Liu Thi Ngaさんは受付と結果部門に行き、手続きを非常に迅速に完了しました。
2025年5月、サパ区人民委員会受付・結果伝達部は約250件の住民記録を受け取りました。電子環境で解決された記録の数は 99% に達し、市民にとってのスピード、利便性、満足度が確保されました。 Liu Thi Nga さんの場合も、受付と結果部門に行って手続きを完了すると、前回の手続きのファイルがすでにアーカイブに保存されていたため、結果を受け取るまでに 30 分しかかかりませんでした。サパ町サパ区のLiu Thi Ngaさんは次のように話した。「私は結婚状況の確認を受けるために来ましたが、ここのスタッフがすぐに書類を完成させるよう案内してくれたので、書類を受け取るのにたった30分しかかかりませんでした。」
2024年、サパ町は合計18,000件を超える申請を受け取り、そのうち15,000件を超える申請はオンラインで受信されました。行政手続きが期限内に解決される割合は 99.5% に達し、解決権限下にある行政手続きの 100% が同期され、州の公共サービス ポータルで公開されました。サパ町人民委員会受付・結果部門のダン・ティ・ホン・ヴィン氏は次のように語った。「最近、VneID 経由で書類を提出することで、大規模なデータ ウェアハウスが作成されました。どこにいても、行政手続きを迅速に活用して解決できます。」
サパ町は、地区および町レベルのすべての行政手続きに QR コードを導入しています。
サパ町は、町全体での同期的かつ包括的なデジタル変革という目標を目指し、2025年に地区および町レベルのすべての行政手続きにQRコードを導入する予定です。 QR コードを添付すると、行政手続きが透明化され統一されるだけでなく、簡単に調べて、迅速かつ迅速に解決できるようになります。直接取引で発生していた面倒や嫌がらせを回避します。サパ町内務局長のグエン・スアン・トリ氏は次のように語った。「町には、地区レベルと町村レベルの両方で500以上の行政手続きがあります。私たちは、行政手続きの処理を円滑にするために、行政手続き用のQRコードを導入しています。」
行政手続きにQRコードを添付することは、町のデジタル行政の推進にも貢献します。国民にスキルを身につけさせ、政府が推進するデジタルデータ開発プロセスに参加させることで、デジタル経済とデジタル社会の発展を促進します。
美徳 – トゥアン・ナム
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