最初の打ち上げは困難だった
観光刺激プログラム「クアンナムのゴールデンシーズン」が実施されるのは今年が初めてです。この景気刺激策は、ローシーズン（9月から11月）の訪問者数の減少を改善し、「苔むした古都」「洪水期のホイアン」「新米祭り」「緑化の黄金期」など有望なプログラムを通じて、クアンナム省を訪れる観光客に地元のアイデンティティーを備えた新しい体験を創出することを期待して、2024年4月に発表されました。
プログラムに入ると、刺激は気象特性に応じて 2 つのフェーズに分割されるように計算されます。天候がまだ晴れている9月から10月前半にかけては、「ゴールデンシーズン」をテーマにした集客に注力してまいります。梅雨真っ盛りの10月後半から11月末にかけて、「梅雨大好き」層をターゲットにした商品です。
しかし、クリエイティブキャンプ、クアンナムの棚田での稲刈りシーズン、「新米祭り」、雲狩り、大森林での一晩のキャンプなど、いくつかのアクティビティや地域の季節の行事を組み込むことで、訪問者を引き付けることができます。これらはすべて毎年のように静かに過ぎ去り、訪問者がいるとしても、明確なハイライトがなく、散発的で自発的なものにすぎません。
先住民族の価値観を守るクアンナム・デスティネーション・クラブ（クアンナム観光協会）のレ・クオック・ヴィエット会長は、これまでのところ刺激策「クアン・ゴールデン・シーズン」は期待された成果をもたらしていないことを認めた。
原因としては、不安定な天候などが考えられます。関係団体からの積極的な参加が得られていない。プロモーションや広告のための資金不足…
「プログラムが設立されて以来、私自身は当局が『ハノイのクアンナムの日』プログラムを開催してくれることを期待してきました。なぜなら、閑散期の景気刺激策を実施する際の主要市場の一つが北部の中高年顧客層だからです。しかし、結局それは実現できませんでした。」
しかし、当初、クラブはツアー計画を宣伝し、顧客にアドバイスするためのウェブサイトも開設しました。同時に、省内の多くの観光地で「ローカル」システムを連携・確立し、オフシーズンにクアンナム省を訪れる団体観光客をサポートすることは、将来に向けた良い基盤となる」とヴィエット氏は述べた。
製品の曖昧さ
当初の概要によれば、刺激策プログラムの商品パッケージは、海と島の文化、遺産文化、ゴックリン峰からトゥボン川までの文化の流れなど、先住民の文化物語を体験するよう観光客を導き、先住民を語り手として活用することで、観光客がこの土地の美しさをはっきりと理解できるようにする。しかし、この期待は定期的かつ特別なツアーなしでは実現できません。
ベトダ観光株式会社（ダナン）のディン・ヴァン・ロック取締役によれば、同社は定期的に顧客をクアンナム省に案内しているものの、「クアンナム省のゴールデンシーズン」というプログラムについてはあまり知らないとのこと。
一方、需要を効果的に刺激するための重要な要素の 1 つは、旅行代理店やターゲット顧客市場に対する情報密度が魅力的で、広範囲にカバーされていることです。
「実際、この閑散期にクアンナム省で需要を刺激するのは非常に難しい。なぜなら、いくつかの馴染みのある観光地を除けば、クアンナム省が需要刺激のために計画している商品は非常に漠然としているからだ。
一方、旅行代理店が必要としているのは、商品が定期的に行われるか、少なくとも顧客に提供されるツアーで設定された時間に行われることが保証されることです。
「一般的な宣伝だけをしたり、イベント当日に天候により延期や中止になるリスクが高い場合、ビジネス上困難が生じ、顧客体験の面で目的地の悪い印象を与えることになります」とロック氏は語った。
一般的に、観光業界によると、クアンナム省がオフシーズンに観光刺激策を開始することは必要だが、実際的な成果を生み出すには多くの点を改善する必要がある。今後数年間も引き続き実施される場合、クアンナム省は関係者の反応と同時参加を伴うマスタープランを策定する必要があります。
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出典: https://baoquangnam.vn/nhat-nhoa-mua-vang-xu-quang-3142795.html
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