナム国家銀行(SBV)は「銀行業界デジタルトランスフォーメーションデー2023」イベントを開催しました。このイベントには、政府指導者、SBV指導者、各省庁および支部の代表者が出席しました。さらに、このイベントには、ベトナム国家銀行傘下の多くの部局のリーダー、省や都市にあるベトナム国家銀行のいくつかの支店、商業銀行、決済仲介会社、国際機関、経済専門家などの代表者が出席しました。
ベトナム国家銀行のデータによると、2022年にはモバイルチャネルとQRコード方式による決済の伸びが2021年と比較して100%以上増加する見込みです(モバイルチャネルは数量で139.3%、金額で106.5%増加、QRコード方式は数量で225.4%、金額で243.9%増加)。ベトナムの成人の74.63%が銀行口座を保有している。約 1,860 万枚のカードと 870 万の銀行口座が電子的に開設(eKYC)されており、 280 万件以上のモバイル マネー アカウントが開設され、そのうち約 70.4% が農村部、遠隔地、隔絶された地域で開設されています。8,800 以上の事業所と 15,000 以上の決済受付ユニットがあり、モバイル マネー アカウントの取引件数は 1,900 万件を超え、金額は約 1,268 億 VND に達しています。
2022年には、QRコードによる決済手段は数量で225.4%、金額で243.9%増加しました。図
このイベントで、ベトナム国家銀行総裁のグエン・ティ・ホン氏は、ベトナム国家銀行が国家人口データベースと連携して2,500万人の顧客の信用情報を整理し、その他多くの事業活動に役立てていると述べた。
信用機関は、ビッグデータ、データ分析、人工知能/機械学習などの高度なデジタル技術を継続的に研究し、広く適用して、ビジネスプロセスを最適化および簡素化し、顧客のニーズと行動に適した高度にパーソナライズされた製品とサービスを提供しています。
多くの信用機関は、顧客が住宅データ認証に基づいて支払い口座を開設できるソリューションを導入しています。チップが埋め込まれた CCCD カードまたは VNeID アプリケーションを使用して顧客情報の識別と検証を可能にします。全国人口データベースを使用して顧客情報をクリーンアップします。信用スコアリング ソリューション、人口データによる多次元情報認証により融資プロセスを最適化します。
これらの結果は、多くの銀行が顧客取引の 90% 以上をデジタル チャネルで行っていることなど、優れた情報を通じて実証されています。多くの金融機関は、積極的なデジタル変革のおかげで優れた業務効率を実現し、コスト収益率 (CIR) を 30% まで削減し、多くの地域銀行や国際銀行がデジタル変革で目指している比率に近づいています。
さらに、電子決済サービスを利用する成人の割合、レベル4へのアップグレードの対象となる国立銀行の公共サービスの割合など、多くの指標が銀行業界デジタル変革計画で設定された目標を達成または上回っています。
最近、ベトナム国家銀行は、プロジェクト06の実施における積極的かつ断固とした精神により首相から高く評価され、賞賛された省庁および支部の一つです。
ベトナム国家銀行総裁は、プロジェクト06を実施するために銀行部門の作業部会を設立し、2022年から2025年までのプロジェクト06を実施するための銀行部門の計画と、各年の詳細なタスク計画を発行しました。
2023年4月24日、ベトナム国家銀行総裁と公安省の指導者は、プロジェクト06のタスク実施を調整するための計画に署名しました。この計画では、タスクが具体的に規定され、出力成果物と割り当てられた重点ユニットと具体的な完了期限が定められました。これは、ユニットが実装を統一するための重要な基盤となります。
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