したがって、文明的な観光のための行動規範は、フーコック市での観光活動に参加する組織や個人の行動、態度、習慣、および文明的な行動を導くことを目的としています。
この規範では、ベトナムの法律や規制、運営規則、標識、観光地やスポットでの指示、観光サービス施設の規制の遵守も義務付けています。公共交通機関を利用する場合;空港、港、駐車場の標識をよく見て従ってください。地元の文化、習慣、慣習、宗教、信仰を尊重します。
同時に、観光地やスポットにおける景観、環境、文化的・歴史的価値を保護します。公共の場での公衆衛生、安全、秩序を維持する。環境と社会に優しい責任ある観光を運営する団体や個人を支援します。観光活動に参加する際には、高齢者、障害者、子供、妊婦など、社会的に弱い立場にある人々を優先して支援します。保護を必要とする野生動物や植物、または種からの製品を購入、販売、または使用しないでください。偽造品、出所不明の商品、禁止品を購入または販売しないでください。
さらに、行動規範では、観光事業活動に参加する組織や個人に対して、観光客が目的地の法律や規制を遵守するよう指導することなども要求しています。適切な行動をとり、思いやりがあり、温かく、友好的で、責任感があり、観光客を尊重してください。観光客に対する差別はありません。心を開いて、観光客の意見やコメントに耳を傾けましょう。危険がある場合や助けが必要な場合には、観光客を積極的にサポートします。
評判が高く、品質が高く、安全な製品、サービス、商品を提供します。製品、サービス、商品に関する完全かつ正直な情報。価格、サービス、商品をリスト化して公開し、リストされた価格で販売します。観光事業活動において環境と地域社会に責任を持ちます。観光客へのサービスには、環境に優しい材料や地元で生産された材料の使用を優先します。
健全な競争、評判の維持。観光客を勧誘したり、しつこくしたり、競争したり、圧力をかけたりしないでください。観光客から利益を得るために他の組織、個人、または企業と共謀しないでください。きちんとした服装をしてください。良い慣習に従って観光客に接客している間は喫煙したりガムを噛んだりしないでください。
さらに、この行動規範には、文明的で自尊心があり責任感のある観光客に向けた別の「メッセージ」もあります。プロフェッショナルで評判の良い質の高い旅行代理店。安全でプロフェッショナルなフレンドリーなツアーガイド。清潔 - プロフェッショナル - ユニフォーム - フレンドリーな宿泊施設。安全でプロフェッショナルなフレンドリーな乗客輸送ユニット。レストラン、食品サービス施設は衛生的 - 安全 - 文明的 - プロフェッショナルです。エリア、アトラクション、ショッピング、観光、ヘルスケア...評判が良い - 清潔 - 品質が良い - フレンドリー - 魅力的。親切な - 友好的な - 文明的なコミュニティ。フレンドリー - 献身的 - プロフェッショナルな州管理機関
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