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100万のデジタル企業を目指す
企業にとってのグリーン変革は、発展の避けられないトレンドです。変革は挑戦であるだけでなく、効果的で持続可能なビジネス開発戦略を構築する機会でもあります。 11月21日に開催された2023年産業貿易における電子商取引とデジタル経済に関する国家フォーラムの討論会では、専門家が産業貿易分野における持続可能なデジタル変革の発展を促進するための提案や解決策を提示した。
商工省電子商取引・デジタル経済部のグエン・テ・クアン副部長は、商工部門が近年達成したデジタル変革の成果について語り、同部門の多くのデジタル変革プログラムとデジタル経済開発計画の実施を通じて、近年、特に2023年には、商工部門のデジタル変革が飛躍的な発展を遂げたと述べた。
具体的には、クアン氏によると、業界のデジタル変革に関して、省は業界内の各部門に同期的に展開するプログラムと計画を持っているという。商工省には 236 のオンライン公共サービスがあります。これまで、商工省では2023年第3四半期時点で約120万件のオンライン取引が行われています。商工省に提出された約120万件の申請のうち、99%はオンラインで同省に提出され、直接提出されたのは約1%に過ぎません。商工省は、国民や企業にサービスを提供するオンライン公共サービスにおいてトップクラスにランクされています。
2023年電子商取引と産業貿易のデジタル経済に関する全国フォーラムにおける討論セッション |
デジタル経済に関しては、商工省は電子商取引、産業、エネルギーにおけるデジタル変革に重点を置いています。同省は、2030年までにデジタル経済の寄与率が20~25%、電子商取引小売売上高の成長率が20~25%、デジタルエコシステムにアクセスする企業の割合が50%、産業企業の70%がデジタル変革を適用するという目標を設定している。典型的には、エネルギー業界では、電子ネットワークを最大限に活用して自動化し、電気メーターを接続し、請求書の精度を高め、ネットワーク障害を特定し、エネルギーを節約するなどしてきました。
クアン氏は、今後100万社のデジタル企業という目標を推進するための課題と解決策に言及し、100万社のデジタル企業という目標は社会全体、省庁、部門、企業の目標であると述べた。これは社会の避けられない過程です。
実際、ショッピング、支払い、検索など、デジタル変革は企業によって日々適用されています。これも私たちがデジタル変革プロセスに深く関わっている形です。特に、産業貿易部門の企業向けに、商工省は設定された目標を達成するためのプログラムと計画を立てています。
産業貿易政策戦略研究所副所長のヴー・クアン・フン氏は、デジタル変革プロセスにおける企業の努力を認め、産業と貿易部門におけるデジタル変革の問題は比較的明確であると述べた。特に、工業・商業分野では多くの企業がデジタルトランスフォーメーションを把握し、取り組みを進めており、サプライチェーンにおける企業の競争力が向上しています。
その証拠は、非常に早い段階でデジタル変革を実施したいくつかの産業企業を通じて明確に見ることができます。典型的には、電力分野ではベトナム電力グループ(EVN)がデジタル変革に成功しました。過去には EVN のスタッフが各電気メーターまで行って電気の数値を記録する必要がありましたが、今日では電子メーター システムを適用することで、スマート電気システムが企業に多くのメリットをもたらし、運用にかかるリソースとコストを削減しています。
また、石油部門と同様に、繊維部門でも生産およびビジネスプロセスにデジタル変革を効果的に適用しています。今後、産業と貿易の分野では、産業と貿易部門にさらに多くの変化が起こるでしょう。商工省は、デジタル変革を推進し、産業と貿易に関するデータベースを展開し、AIを使用して国家管理から企業や個人へのデータを抽出するための政策を今後も発行していきます。
「このようなソリューションにより、今後、産業と貿易のデジタル変革には多くの変化がもたらされると期待されます」とフン氏は述べた。
ビジネス面では、Grapベトナムの対外関係担当ディレクターのダン・トゥイ・トラン氏は、10年以上市場に参入して、Grapはデジタル変革において一定の成功を収めたと述べた。 Grapは、商工省が管理する分野において、成功したデジタル変革モデルとして、現在、Grap、GrapBike、GrapCar、GrapFoodなど多くのサービスを展開しています。Grapは、商工省に認定された電子商取引プラットフォームでもあります。
「統計によると、2022年には東南アジアにおけるGrapFoodとGrapMarkのパートナーの83%が企業となり、成長率は26%に達する見込みです。私たちは、企業がデジタルプラットフォーム上で効果的にビジネスを展開できるよう支援するツールを提供できることを誇りに思います。また、パートナー企業が売上を最も直感的で鮮明かつ明確な方法で把握し、適切な調整を行えるよう支援するツールも提供しています。同時に、オンライン広告の支援、マーケティングキャンペーンの展開、広告キャンペーンの作成などを通じて、企業の認知度向上、認知度向上、そしてユーザーへの浸透を支援します」とダン・トゥイ・トラン氏は述べています。
フォーラムに出席した代表者たち |
トラン氏によると、Grapの目標は常に、顧客だけでなくパートナーにも実用的で効果的な体験をもたらし、企業が事業開発活動を促進し、安定した雇用を創出し、多くのドライバーの収入を向上させることを支援することです。
効果的なデジタル変革ソリューションを多数提案
このイベントで講演した商工省電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏は、関連分野での多くの解決策を提案した。デジタル政府ソリューションに関しては、集中化されたシームレスなデジタルインフラストラクチャを開発する必要があります。管理運営のための社会経済データを作成する。情報システムのセキュリティと機密性を確保すると同時に、アクセスしやすく使いやすいオープン データベースを構築します。
デジタル経済発展のためのソリューション、電子契約軸の構築、ペーパーレス貿易プラットフォームについて。デジタル経済統計指標の構築、スマートグリッド、電力網の安全性の開発など...
デジタル社会の発展に向けた解決策、電子商取引における消費者保護の強化について。電子商取引プラットフォーム上のオンラインビジネス環境における行動規範。電子商取引とデジタルスキルに関するスタッフの徹底的なトレーニングに特に重点が置かれています。大学向けデジタル人材育成。 5年間で企業100万人にデジタルスキルと電子商取引の研修を行う計画
この一連のソリューションにより、商工省は基本的に「電子商工省」を構築し、国民や企業へのサービス向上を図るとともに、特に商工省および一般的に政府機関内の業務の指導、管理、処理に役立てることになります。
デジタル変革を推進することで、産業および貿易分野の企業は、顧客のニーズを満たすための柔軟性の高い生産およびビジネスシステムを段階的に構築できるようになります。商工省は、効果的かつ成功するデジタル変革のためのソリューションを提供し、地方自治体やビジネスコミュニティを支援し続けます。
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