スタートアップスタイル「耳が聞こえなくても銃は怖くない」

Moc Huong Vietnam Co., Ltd.の創設者であるHoang Thi Thanh Huyen氏に初めて会ったとき、私たちはビジネスウーマンではなく科学研究者と話しているような気がしました。

化学・薬学を学び、化粧品原料商社で月給1000万～1500万ドンの安定した職に就いていたフイエンさんは、2015年に「好きな仕事に積極的に取り組み、家族と過ごす時間も持ちたい」というユニークな理由で起業を決意しました。

結婚したばかりのフイエンさんは、手元に2億ドンの資金があり、友人と総額4億ドンの資本を出し合ってビジネスを始め、ハドン（ハノイ）にきれいな店を借り、スタッフを雇い、海外の友人に質の高い食材の購入についてアドバイスを求めました...

「外国好き」の精神を持ち、世界最高のものをベトナムに持ち込みたいと願う Huyen は、FDA (米国食品医薬品局) 認定の輸入原料のみを購入し、リップクリーム、保湿剤など多くの手作り製品を研究し、急速に安定した顧客基盤を築き上げました。

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ホアン・ティ・タン・フエン氏は「ユニークな」起業家精神を持っています。写真: NVCC

「ベトナムには化粧品に使用できる薬草が数多くありますが、化粧品生産の基準や基準を満たすような栽培地への投資が行われていません。これが、私たちが原材料を海外から購入しなければならない理由の一つです」とフイエン氏は説明した。

販売後間もなく、大量の積荷が税関に押収された。当時、フイエンさんは、化粧品は市場に流通するためには認定工場で生産され、保健省によって発表されなければならないことに気づきました。

「化粧品は『金を燃やす』産業です。ビジネス経験不足で、4億VNDの起業資金を失った。これらのことを事前に知っていたら、私はそんなことはしなかったでしょう。 「私は自分自身に、本当に『銃を恐れない耳の聞こえない人』だと言い聞かせていました。私が選んだ道は思ったほど単純ではなく、法的問題やその他多くの複雑な問題を含んでいました」とモック・フォンの創設者は回想する。

「もしも​​う一度やり直せるなら、無謀にビジネスを始めるのではなく、しばらく働いて経験を積むと思います。 「ビジネスを始めるには、忍耐力だけでなく、知恵と十分な経験も必要です」とフイエンさんは語った。

天然成分の化粧品の運命

2018年から2019年にかけて、ベトナム市場では混合クリームや工業用化粧品が非常に人気がありました。化学物質に敏感な人の中には、製品の使用時に発疹が出る人もいます。

敏感肌の人々に共感したフイエンさんは、ユーザーにとって無害な化粧品を生産するために天然成分を見つけるというアイデアを思いつきました。

かつてマスタードフラワーの栽培地域を訪れた時、フイエンさんは突然、昔の上司の話を思い出した。それは、古い花の香りを研究して、典型的な旧正月の香りの製品を作りたいと言っていたことだった。慣習によれば、年の最後の日に、多くの家族が古いコリアンダーの葉を入れたお湯を沸かし、そのお湯に浸かって、旧年の不運や不幸を追い払い、より良い新年を迎える準備をします。

「この地域では毎年旧正月に大量のコリアンダーを栽培し、街に運んで売ると聞いたので、村に行って買おうと決めたのですが、何軒も家を回って尋ねましたが、どこにも売っていませんでした。ついに、畑の中に小さな列が 2 〜 3 列だけある家を見つけました。

家主は、最近の若者のほとんどは、入浴のために古いお湯を沸かすのに時間を無駄にしたくないと語った。顧客が少なく、売上もあまりないので、これ以上成長したくないのです。このような素晴らしい、美しい習慣が失われてしまうのは残念だと思います。だから研究へのモチベーションがさらに高まります」とフイエン氏は語った。

