銀行とテクノロジー企業がデジタル変革について議論

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KPMG の世界的な調査によると、銀行幹部の 74% が、デジタル変革を強力に推進することが競争戦略において重要な役割を果たすと考えています。しかし、近い将来に景気後退が起こる可能性を懸念して、46%の企業がデジタル変革戦略を一時停止または縮小せざるを得ませんでした。

ベトナムでは経済状況がより好転し、改善の兆しが見え始めています。国内の金融サービス企業は、ビジネスや業務の自動化・最適化に向けて、人工知能やクラウドコンピューティングといった新技術の導入を加速させています。

DBSが2023年5月に発表した調査によると、顧客体験とエンゲージメントの向上におけるデジタルトランスフォーメーションの適用レベルにおいて、ベトナムは調査対象となった10カ国中2位にランクされ、米国、英国、オーストラリア、中国、インドといった大国を上回った。

デロイトの「2023年銀行・資本市場予測」では、銀行は従来の製品やサービスを再考し、新たな価値源を生み出す方法を見つけるべきだと示唆しています。大きな可能性があると考えられる分野としては、組み込み金融、金融テクノロジー、電子識別、グリーンファイナンスなどがあります...

活用できる方向性は数多くあるが、銀行業界にとっての問題は、長期的な競争で「息切れ」しないように、リソースを節約しながらいかに迅速かつ効果的に変えていくかということである。

デジタル変革では、収益と利益に加えて、透明性、リスク管理、社会的責任といった要素も考慮する必要があり、一般の人々、投資家、国際機関からの綿密な監視も必要です。 KPMGの世界的な調査では、銀行の54%が財務報告書で「気候」の要素に言及しており、これが事業開発ビジョンにおいて重要なキーワードであることが証明されました。

デジタル変革戦略の成功を保証できる万能の公式は存在しません。しかし、金融機関間の経験の交換と協力は、強固な金融システムを構築する上で必要なアプローチであると考えられています。実際、調査対象となった銀行幹部の 26% が、成長を促進する上で第三者との戦略的パートナーシップが最優先事項であると述べています。

7月22日には、ハノイで「金融業界におけるイノベーション：持続可能な成長のためのイノベーション」をテーマにしたワークショップが開催され、Techcombank、VPBank、SeABank、UOB、Standard Charteredなど多くの国内外の大手銀行や、CDNetworks、Teibto、EDGEWORKS、Alibaba Cloud、FPT Smart Cloud、AdFlexなど、この地域の著名なテクノロジー企業の代表者が参加します。

さらに、イベントのゲストスピーカーには、ベトナム銀行協会、VinGroup、KPMG の代表者が含まれます。

Finovate Innovation Dayカンファレンスでは、デジタルバンキング業務へのビッグデータの適用、人工知能による金融業界のセキュリティ向上、特にデジタル変革時代におけるESG（環境・社会・ガバナンス）指標の役割など、今日多くの企業が関心を持っているトピックが議論されます。

これは、2022年10月にホーチミン市で開始されたFinovate Dayシリーズの講演イベントの3回目です。主催団体JobHopinの代表者は、過去2回のセミナーにはリーダーや上級管理職が中心で約2,000人が参加し、金融・銀行関係者がトレンドを更新し、新しいテクノロジーソリューションを模索する必要性を示したと述べました。

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