SPXは、年末商戦で売り手の躍進を助けます

年末商戦期における販売業者へのプレッシャーを軽減するため、配送部門はオンライン販売業者の運営コストの最適化をサポートするサービスを改善しました。

SPXを含む配送部門は、年末商戦を前に、オンライン販売業者へのプレッシャーを軽減し、運営コストを効果的に最適化し、ピークショッピング期間中にオンライン販売業者がビジネスに集中できる好ましい条件を整えるために、サービス品質の向上に積極的に取り組んでいます。

指標データによれば、今年の最初の6か月間で、eコマースの収益は同時期に比べて約55％増加しており、収益への最大の貢献はShopeeとTikTok Shopのプラットフォームによるものでした。しかし、売上高とは対照的に、5つの電子商取引プラットフォームで注文を生成した販売者の数は7.54％減少し、それに応じて今年の最初の6か月間に注文を生成した販売者の数は573,800店舗に達しました。

また、Metricによると、現在、電子商取引活動の管理に関するポリシーも完備しており、特に、税金の損失防止、偽造品を防ぐための販売者の識別、電子商取引における商品の原産地と品質の厳格な管理などが挙げられます。言うまでもなく、ユーザーに焦点を当てた電子商取引プラットフォームの新しいポリシーは、オンライン販売者にも直接影響を与えており、プロセスの標準化とビジネスにおける専門性の向上を促しています。

Midoriブランドの創業者であるダオ・テ・ヴィン氏は次のように述べています。「現在、オンライン販売はもはや店舗を開設し、商品を掲載して販売するだけではありません。オンラインビジネスは、販売価格、配送速度、その他あらゆるコストを総合的に計算する必要があります。フロア規制、広告費、税金だけでもかなりの額になりますが、返品手数料、人件費、店舗、倉庫、輸送費など、他にも多くの費用がかかります。つまり、販売者は事業を継続するために、経費を計算し、利益を最適化すると同時に、ユーザーに最高のショッピング体験を提供しなければならないということです。」

この人物によると、年末のセールシーズンが近づくにつれ、オンライン販売業者は他にも多くの課題に直面することになるだろう。

SPXはオンライン販売業者への圧力を軽減するために「協力」

こうしたプレッシャーに直面して、電子商取引プラットフォームだけでなく、電子物流部門も、オンラインの販売者と購入者をサポートするソリューションを積極的に提供して傍観しているわけではありません。

最近の計算によると、ラストマイル配送は電子商取引において重要な役割を果たしており、総配送コストの約 28% を占め、オンデマンド配送の場合は 53% にも達することがあります。これは、電子物流部門が「袖をまくって」この競争に参加する動機となる理由でもあります。

SPX はその代表的な例です。したがって、SPXは現在、バクニン省を含む総面積10万平方メートルの最新の自動選別システムを備えた2つの選別センターを所有しています。これは現在ベトナム最大の仕分けセンターであり、2024年第3四半期までに500万個の荷物/日の処理能力を備えています。また、SPXはホーチミン市に総面積6万平方メートル、250万個の荷物/日の処理能力を持つ大規模な自動仕分けセンターも所有しています。

SPX hỗ trợ nhà bán hàng bứt phá trong mùa sale cuối năm

SPX トランスポートは、年末シーズンの需要増加に対応するために、インフラへの投資とサービスエクスペリエンスの向上に重点を置いています。

この徹底した投資により、SPX の配送時間が大幅に短縮されました。例えば、ハノイとホーチミン市間の配送時間は、年初に比べて7時間短縮されました。それに伴い、SPX システム全体の配送成功率は 97% に達し、破損品や紛失品の割合は常に 0.01% 未満の極めて低いレベルに維持されています。

さらに、SPXは、国内63省市に郵便局ネットワークを所有し、国内に23の大規模で高度に自動化された近代的な倉庫を所有するという利点を活かし、Shopeeの2桁の売上シーズン結果に大きく貢献しました。

通常、9.9のセール日には、Shopeeは主にパーソナルケア製品と家庭用品の販売注文が通常の日と比べて4倍増加したことを記録しました。成功は続き、Shopeeの10.10セール当日、Shopee Mallのユーザー数も通常日と比べて大幅に増加し、そのうち50%以上が農村部や小さな町から来ており、電子商取引プラットフォーム上での本物の店舗モデルのカバー範囲がますます広がっていることを示している。

SPXがラストマイル配送体験を向上

ビジネスマンによると、年末の3ヶ月はオンラインショッピングの黄金期であるため、オンライン販売業者は常にeコマースプラットフォームと配送部門からのサポートを受けて、年末に増加するユーザーの最大限のショッピングニーズを満たす強固な「三本柱」を構築したいと考えています。

SPXの担当者は、販売者の心理とショッピング市場の回復力を理解し、次のように述べています。「2024年には、SPXは毎日午後9時までの集荷時間の延長、共同検品サービス、製品テストサービス（市場外の販売者のみ対象）など、多くの新サービスを開始しました。これらのイノベーションにより、SPXは販売者が配送プロセスを最適化し、顧客のショッピング体験を向上させることを支援したいと考えています。」

さらに、SPXはビンズオン省に自動仕分けセンターを建設することに注力しており、2025年の完成を目指しています。敷地面積106,000平方メートル、1日400万個の荷物を処理できる能力を持つこのセンターは、eコマース市場の高まるニーズに応え、商品の処理を迅速化することで、オンライン販売業者の運用コストの最適化に貢献します。

ビンズオン分類センターは、近い将来、南部地域でSPX最大かつ最も近代的な自動分類センターとしての役割を果たすことになります。

Google、Temasek、Bain & Companyのレポートによると、ベトナムの電子商取引市場の規模は2025年までに390億米ドルに達すると予想されています。また、電子商取引プラットフォームのサポート、配送部門によるインフラとサービス品質への投資により、今後オンライン販売業者の総合的な発展を促進する原動力となるでしょう。

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出典: https://congthuong.vn/spx-ho-tro-nha-ban-hang-but-pha-trong-mua-sale-cuoi-nam-354761.html