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Moc Huong の古い芳香浴用水生産ラインは非常に近代的です。写真: NVCC

彼女が作った最初の製品は蒸留コリアンダー水だった。フイエンさんは清潔な野菜店にそれを1本9万ドンで売ってくれるよう頼んだ。わずか1週間足らずで300個の商品が完売しました。初めて、購入してお風呂に混ぜるだけでいい、適切な香りの製品が登場したため、多くの人々が非常に好意的に反応しました。

たった1度の旧正月のシーズンで、フイエンさんは年末にコリアンダーで作ったお風呂の水で数十億ドンを稼いだ。借金はすべて返済され、お金も残ります。

2019年、フイエンさんと同僚たちは、手作りの生産施設から企業へとビジネスモデルをアップグレードし、Moc Huongブランドを登録することを決定しました。同社は考え方を完全に変え、外国産の材料からベトナム産の材料に切り替え、かなり近代的な生産ラインを備えた工場を借りました。

長年にわたり、Huyen 氏とその同僚は、顧客のレビューに基づいて継続的に製品を研究し、改良し、完成させてきました。古いコリアンダーウォーターは、より経済的に使用するために濃縮されているだけでなく、レモングラスなどの他の多くの香りと組み合わせて製品を多様化することもできます...

現在でも、モック・フオンの古い香りの入浴剤は、多くの主婦が毎年の伝統的な旧正月の休みに購入するのが大好きな天然化粧品の一つです。

古いコリアンダーウォーター以外にも、モック・フオン社は液体石鹸などのベストセラー商品も取り扱っています。液体石鹸は余分な苛性ソーダを含まず、固形石鹸よりも無害で、より多くのエッセンシャルオイルを保持しています。

しかし、天然製品業界の他の多くのスタートアップ企業と同様に、Moc Huong 社は製品を顧客に届ける際に多くの困難に直面しました。多くの人は、効果を感じるまで製品を長く使い続ける忍耐力がありません。

研究者としての心構えを持つ Huyen さんは、常に自分が知らないことを学び、優秀な研究者に質問するために製品の全製法を持ち込むことさえあります。徐々に、Moc Huong の製品はより多くの顧客を獲得してきました。

お金よりも大切な価値

リーンスタートアップモデルを採用しているMoc Huongには現在、運営スタッフが約10名しかいません。

ビジネスの世界に入ると、つまずきを避けるのは難しいです。モック・フオンが時代の波に揺さぶられ、不安定になった時期がありました。 TikTokでのビジネストレンドに追いつけなかったため、顧客が激減しました。かつては、会社が困難な時期を乗り越えるために、従業員が3か月間の無給勤務を受け入れていた時期もありました。

しかし、尊敬する教師たちの指導と、多くの研究者や業界の大企業の支援により、フイエンさんとモック・フオンさんは冷静に嵐を乗り越えました。

フイエンさんにとって、事業を始めて10年経った今、最大の価値は10億ドルの収益ではなく、モック・フオンさんに化粧品原料を売ってくれる農家の人たちの喜びと笑顔だ。

「私たちは、長年洪水に苦しんでいる地域の人々から古いコリアンダーを購入しています。今年の旧正月休みに、私たちはランソンの山岳地帯のコミューンの農家に、ソープベリーのエッセンシャルオイルを作るための原材料を購入するために約10億ドンを支払いました。 「自分のビジネスだけでなく、コミュニティの価値創造に貢献できることをとても嬉しく思います」とフイエン氏は語った。

最近、フイエンさんは、樹齢数百年のマンゴスチンの木がたくさんあるランソンのマンゴスチン栽培地域を訪問しました。村長は「幸いなことに、子供たちが収穫物を買うので、スターアニスを植えるために森を破壊しない。スターアニスを売ればもっとお金が入るからだ」と語った。そのおかげで、長年にわたる自然林が保全され、ベトナムのネットゼロ目標の実現に貢献しています。