生命保険契約数が約10年ぶりに減少

生命保険の契約件数は信頼低下の影響で2014年以来初めて1335万件に減少した。

保険協会（IAV）によると、6月末現在、市場全体の生命保険（主力商品）の契約数は1,335万件で、年初に比べ約55万件減少した。

生命保険の契約件数が市場全体で減少したのは2014年以来初めて。

その原因は、これまでで最大の信頼の「危機」の影響によるものかもしれない。このため、上半期の市場全体の新規販売契約件数は前年同期比31％減の102万8千件と大幅に減少した。

さらに、過去 6 か月間に顧客によって約 150 万件の契約がキャンセルまたは失効しました。この数字には、積極的に解約した顧客、保険料の支払いを早期に停止した顧客、契約が満了した顧客が含まれます。

特に、銀行を通じた保険のクロスセルは一部で減少を記録した。さらに、大手企業の従来の代理店チャネルでは、新規顧客にリーチすることが困難です。コンサルタントの中には、以前のように投資型保険商品を販売するのではなく、目標を達成するために友人や親戚に頼って低価値の保険商品をサポートしてもらわなければならない人もいる。

昨年10月下旬からサイゴン商業銀行（SCB）で発生した事件を受けて、マニュライフから保険を購入した一連の顧客が同社に返金を要求した。苦情の波は他の企業や銀行にも広がった。

市場全体の上半期の生命保険料収入も前年同期比で約8%減少し、77兆8,300億ベトナムドンと推定される。新規開発収入は38%急減し、15兆5000億VNDと推定される。

今年上半期、企業の新規開拓の市場シェアにも大きな混乱が見られました。

マニュライフは2年連続で新規販売で首位だったが、SCB事件に起因する危機により、現在は3位に落ちた。

今年上半期、新規保険料収入ではプルデンシャルがトップ（2兆7,400億ドン）となり、第一生命（2兆460億ドン）、マニュライフ（1兆9,760億ドン）、バオ・ベト・ライフ（1兆9,120億ドン）が続いた。サンライフは収益1兆1,830億ベトナムドンでトップ5にランクインした。

累積保険料収入では、バオベト生命が20.6%の市場シェアでトップを占め、続いてマニュライフ(17.2%)、プルデンシャル(16.5%)、第一生命(12.5%)、AIA(10%)、FWD(3.4%)、サンライフ(3%)、MBアジアス(3%)、ゼネラリ(2.7%)、チャブ生命(2.7%)、ハンファ生命(2.5%)、キャセイ生命(1.8%)、MVI(1.46%)、BIDVメットライフ(1%)となっている。

FWD Assurance、Mirae Asset Prevoir、Phu Hung Life、Fubon Life、Shinhan Lifeなどのその他の事業は、合計で1.5%の市場シェアを占めています。

IAVはまた、2023年上半期に保険会社が支払った金額は推定25兆8,500億ベトナムドンで、前年同期比37％増加したと述べた。

クイン・トラン

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