ラオカイ：デジタル変革による観光体験の向上

サパは、観光客がラオカイを訪れる際に欠かせない目的地の一つです。サパは近年、魅力を高めるために積極的にデジタル変革を実施し、観光に関するデジタル情報システムを徐々に構築してきました。

町はスマート観光ユーティリティソフトウェアを導入し、訪問者をサポートするために観光キオスクを組織し、自動解説システムを構築し、QRコードを使用して地域情報を統合しました...

観光客に多くの利便性をもたらす優れたモデルの一つが、スマート旅行アプリ「サパツアー」です。 2024年5月にサパ町が開始した「サパツアー」は、目的地観光、先住民文化、伝統製品、料理、リゾートを含む5つのサービスをデジタル化する画期的なテクノロジーソリューションを提供します。

「サパツアー」を通じて、観光客には町内の観光名所、文化遺産、祭り、イベントなどの正確な情報と画像が提供されます。食事、宿泊、ショッピング、観光のサービスを提供する。オンライン決済;定期的に更新される 1,000 以上の宿泊施設と 40 以上の OCOP 商品から、宿泊施設、目的地、観光商品に関する情報を確認できます...

サパ町での1泊2日の旅行を終えてハノイに戻るために荷物を準備していたグエン・ホアン・ソンさんは、地元の観光サービスに非常に満足していた。

ソンさんは「サパに来るのは初めてですが、『サパツアー』アプリのおかげで、旅程を立てるのにそれほど時間はかかりませんでした」と話した。このアプリは、観光客が必要とするすべての情報を提供するツアーガイドのようなものです。

デジタル変革アプリケーションのおかげで、サパの観光業は近年大きな変革を遂げました。さらに、デジタルメディアのサポートのおかげで、サパの観光プロモーションは多くの革新性と創造性を備え、国内の観光客だけでなく海外の観光客にもリーチしています。

しかし、サパ町文化科学情報局長のホアン・ティ・ヴオン氏によると、サパ観光産業におけるデジタル変革は初期の成果を上げているものの、人材、インフラ、設備などにはまだ限界があるとのことだ。

サパタウンは、今後数年間の観光産業におけるデジタル変革は、従来のビジネスおよびマーケティングモデルからより現代的なビジネスモデルへの移行であると判断しました。

サパ町文化科学情報部長ホアン・ティ・ヴオン氏

ホアン・ティ・ヴオン氏は次のように付け加えた。「これを実現するために、サパは達成された成果を促進すると同時に、限界を克服する必要がある。」今後、サパは、観光管理とビジネスに貢献し、観光客の体験を向上させながら、スマートな観光エコシステムを同期的に開発し続けます。

サパと同じく、バット・サット地区もデジタル変革のトレンドに積極的に対応し、観光客の宣伝、歓迎、サービスにテクノロジーを活用しています。したがって、Bat Xat は、Bat Xat の文化と人々を宣伝および紹介するために、Web サイトとソーシャル ネットワーキング サイトを維持し、効果的に運営します。国家の文化的アイデンティティの保存と保全における技術の応用。 QR コードを使用して観光ルートや目的地の文書をデジタル化します。観光施設にオンライン サービスの利用を奨励する…

さらに、訪問者の体験を向上させるために、2024年にBat XatはVR360バーチャルリアリティ技術を導入し、Lung Po Flagpole、Trinh Tuong Templeなどの典型的なアトラクションを導入する予定です...

デジタル技術の応用を含む観光開発ソリューションのおかげで、Bat Xat の年間観光成長率は平均 20% を超えています。 2024年には、バット・サットの観光名所や資源には約22万人の観光客が訪れる予定です。

多くの肯定的な成果が達成されたにもかかわらず、バット・サットの観光開発におけるデジタル変革は依然として多くの困難に直面しています。

バット・サット県文化科学情報局長ファム・ヴァン・タム氏によると、観光部門や企業におけるデジタル技術の応用は依然として孤立しており、一貫性がないという。さらに、一部の地方では情報インフラがまだ貧弱で、デジタル化活動は散発的で、その効果はまだ最大化されていません...

観光開発におけるデジタル変革の最高の効率を達成し、新たな経済的価値を創造するために、Bat Xat は今後も情報技術アプリケーションの改善を続け、新しい製品やサービスを生み出していきます。観光人材のトレーニングを優先し、デジタル技術に関する知識とイノベーションスキルを向上させる。同期した最新の情報技術インフラストラクチャの開発に投資し、情報セキュリティを確保してスマートな観光を開発します...

出典: https://bvhttdl.gov.vn/lao-cai-nang-cao-trai-nghiem-du-lich-nho-chuyen-doi-so-20250325083240465.htm