散発的な早めの休日
ファンシーパン山頂(ラオカイ省サパ市)で行われた「バンメイ・ゴールデンシーズン」祭りの初日、活気ある雰囲気に最初に加わった一人として、ホアビン省からの観光客クイン・ランさんは興奮気味にこう語った。「バンメイは素晴らしいです。米と水田の黄金色に染まり、どこも9月2日の建国記念日を歓迎する旗と花で輝いています。このようなユニークな祭りを体験したのは初めてです。民族の人々は実に熱心で親切です。」

ダナンでは、建国記念日の休暇中に観光客向けに一連の文化・娯楽イベントを開催します。
ランさんは、早めの休暇でサパを訪れた数少ない観光客の一人ではない。 8月中旬以降、ファンシーパン山頂では毎日何千人もの観光客が祭りに参加し、一年で最も美しい黄金の季節を迎えます。 9月1日まで、バンメイでは毎週末、8月24日〜25日に開催されるタイ人のテンキンパン祭りや、バンメイ民族の新米祭り(8月31日〜9月1日)など、先住民族の稲作収穫を祝う祭りが開催されます。そのため、多くの家族連れや観光客が夏の終わりを利用してサパに行き、高地の村々の素朴だが楽しく幸せな雰囲気に浸り、高地の民族の厳粛な礼拝の儀式を目撃するというめったにない機会を得ています。 「子どもたちは数日後に学校に戻るので、9月2日は休日としましょう。休日中は家にいて子どもたちが学校に戻る準備をし、その後、家の近くにある祖父母に会いに行きます」とクイン・ランさんは語った。
サイゴンツーリスト旅行会社は、今年の9月2日の祝日期間中の観光客数は劇的には増加せず、観光客は祝日にあまり重点を置くのではなく、複数の出発日にまたがって旅行することを選んだと記録した。サイゴンツーリストトラベルのマーケティング・コミュニケーションディレクターのドアン・ティ・タン・トラ氏は、9月2日のホリデーツアーパッケージの予約数が予想座席数の88%に達したと語った。最も人気のあるツアーは、フーコック島への3日間の旅、中部地方への3日間のツアー、北部への4日間の秋のツアー、そしてファンティエット、ニャチャン、ダラット、バンマトート - プレイク - コントゥム、カントー - カマウへの道路ツアーです。
今年の9月2日の祝日が、北西部が米の収穫期に突入する準備の時期と重なることは注目に値する。そのため、多くの観光客は、段々畑が広がる美しい自然の景色を鑑賞できるこの特別な機会を逃したくないと思っています。
海外ツアーでは、中国、台湾、香港が観光客を魅了しています。 Saigontourist Travelの長距離ツアーは出発するのに十分な乗客がいます。オーストラリアと南アフリカは、この時期に南半球の国々が多くの祭りや魅惑的な景色とともに春を迎えるため、観光客に最も人気のある2つの目的地です。
ベトリュクスツアー旅行会社の広報ディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は次のようにコメントした。「新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、観光業の季節性は大幅に減少しました。団体旅行市場と個人旅行市場はどちらも、1~2 回のピーク期間に集中するのではなく、年間を通じて旅行計画を分散させる傾向にあります。特に、かつては観光業界のローシーズンと考えられていた8月から11月までの期間は、この期間中はサービスが混雑しておらず、価格も手頃で、気候も涼しく爽やかで、いくつかの目的地では秋の自然の景色がとても美しいため、最近では旅行を計画するのに理想的な時期と考えられています。
8月22日現在、9月2日の連休期間中のツアーに申し込む顧客の割合は、Vietluxtourの目標計画の約90%に達しています。需要はいくつかの主要な休日に集中するのではなく、休日の前と休日中に分散します。子どもたちが学校に戻る前の家族グループにとっては「休暇」とみなされるため、家族は旅行期間が 3 ~ 4 日で、休暇旅行としては中程度の費用のパッケージ ツアーを優先することがよくあります。
海外ツアーは依然として人気
旅行会社は、年初から現在までの傾向が続いており、この休暇期間中に海外ツアーを予約する顧客の数は国内ツアーよりもやや多いと記録しています。 Vietluxtourでは、外国人ツアーが60%対40%の割合で人気です。その中でも、観光客に最も人気のある旅行先は、台湾、中国、韓国、タイなどです。カンボジア、ラオスなど、新たに開発された東南アジアツアーも、ツアー期間が長すぎず(4〜5日)、ツアー価格が平均的なレベルであるため、観光客を惹きつけ始めています。秋は涼しい気候と美しい景色のため、ラオスやカンボジアを探索するのに理想的な時期です。

ファンシーパン山頂で観光客がユニークな祭りシーズンを体験
国内市場では、Vietluxtour は、無料&簡単な製品やカスタマイズされたツアーで、大都市の休日の小売顧客やオフィスワーカーの開拓を促進し、特にニャチャン、フーイエン、フエ - ダナン、コンダオなどのビーチリゾートなど、3 つ星から 5 つ星の中高級リゾートの需要に重点を置いています...
