協力プログラムの実施から3年を経て、7月18日にハノイで、労働・傷病兵・社会省（MOLISA）の職業教育総局（GDNN）が会議を開催し、Grabベトナムの技術ドライバーコミュニティのスキル向上の結果をまとめ、評価しました。
閉会式では、職業教育総局のファム・ヴ・クオック・ビン副局長が、労働者の質とスキルの向上が重要な課題であると強調した。ベトナム人労働者のスキルを向上させるには、学校、企業、国家管理機関の緊密な協力が必要です。
ビン氏によれば、ベトナムではテクノロジー推進に携わる労働力がますます大きくなっているという。したがって、技術ドライバーのスキル向上における職業教育訓練総局とGrab Vietnamの協力は非常に重要です。高品質の技術運転は5つ星を獲得する必要があります。そのため、技術推進者に対する知識やスキルを迅速に提供、更新、補完していくことが必要です。
協力プロジェクト（2021～2024年）の成果に関する会議での報告では、職業教育訓練総局とGrab Vietnamが、両者の協力プログラムの枠組み内で「技術ドライバーコミュニティの職業スキル向上」プロジェクトにおける実践的な活動の実施を通じて、覚書に定められた目標の実施と具体化に向けて共同で取り組んできたことが示されました。
具体的には、技術ドライバー コミュニティの業務中および日常生活でのスキルを向上させることを目標に、実際のトレーニング ニーズに関する実際の調査結果と実際の経験に基づいて、総務部門の専門家が、乗客およびユーザーへのサービス提供に関する行動規範と基準を含むトレーニング コンテンツを選択し、標準化して完成させました。安全運転技術;緊急事態に対処するスキル。英語によるコミュニケーション能力ベトナム人および海外からの観光客である乗客や利用者をサポートするスキル。および個人の財務管理スキル。
それに伴い、研修教材に関する知識と指導の専門スキルを向上させるため、職業教育総局継続教育部はGrab Vietnamや専門家と連携し、ハノイ、ダナン、ホーチミン市のGrab Vietnamの教職員、職業教育機関の研修専門家、研修担当者向けの研修教材を開発しました。
継続教育部（職業教育総局）もGrabベトナムや専門家と連携してオンライン研修セッションを開催し、Grabドライバーパートナーコミュニティチャンネルの専門家と業務や生活の過程で必要な知識やスキルを共有しました。オンライントレーニングセッションの視聴回数は 24,000 回を超えました。 Grab ドライバー パートナー コミュニティのソーシャル メディア プラットフォームでのやり取りとコメントは 4,700 件 (2024 年 6 月時点のデータ)。標準化されたトレーニング ドキュメントはさまざまなチャネルに掲載されているため、一般のドライバー コミュニティが簡単にアクセスして従うことができます。たとえば、職業教育総局の公式 Web サイトのデータ ウェアハウスに公開されています。 Grab のパートナー向け専用オンライントレーニング プラットフォーム GrabAcademy に掲載されています。 GrabAcademy に掲載されてからわずか間もなく、2024 年 6 月現在、このトレーニング ドキュメントは 34,000 回以上のアクセスと閲覧を獲得しています。 Grab ドライバー パートナーによるクイック クイズ (オプション) の完了数が 25,000 件。
特に、標準化されたドキュメント セットに基づいて、関係者は協力して、テクノロジを推進するコミュニティに特化した専門スキルに関する一連のビデオ クリップを作成しました。この一連のビデオ クリップは、テクノロジを推進するコミュニティにメッセージを簡単に伝えることができる、視覚的で鮮明でわかりやすいトレーニング ツールであると考えられています。
活動を実施した後、2024年6月にGrabベトナムは「テクノロジードライバーコミュニティの専門スキル向上」プロジェクトのトレーニング内容に対する満足度について、Grabドライバーパートナーへの簡単な調査も実施しました。その結果、次のような肯定的な結果が記録されました: 調査に参加した Grab ドライバー パートナーの 87.7% が、トレーニング コンテンツは非常に有益で必要であると回答しました。調査に参加したGrabのドライバーパートナーの75.2%が、研修内容が業務や日常生活に良い影響を与えたと回答しました。
実施結果を評価して、上記の会議で、Grabベトナムの対外関係担当ディレクターのダン・トゥイ・トラン氏は次のように述べました。「3年間の実施プロセスの間、すべての関係者の努力と経験により、このプロジェクトは、職業スキルの重要性に対する意識を高め、テクノロジードライバーコミュニティ全体、特にGrabドライバーパートナーのために、業務プロセスと日常生活で必要な知識とスキルを提供するための、多くの有意義で実践的な活動を実施しました。」
Grab ドライバー パートナーの満足度を通じてプロジェクトの有効性と影響を評価したところ、次のことがわかりました。調査に参加したドライバー パートナーの 87.7% が、プロジェクトのトレーニング コンテンツは有益かつ必要であったと述べています。調査に参加したドライバーパートナーの75.2%が、プロジェクトの研修内容が業務や日常生活に良い影響を与えたと回答しました。そのうち、ドライバー パートナーの 64.5% が、プラスの影響のレベルは大きく、有意であると回答しました。調査に参加したドライバー パートナーの 94.8% が、プロジェクトのトレーニング コンテンツは理解しやすく、アクセスしやすいと回答しました。調査に参加したドライバー パートナーの 86% が、プロジェクトのトレーニング コンテンツに満足していると回答しました。
上記のデータは、Grab が「テクノロジー ドライバー コミュニティの専門スキルの向上」プロジェクトにおけるトレーニング コンテンツに対するドライバー パートナーの満足度について実施した Grab ドライバー パートナーへの調査結果から分析されたものです。
[広告2]
出典: https://daidoanket.vn/nang-tam-ky-nang-cho-hang-nghin-lai-xe-cong-nghe-10285972.html
コメント (0)