年末の忙しい銀行

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特に今年は、銀行の融資窓口がオープンな方針をとっているため、旧正月前の数日間、個人や企業の資金ニーズによりよく応えることができ、これまで以上に忙しくなります。

12月27日午前9時、ホンフン村（ジャーロック）のモバイル機器事業主であるグエン・ミン・ホアン氏が、資金を借りるためにBIDVタンドンに出向いた。わずか10分ほどで、20億ドンを超える短期融資が承認され、支払いの準備が整いました。

「過去15年間の事業経験の中で、私はBIDVタンドン支店で約10年間取引を行ってきました。毎年、銀行の専門性、利便性が向上し、融資金利も以前より低くなっていると感じています」とホアン氏は語りました。

銀行ローン年末.jpg — 約10分後、Gia LocのNguyen Minh Hoang氏（黒ジャケット）の短期融資が承認された。彼は2025年に、家族のモバイル機器事業の資金需要を満たすために、さらに借入を行う予定です。

12月30日午前、不動産抵当手続きを終えたアイコック区（ハイズオン市）のグエン・ティ・ドンさんは、サコムバンク・ハイズオン本店に戻り、電気設備事業向けの65億ドンの短期融資を実行するための書類に署名した。

旧正月が近づくと、サコムバンクハイズオンは人々や企業の取引ニーズで常に賑わいます。

「今年は人々の経済がより豊かになり、多くの家庭が古い家を取り壊して新しい家を建てました。住宅完成や電化製品の需要も増加しました。銀行から借り入れをするのは今回が初めてです。年末の融資は難しいだろうと思っていましたが、実際は全く違いました。すべての手続きは銀行の職員が丁寧にサポート・案内してくれたおかげで、処理時間も非常に迅速でした」と董さんは語りました。

タン・ドン銀行（BIDV）副所長のグエン・ズイ・ビン氏は、「年末は個人や企業の預金・融資の取引需要が増加します。私たちはこれを踏まえ、時間帯を問わずサポートするという原則に基づいた顧客サービスプランを実施しています」と述べました。

BIDV Thanh Dong 副所長 Nguyen Duy Binh 氏へのインタビュー

銀行は情報技術インフラを見直し、アップグレードし、スムーズな取引を確保し、電子プラットフォームを徹底的に適用して融資プロセスと手続きを短縮しました。

2024年末の信用における前年度との比較における新たなポイントは、信用枠（各銀行に付与される信用限度額）です。これまで国立銀行は、リクエスト・グラント機構に大きく依存しながら、年間を通じて何度も一括して融資を認可してきましたが、2024年に、この機関は融資認可機構を変更しました。

部屋の信頼.jpg — 信用枠に関する柔軟な規制により、年末に個人や企業が銀行資本にアクセスしやすくなります。

「国家銀行からの強い指示に従い、アグリバンクを含む金融機関は、与信枠を柔軟に活用しています。基本的に、資金ニーズのある支店や拠点には迅速に対応し、特に年末に向けて、国民や企業へのサービスを確実に提供しています」と、アグリバンク・ハイズオン支店のグエン・ティ・タン・ロアン副支店長は述べています。

アグリバンク・ハイズオン支店副所長、グエン・ティ・タイン・ローン氏へのインタビュー

年末には、取引ニーズを満たすだけでなく、州全体の銀行システムも顧客の生体認証情報の更新をサポートするために「全力で」取り組みました。

2025年1月1日は年末年始のため、銀行は休業となります。したがって、オンライン送金に問題が発生した場合、特にテクノロジーにまだ慣れていない顧客は、一定の不便を経験することになります。

口座保有者の取引に不幸な中断が起きることを避けるため、州内の銀行は顧客に生体認証情報の更新をできるだけ早く完了するよう積極的に要請している。本人認証が困難な場合には、支店・取引店のスタッフが直接サポートいたします。

銀行は、生体認証情報の確認と更新を支援するために積極的に発表し、残業するスタッフを増やしました。

しかし、ベトナム国家銀行の各省支店から発表された最新の更新データによると、12月20日時点で、個人顧客総数約130万人のうち、個人顧客はわずか97万2000人強にとどまっている（過去12か月間に決済口座や銀行カードを開設し取引を行った個人顧客の数に基づく）。つまり、生体認証情報を更新していない顧客がまだ約 36 万人いることになります。

法人顧客の場合、生体認証情報が更新され検証されている割合は、デジタルバンキングチャネルでアクティブな法人顧客プロファイルの総数の約 14% に相当します。

銀行は、デジタルバンキングチャネルでの取引の中断を避けるために、個人および企業に生体認証情報を早急に確認して比較することを推奨しています。

同銀行はまた、見慣れない接続リンクへのログインの勧誘や、銀行員を装ってサポートを求める電話、不明なアプリケーションのインストール要求などはすべて詐欺であり、潜在的なリスクや詐欺行為を引き起こす可能性があると警告している。

したがって、個人や企業は、OTP 認証コード、カード番号、デジタルバンキングのパスワードなどの機密情報を、銀行員を含む誰にも提供すべきではありません。

ハ・キエン

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出典: https://baohaiduong.vn/tat-bat-ngan-hang-nhung-ngay-cuoi-nam-401850.html