Viet Travel Companyによると、海外ツアーと国内ツアーの差は最大70%~30%だそうです。同社の海外ツアーは満席で、8月26日から9月3日の休暇終了まで連続して出発するツアーの準備のため、ゲストの受け入れを停止している。ベトトラベル社のファム・アン・ヴー副社長は、車や電車で旅行する国内ツアーは手続きが簡単で、必要な書類も多くなく、国内ツアーは遅く予約する習慣があるため、海外ツアーよりも売れ行きが遅いと評価した。しかし、フェスティバルが近づくにつれて、登録ゲストの数も増えていきます。
「今年の4連休は、国内ツアーや、ホーチミン市を出発してファンティエット、ブンタウ、ニャチャン、バンメトートなど近隣の目的地、タンホア、サパ、モクチャウなどを訪れるツアーに適しています。ホーチミン市からハノイ、ハロンへのルート、東部と北西部の棚田で実った稲作を楽しむツアー、ハノイからチャウドック、キエンザンなどのメコンデルタ省、ハノイからクイニョンなど、航空運賃がお得な飛行機ツアーは、お客様から早くから予約されています。タイ、シンガポール、マレーシア、中国、韓国、日本などの近隣市場へのツアーは、5日間のツアー日程でありながら、お客様が夜行便で出発できるため、休暇期間を超えないという利点があります。逆に、国内の夜行便は、より多くの個人顧客、個人旅行者、そして週末に帰省する人々を引き付けています。 「一般の団体観光客よりも、休日などに適しています」とファム・アン・ヴー氏は語った。
ホリデーシーズン中に旅行代理店を通じて国内ツアーを予約する顧客の数はそれほど「多くない」ものの、多くの目的地では入念な準備が行われており、多くのユニークなプログラムが用意されています。ホーチミン市は、9月2日の夜にサイゴン川トンネルの入り口(トゥドゥック市)とダムセン文化公園(11区)で壮大な花火大会を開催する準備をしています。同時に、市は、9月2日の夜にグエンフエ歩行者通りで音楽とダンスのプログラム、サイゴン川(バクダン埠頭エリア)でのホーチミン市の伝統的なボートレースなど、多くの文化、芸術、スポーツ活動も企画しました。
同様に、ダナン市も建国記念日の休暇中に観光客向けに一連の文化・娯楽イベントを開催する予定です。その中で注目すべきイベントは、8月29日から31日まで開催されるBRGオープンゴルフ選手権ダナン2024で、144人のベトナムおよび海外のトップゴルファーが参加する予定です。この機会にダナンを訪れる観光客は、バイチョイの歌唱、トゥオン族の演奏、ストリートミュージック、無料映画鑑賞、2つのエクストリームスポーツショー「Awaken River - The River Wakes Up」の鑑賞、ベトナムの人形劇、そしてアジアパーク(ダナンダウンタウン)で毎晩沿岸都市を沸かせる花火大会などのストリートカルチャーアクティビティも楽しむことができます...
