ホーチミン市1区グエンフエ通りで龍の模型と記念写真を撮る観光客 - 写真：TTD
2023年に1,260万人の海外からの訪問者を迎えるという成功は、2024年までに1,800万人の海外からの訪問者を迎えるというベトナムの野心的な目標に向けた強固な基盤を築くものである。この数字に対する自信は、2024年第1四半期の数字によってますます強化されている。
ベトナムが成長の限界を克服する一つの方法は、官民パートナーシップ（PPP）モデルを採用することです。
多くの東南アジアの空港における官民連携プロジェクトの目標は、旅行者にシームレスな接続性と利便性の向上を提供することです。そしてこれは、ベトナムが今年も観光産業をリードするために活用し続けている道でもあります。
ベトナムの観光産業への民間セクターのさらなる関与は、シームレスな旅行体験を促進するためのビザ政策と国境を越えた協力、訪問者のエンドツーエンドの接続性を確保するためのデジタルアメニティの開発、そして最後にインフラのアップグレードという3つの主要な柱に焦点を当てることで、特に効果的に促進されるでしょう。
その他の注目すべき活動としては、ベトナムが観光協力を促進するために他国と二国間協定を積極的に締結していること、新しい路線を開設して航空路線の接続を拡大していること、新興の目的地への直行便の数を増やしていることなどが挙げられます。
外国人観光客がモン族の家の玄関先で米やトウモロコシの製粉を楽しむ - 写真: NGUYEN HIEN
2023年にはダナンへの海外からの観光客が2022年比4.2倍の200万人近くに達すると予想され、注目を集めている。これが地域間の航空路線の拡大の結果であることを知る人はほとんどいません。
物理的な接続性の向上に伴い、デジタル ソリューションも改善する必要があります。現在、旅行者の 70% 以上がオンライン旅行プラットフォームを通じて自分で旅行を計画することを選択しています。
ベトナムはデジタルツールを開発する企業と提携することで、旅行者の好みや傾向に関する洞察を得て、より良いサービスを提供できるようになります。
ベトナムのPPPは、観光体験にとって重要な要素であるインフラの改善に大きく貢献しています。伝統的な資本源に加えて、民間投資は交通、都市、エネルギーインフラの開発において重要な役割を果たします。
2023年末、政府がPPPプロジェクトに参加する国家資本のレベルを当初の50％から特定分野の70％に引き上げるという試験的決議を発表し、朗報がもたらされた。これは前向きな一歩であり、民間投資家がPPPプロジェクトにさらに積極的に参加することを促進するものです。
しかし、新たなPPPプロジェクトの数は依然として限られており、主に運輸部門に集中しており、プロジェクトの準備、リスク配分、法的枠組みにおいて依然として課題が残っています。勢いを維持するために、観光事業者は専門知識を提供し、需要の高いPPPプロジェクトに参加することができます。
ベトナムの観光産業は、新たな政策とテクノロジーに基づく取り組みの相乗効果により、今年飛躍する態勢が整っている。また、民間部門の参加機会を広げることで、ベトナムの観光業は競争力を高め、持続可能な成長を達成することができます。
シーザー・インドラ氏（トラベロカ会長）
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