プログラムの開会式で、政府監査機関青年連合書記のディン・ゴック・タン同志は、党委員会と政府監査機関指導部の同意を得て、政府監査機関青年連合が「2024年に中央機関の組合員と青年を対象に、市民の応対、請願書の処理、苦情や告発の解決のスキルを訓練する」プログラムを組織したと述べた。これは、11月9日のベトナム法の日への対応と、11月23日のベトナム監査機関の伝統的な日の79周年を祝うためのイベントである。
国民の受け入れ、請願の処理、苦情や告発の解決は、国家機関および政治システム全体の重要な任務の 1 つであることを認識する。したがって、TCD 業務を遂行し、苦情や告発を解決するスタッフの能力、スキル、資格は、この重要な業務の有効性と効率性を確保するための「重要な」要素です。
政府監査機関青年連合の書記は、国民の接遇、請願の処理、苦情や告発の解決に関する専門的技能と技術の訓練は、幹部と公務員の質と責任感を向上させ、国民に奉仕する上での規律と行政規律を強化し、国民の接遇、請願の処理、苦情や告発の解決に関する法的規制の厳格な実施を確保することを目的としていると述べた。それにより、発生した事態、特に国民からの苦情や告発を多数受け付け、複雑、緊急、長期にわたる事態に迅速に対処し、社会秩序と安全を確保します。
その意味で、このプログラムは、組合員や若者が規則を継続的に適用し、注意深く研究し、リーダーに助言し、請願を迅速かつ合法的に解決するよう提案する機会であり、遠回しにしたり、責任を回避したり、人々に迷惑をかけたりする状況を避けます。積極的に状況を把握し、草の根レベルから解決します。
したがって、政府監査機関の青年組合の書記であるディン・ゴック・タン氏は、議長らが自らの経験を活かして専門知識と実務経験を率直に共有し、それによって組合員や若者が割り当てられたタスクの実施と遂行において留意すべき方法、手順、問題をよりよく理解するのに役立つことを期待している。
プログラムでは、中央市民受付委員会委員長のグエン・ホン・ディエップ同志が、プログラムに参加した代表者たちに、市民の受付、請願書、苦情、告発、提案、意見の取り扱いのスキルを伝えた。市民の受付、請願書、苦情、告発、提案、意見の取り扱いの概要。請願処理の概要。苦情、告発;推奨事項、フィードバック。草の根レベルで市民を受け入れるスキルと、市民を受け入れる際によくある間違い。請願の相談や処理におけるいくつかの困難や問題を指導、説明し、処理します。苦情、告発;提案、反省
プログラムの最後に、政府監査青年連合は、戦略・監査科学研究所所長のグエン・クオック・ヴァン同志が編集したモノグラフ本「人々の勧告と政府の責任を反映する」を各部隊の青年連合の代表者に送りました。
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出典: https://thanhtra.gov.vn/web/guest/rss/-/asset_publisher/siHN6OneiwNE/content/id/6594754
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