一方、北部地域からの多くの観光客は、「ゆっくり暮らす」ために、ハナム、バクニンなど首都近郊の新興観光地を探している。
チケット価格は上昇したが、ツアー価格は安定している
休日になると、人々や観光客が最も関心を持つ話題は、やはり航空券の価格です。ベトナム民間航空局がベトナム航空会社の航空券価格について行った調査によると、9月2日の祝日期間中の航空券価格は祝日前の通常日に比べて約20%上昇した。ハノイ〜ホーチミン線では、ベトナム航空が8月30日昼間に提供した片道約260万ドンという最高価格を記録し、1週間前(8月23日)と比べて8%上昇した。同じ飛行時間で、ベトジェットエアの料金は片道約230万VNDで、25%の値上がりとなっている。ハノイ – ニャチャン路線の場合、航空会社が発表した航空運賃は片道240万~300万ドンで、前の休暇週に比べて約24%上昇しています。航空運賃は上昇する傾向にありますが、主に休暇の初日と最終日に発生します。休日間の基本料金は休日前日と同じ水準で比較的安定しています。
しかし、旅行会社はいずれも、主に航空会社と観光業の共同プログラムやプロモーションが数多く実施されたおかげで、ツアー料金に大きな変動はなく、5~10%程度のわずかな上昇にとどまったと述べている。
トラン・ティ・バオ・トゥ氏(Vietluxtour Travel Company コミュニケーションディレクター)
ドアン・ティ・タン・トラ氏は、最近の航空運賃の値上げにより、国内市場と訪日観光客の両方においてベトナム観光の競争力が低下したことを認めた。旅行会社は、道路、鉄道、高速道路ツアー、コンボパッケージ、個別サービスなどの実施など、柔軟に製品を拡張する必要がありました。国内観光を刺激するために、サイゴンツーリストトラベルは昨年の夏、ベトナム航空と協力して、ダナン、フーコック、ニャチャンなどの国内観光地へのフライトが毎日午後9時以降に出発し、航空運賃が50%以上割引され、ツアープログラムの最初のホテルの夜が無料になる2泊3日または3泊4日の優待製品を研究および開発しました。この製品ラインは、8月31日までの今夏、観光客の航空旅行の需要増加に貢献しました。
ファム・アン・ヴー氏は次のようにコメントしています。「航空運賃が上昇し、旅行需要が影響を受けている状況において、航空会社とホテルを結び付けたプロモーションプログラムは非常に効果的で、多くの個人顧客を引き付けています。」しかし、多くの適切な観光商品やプログラムを構築するには、つながりと協力をさらに深く広くする必要があります。
最近、ベトナム観光諮問委員会は、宿泊施設に対し、現在の午後2時以降のチェックインほど厳格ではなく、柔軟なチェックインおよびチェックアウトのポリシーを適用すべきであると提案した。午前11時までにチェックイン、チェックアウトが可能です。この制度を導入することで、お客様は固定のチェックイン・チェックアウト時間に縛られることなく、滞在を最大限に楽しむことができます。これは、夜行便を利用するゲストや不規則なスケジュールのゲストにとって特に便利で、レイトチェックアウトによる追加料金を心配することなく、休息してリラックスすることができます。特に、顧客に合わせてコストを削減し、ホテルを最適化すると、より調和のとれた実用的になり、夜間飛行サービスを利用する顧客数を増やすことができます...企業は、夜間飛行チケットや柔軟なホテル時間などのサービスを使用する観光客を促進し、誘致することができます。観光客の数は大幅に増加するでしょう。
「数年前、チェックイン・チェックアウトポリシーを適用したホテルシステムがあり、多くの観光客のニーズを満たすことで、ゲストを引き付ける競争を生み出していました。現在、このシステムは、この特定のポリシーの成功により、全国で非常に多くのホテルを開発しました。ただし、これを行うには、ホテルと旅行代理店間の明確な協力規則を作成し、部屋の予約とチェックイン・チェックアウトの時間管理が同期して効率的に実行されるようにする必要があります。旅行代理店とホテルのスタッフは、柔軟で一貫したポリシーを理解して適用し、特別な状況に対処する方法についてさらにトレーニングを受ける必要があります」と、Viet Tourism Companyの代表者は提案しました。
乗客にとってより安価な航空券の選択肢
飛行機で旅行する乗客は、自分のニーズに合った航空券価格の選択肢を多く持つために、航空会社の公式チャネルで早めに航空券を予約する必要があります。同時に、フライトスケジュールを積極的に監視し、空港までの移動時間を調整して、フライトの遅延による混雑や不便を回避します。さらに、各個人の状況に応じて、乗客は早朝または深夜に出発するフライトのチケットを予約することも検討でき、航空会社でより安い価格や夜間飛行体験の選択肢を増やすことができます。ベトナム民間航空局長
手ごろな価格で質の高いツアーに参加しましょう
今後、サイゴンツーリストグループとベトナム航空は、引き続き市場の需要を慎重に分析し、効果的な双方向の観光開発を確実にするために長期的なプロモーションとビジネスに取り組んでいきます。航空運賃の値上げにより、観光客の間では、イベントやフェアでの刺激策や値下げを待ってお得な価格で旅行しようという心理が無意識のうちに生まれている。これは長期的には観光市場に望ましくない影響を及ぼすことになるでしょう。
持続可能な発展のためには、観光・航空業界と現地の観光地が緊密な共生協力関係を築き、リスクを共有し、利益を調和させ、製品開発(新製品、高級製品、販促製品、刺激製品、多くの顧客グループ向けの製品など)において柔軟に調整する必要がある。すべての関係者の協力がなければ、市場は変化し、顧客の習慣や行動が変化し、旅行ルートやフライトにも影響が及ぶでしょう。
ドアン・ティ・タン・トラ氏(サイゴンツーリストトラベル、マーケティングおよびコミュニケーション担当ディレクター)
タンニエン.vn
出典: https://thanhnien.vn/le-quoc-khanh-di-dau-choi-gi-185240824231754264.htm
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